如何写一份相对完美的月度工作总结?

如何写一份相对完美的月度工作总结?
提起写工作总结,只要是职场人,都写过。
有的人通过写工作总结得到了想要的好处、获得了预期的效果。
而有的人却一直提不起对写工作总结的兴趣,是因为没有从写工作总结享受到该有的利益。
但作为职场人,尤其是管理人员,写工作总结是职场上的一种必备的技能,也是绕不过去的一项工作技能,为什么呢?

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对领导来说
领导需要通过下属的工作总结
1.了解下属的总结概括与书面表达能力
2.整体评价下属的工作业绩与能力
3.更进一步客观、公正了解每个成员的能力,为公司的后续发展提前优化团队
4.为公司的前行发展物色和培养更优秀的人选
5.……

02

对自己来说
需要通过工作总结
1.对自己过往的工作情况总结分析,查缺补漏,及时改进
2.对自己过往的工作思路回顾总结,发现漏洞,避免再犯
3.梳理自己过往的工作成果,为后续的工作改进与完善提供依据
4.向领导展示自己的工作实力与业绩,得到领导的嘉奖与认可
5.为自己的职场晋升与发展做好铺垫与准备
6.……

03

所以,要想写好一份工作总结,
首先必须明白以下几个要点:
1.为谁写工作总结
这点是写工作总结非常关键的一点,只有真正明白了,才会领悟到写工作总结的用意与目的,才会用心策划与编写工作总结,毕竟有了明确的目标,自然就会为目标而用心奋斗努力。
—为自己写:总结过往,发现不足,及时完善
—为领导写:总结业绩,展现实力,赢得认可
2.为什么要写工作总结
不论是周总结、月总结、年度总结,都要搞清楚为什么写?写好了对自己会有什么好处?写不好对自己会有什么负面影响?只有真正想清楚了,才会对工作总结精益求精,包括从策划构思—框架确定—内容收集—数据整理—内容展现—结尾落款等等,都会有一个自认为相对完美的要求。
那么,为什么要写工作总结?
—向领导充分展现自己的工作能力与业绩
—希望在同事中脱颖而出,引起领导的重视
—希望通过工作总结,加深领导对自己的印象
—希望通过工作总结,创造单独接触领导的机会
3.写什么内容
工作总结不仅是写给自己,更是写给领导,写给同事,明白了这一点,我们还要明白:
对领导来说
—领导希望通过工作总结看到什么
—领导希望通过工作总结得到什么
对自己来说:
—想通过工作总结从领导那里得到什么
明白了,就要在这两点认真构思与策划,一鸣惊人,才能实现预期的目标与效果
对同事来说
—同事希望看到什么
明白了,就要在工作总结中避免出现,防止被同事嘲笑,才能不断修正完善
4.用什么形式写
我们既然明白了前述三个要点,首先就要确保工作总结的形式利于他人看、他人阅,让人越看越有兴趣、越看越想往下看、越看越有心情,比如:
什么时候用文字包括字体、字号
什么时候用数据包括数据的分析与排列
什么时候用图表包括图表的形式
等等
 

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工作总结怎么写呢?包括哪些要点呢?
第一:总结的开端
良好的开端是成功一半的开始,同样,工作总结更需要一个良好的开端,尤其是需要上台总结演说。
第二:总结的核心内容
1.工作业绩达成
目标范围内的工作成绩
首先要根据确定的目标,有理有据分析目标的达成情况,包括同比、环比,以及为了达成目标,做了哪些具体的工作、采取了哪些具体的措施等等,最好采用数据加图表的方式
序号
目标
实绩
差距
具体措施
与目标对比
同比
环比
与以往的数据连接形成趋势分析图表:
◆目标范围外的工作成绩
对于没有制定目标的工作内容,同样要进行梳理,有逻辑性地展示自己做了哪些事情以及取得了哪些成就、产生了哪些效益等等。
但切记要简明扼要地展示,不要过于啰嗦或繁琐,比如可以采取以下的方式
序号
工作内容
输出成果
对团队的好处
产生的效益
2:团队进步提升
根据团队的进步实绩情况,采用图表的形式进行分析,一目了然地展现团队在工作中所取得的进步或提升,比如可以采用以下方式:

类别

过往

现状

进步

备注

工作效率

产品质量

材料损耗

生产安全

订单达成

环境卫生

团队学习

……

3:工作管理改善与创新
作为管理人员,其核心职责之一就是带领团队持续改善与创新,以持续提高工作效率与质量,这也是充分反应了一个管理人员对工作的敬业度与忠诚度,也是充分体现一个管理人员对所在公司的忠诚度,更是领导最希望看到的结果。
不妨可以从人员、设备、物料、操作方法、操作环境、管理机制、过程管控等七个方面的管理进行简明扼要地展示。
4:学习进步提升
作为管理人员,最主要的工作使命就是带领团队保持学习的激情与热度,以随时能适应公司的发展需求,也是公司领导非常希望看到的结果。
建议从两个方面进行说明,一是自己的学习与提升,二是团队的学习与提升。
5:存在的不足或需要进一步改进的地方
任何人的工作都不可能做到尽善尽美,都会存在些许不足,一个人只有能认识到自己的不足,才会有进步提升的动力,这正是公司领导最喜欢的下属—积极向上、乐观进取、好学上进,为什么呢?这是每一家公司创造学习型组织、打造优秀团队的基础。
建议从两个方面进行说明:
一是自己存在的不足及改善措施
二是团队存在的不足及改善措施。
6:下一步的工作计划
成绩是过往的,一个人不能总是躺在过往的功劳簿上,而要不断地前行发展,把握好现在,规划好未来,才能在职场上更好地发展,尤其是一名管理人员。
只有根据现在的实际情况、公司的发展需求做好下一步的工作计划,带领团队有序前行发展,以做到事前有计划、事中有管控、事后有总结的效果。
通常下一步的工作计划包括以下内容或要点:
—奋斗目标及实现目标的策略
—工作重点内容及预计完成时间节点
第三:完美的结尾
完美的结尾不仅体现了一名管理人员的职业素养与内涵,更是彰显了一名管理人员对领导、同事的莫大尊重,不仅能进一步起到画龙点睛的作用,而且能进一步赢得领导与同事的赞许与认可。
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