刘强东杯酒震高管
京东的组织架构调整,来得比想象中更猛烈一些。
日前有消息称,京东内部最近开启了新一轮组织变革,启动高管轮岗,其中,隆雨将从管理后台走向业务前台,将继续担任集团CLO(首席法务官),向京东集团CEO刘强东汇报。
接任隆雨的人力资源总监职位,则是一位80后、京东第二届管理培训生余睿。
在此之前,京东也早已完成了多次组织架构调整。去年年初京东商城组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群,并分别任命王笑松、闫小兵、胡胜利为三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁。
该年年中京东商城宣布从即日起实施轮值CEO制度,由京东集团CMO徐雷兼任首任京东商城轮值CEO,向刘强东汇报,全面负责商城日常工作的开展。
再到年末,京东原先的三大事业群总裁对刘强东直接汇报的格局做出改变,新的组织架构下,京东商城将以客户作为中心,围绕此中心划分成前台,中台和后台三个部分,三大事业群负责人的汇报对象也变成京东集团CMO、京东商城轮值CEO徐雷。
一个事实是,组织架构的调整大部分源自对未来的焦虑,尤其对于主张不断迭代的一线互联网企业,除了产品、组织架构和相关配套的战略或许也必须成为完成自我迭代,以为了在不断变化的市场中长足发展。对于京东来说,更为如此。过去的一年资本市场的唱衰、业务增速的放缓、以及刘强东本人遭遇的性侵危机,这都逼迫着京东进行自我调整升级。
要知道曾经京东市值距离百度只差一个涨停板,人们大街小巷奔走相告,京东要成为新的互联网第三极,强东哥要取代李彦宏的位置了,但现在这都已然落空。
当然这是外在。
京东频繁进行组织调整的背后,其内部也出了问题。
根据36氪消息,刘强东在近期的内部会上痛斥高管,并用了“人浮于事、拉帮结派……”四个词来形容现在京东组织架构上的问题。不过会后喝酒时,刘强东亦安抚了京东高层,今天讲的东西点到为止,未来需要各位齐心协力。
可谓杯酒震高管。熟悉刘强东的人都知道,大强子爱喝酒,能喝酒,也爱在酒局中谈事。
京东的一些融资,就在酒局上敲定的。一些投资人见刘强东豪气,待下属不错,觉得他是可信之人,于是把钱投给了京东。刘强东去公司一线业务时,也常与员工打成一片,大家一起,大口喝酒。
当然让他惹出一身性侵风波的,也是在明尼苏达州一场酒局后。据了解,刘强东与女方那一桌共喝了32瓶红酒。
此次杯酒震高管,可见刘强东动刀京东内部组织人事的决心强烈。
不难判断,从中关村创业一路走来20多年的京东也犯上了大公司病的问题。内部会上刘强东强硬的表态,业务上不再跟高管嘻嘻哈哈、兄弟来兄弟去,表现地如此警觉,自然是刘强东有着深刻的教训。
早在1995年刘强东开始了人生中的第一次创业——开了一家小饭馆,把员工当家人,工资翻倍,但没多久前台收银员和后面的大厨谈上恋爱了,联合起来做假账,搞贪污,还把刘强东蒙在鼓里,结果6个月就亏光了。
刘强东深知公司高管“拉帮结派”的危害,他也明了高管“人浮于事”的破坏力。
2012年京东正是当时最为明星的独角兽,上市计划已经提上日程。彼时的刘强东认为,京东不可能永远依靠人治,应该建立一套自我运转、自我发展的体系,同时他希望通过放权可以培养出有战略思考能力、可自主决策的高管团队。
随后短短一年时间里,COO沈皓瑜、CMO蓝烨、CTO王亚卿等履历光鲜的职业经理人纷纷空降,一时间京东CXO全都是外来人。
当时的刘强东是很信任这帮人的,充分放权。甚至在旁听CXO们对所有VP的考评时,外来的职业经理人对打天下的京东老臣们很不客气,刘强东好几次想站起来替老部下反驳,话都到了嘴边,逼着自己喝了一口水坐好,一直等到会议结束才出来发言,“这个会开得很好”。
再到2014年京东上市后,刘强东也把京东商城CEO的位置让了出来,给了沈皓瑜。但两年过去后,他发现很多管理者不作决策,大量事情议而不决,这使得京东最擅长的战斗力逐步被稀释、下降。京东也因此迎来了最艰难的时刻之一,最后刘强东不得不重回京东,大多空降高管也陆续离开。
成立发展至今,京东在管理上一直存在不小的问题,不过是多年的高速增长掩盖了这些问题。但等到市场红利消退后,就必须要苦修内功。
不仅是京东,BAT、小米等企业均在近一年来大刀阔斧进行组织机构改革。更况且刘强东是需要强助并放权的,京东也需要除了刘强东之外的二号人物来再造IP。
一直以来,京东这家公司有着浓重的刘强东个人色彩,不论是内部控制,还是外界品宣上。
京东董事会章程规定,在刘强东不在场的情况下,董事会不得举行正式会议,除非他自己回避。同时,京东董事会章程还有一条不同寻常的条款,“任何未经刘强东意愿的限制”都不应成为这条规则的例外,除非他精神或身体永久丧失能力。
对外而言,京东也更多以刘强东的个人企业家形象做公众方面的曝光。近几年无论是为京东的活动站台造势,还是与竞争对手苏宁等打价格战,基本上多由刘强东个人出面。再加上当村长、寻祖、去家乡发钱,偶尔还对疫苗事件等发表评论,刘强东都在有意加强其个人IP的传播,以及形象的树立。
无论是公司层面,还是资本层面,刘强东对于京东的重要性,不言而喻。但一旦刘强东本人犯错,后果也就一目了然。去年刘强东个人陷入性侵问题,便是明显一例。由于深度绑定,刘强东个人品牌的受损,最终波及到京东本身,传导至管理层以及资本市场,蒸发了百亿级别的市值。
目前看上去,刘强东选中的二号人物或为徐雷。在上述内部会上,据说刘强东除了痛斥高管“人浮于事、拉帮结派……”外,还发话“谁不服徐雷,就是不服我。”