CEO日记——要做有意义的事情

前情提要：

昨天公布了我们即将上线的价格走势页面，有盆友是这么留言的

友情提示：我们的名字是踏破铁鞋网，同志们不要擅自简称啊。

正文：

前年我们在讨论要不要做邮轮点评的时候，项目经理说这件事很有意义，就算对销售没有帮助，我们也应该去做。因为这些内容别的地方没有，我们能填补信息的空白。

我觉得销售邮轮，不应该仅满足于展示产品，还应该额外提供一些附加价值。比如老客户分享的经验，以及从客人的角度来评价邮轮，这些想法逐渐演变成现在的游记、点评和问答版块。

做为一个垂直销售邮轮的网站，我们需要做到更精细。比如其他综合性网站可以精确到餐厅名称，我们就应该精确到每道菜的名字以及好不好吃，这也是我们当初做美食点评的想法。

特价旅游是一个复制性极强的产业，如果只是卖低价，很容易倒闭。所以价格低，是不能称作核心竞争力。不信的话大家可以想想，市面上有靠打价格战起家，最后成功的企业吗？

画外音：淘宝，京东，美团，滴滴，摩拜。

。。。。。。。你把我的思路都打乱了。

我是要跟大家表态，我们会不断开发那些对大家的旅行有意义的内容，比如5月即将上线的购物点评。

相同的一件东西，邮轮上也卖，岸上商店也卖，日亚自提还在卖，从哪买最划算呢？

我不知道。

但是我老婆和公司的女同事们都想知道。

“没有扫货的旅行是不完整的”，她们这么解释说。

所以我计划上线购物点评，这样去过的盆友可以来分享经验，有购物需求的盆友就能在扫货前做到心里有数了。

有意义的内容可以让我们沉淀更多的知识，也为大家提供更实用的资讯。这些内容，只能在我们网站看到，这也能增加大家对我们的关注度和信任度。

画外音：你说了这么多有意义的事情，你认为什么事没意义呢?

微信群。

曾经有股东建议我们应该利用微信群销售，这样的好处是有特价能第一时间发送，还能增加曝光率。而且根据现有的数据，我们可以在两天就创立二十个满员的微信群。

当时我就表示，如果在宣传时增加刺激，*感，看片等修饰词，我觉得不用两天，一个小时就能建好了。只是群里可能会一直有人问，群主好人，种子在哪，发个链接什么的。。。

我不赞成通过微信群来销售，这不仅是因为耗费人力，更重要的是我觉得毫无技术含量，和在大街上拉人听养生讲座没什么区别。

如果只是为了快速通知客人特价这个功能的话，我们完全可以通过技术手段实现，比如即将上线的批量关注舱位变化通知功能。

在未来，您可以一次性关注一个月的船次，如果其中的任何航次发生降价或者新增舱位的情况，系统就会自动在每天中午通过微信发给您。我觉得这样比微信群更有意义。

画外音:说了这么多有意义的事情，都是为了方便大家，那你希望大家能给你哪些支持呢。

钱？

2018.4.20