​理解沟通，和谐促进——记肿瘤科召开医患座谈会

为进一步提高肺癌患者对自身疾病的认识和自我管理，09月28日下午，肿瘤科在科主任刘明伟和护士长谢玲的带领下开展了“患教会”，为病区部分住院患者进行了关于肺癌的知识讲座。

科室医生胡序为患友们讲授了《肺癌的健康管理》，并通过图片及文字、通俗易懂、深入浅出的讲解方式，使患友们对肺癌的病因、症状、检查方法、治疗方法以及护理措施有了更加系统的了解，整个过程中大家互动交流，认真记录，现场氛围异常热烈，不少患者通过咨询都得到了满意的答复。通过此次“患教会”与患者进行深入交流，搜集意见及建议，更好的为患者服务，患者们纷纷表示为肿瘤科“点赞”。

刘明伟主持座谈会并讲话，他表示，患者对科室的满意度是评价科室整体医疗服务质量的金标准，今天大家对科室提出的宝贵意见与建议，我们会认真听取，悉心整改，把广大患者与家属的期望变成我们努力的方向，全力以赴把科室的各项工作落到实处。

通过此次“患教会”，患友们不仅了解了关于肺癌的健康相关知识，也促进了和谐信赖的医、护、患关系，并且提高了患者的遵医行为，为今后的诊疗、护理工作奠定了坚实的基础。