7个思考模型

最近好多朋友在问我如何思考问题,我整理了7个关于思考问题的模型大纲,具体细节,可以加我的微信:z15877977787

模型一:决策

KT法

可以系统化、流程化地分析问题,做出决策,有效避免各种误导和偏见

第一,状况分析

什么是问题?问题就是应该的结果和实际的结果之间的差异。

应该的结果:

实际的结果:

差异:

第二,问题分析

1、3W1E法(What,对象;When,何时;Where,何地;Extent,程度)对问题做是/而不是的精确描述

2、然后,假设到底是什么原因

3、用假设对照3W1E的描述,分析哪个是最可能的原因

第三,决策分析

1、怎么调整?用目标分类法

必须目标:

希望目标:

2、在此基础上,评估方案

第四、潜在问题分析状况

模型二:目标

SMART原则

Specific,具体的

Measurable,可衡量的

Attainable,可实现的

Relevant,相关的

TIME-based,有时间限制的

模型三:过程管理

PDCA循环

Plan,计划

1、根据现状找出问题

2、根据问题找出原因

3、确定主要原因

4、针对主要原因,提出计划

Do,行动

1、基于计划分解、分配任务

2、有时间限制的具体任务

3、责任明确,优先级清晰

Check,检查

1、自动提醒布置任务和完成任务的双方

2、确保每件事都要接受检查(完成,放弃)

Adjust,纠正

1、总结成功经验

2、制定相应标准

3、未解决、新出现的问题转入下一个PDCA循环

模型四:工作总结

复盘

小事—及时复盘

大事—阶段性复盘

项目—全面复盘

一、回顾目标

1、准确、客观——目标是什么

2、准确、客观——里程碑有哪些

3、准确、客观——描述结果

二、评估结果

1、好的差异

2、坏的差异

三、分析原因

1、什么导致好的差异

2、什么导致坏的差异

四、总结规律

1、总结规律

2、基于规律(开始做什么 停止做什么 继续做什么)

五、把复盘规律发给所有人

1、写进工作手册

2、开始做,停止做的每件事,都启动单独的PDCA循环

模型五:流程化思考

5W2H法

用于找到问题

变革创新

分配任务

Why,为什么 What,什么

Where,何地 When,何时

Who,谁 How,怎么做

How Much,要多少

模型六:找出根本原因

5WHY法

1、提出正确的问题

2、区分客观原因和主观借口

3、从问题出发,至少要问5个为什么(直接原因,间接原因,最后找到根本原因)

模型七:商业模式

商业模式画布(4个视角,9个方面)

4个视角:为谁提供,提供什么,如何提供,如何赚钱

9个方面:客户细分,价值主张,渠道通路,客户关系,收入来源,核心资源,关键业务,重要伙伴,成本结构

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