该涨涨价了!流动补胎首份官方指导价出炉
随着汽车保有量的稳步增长,汽车后市场的大蛋糕逐渐显现。轮胎作为汽车直接接触地面的零部件,最直接代表着行车安全。轮胎检测、修补、替换以及动平衡等等服务哪个都是不可或缺的项目。
车后市场庞大,轮胎市场不容小觑,前几年鉴于价格优势和市场需求,吸引大批人疯狂涌如轮胎行业分一杯羹,导致的后果就是服务参差,鱼龙混杂,恶性竞争。不仅是“狼多羊少”的现状让不少“老前辈”感到压力,而且“狼不地道,羊变的狡猾”的升级令轮胎人更加无奈。
作为传统轮胎店,补胎换胎肯定是最主要最基本的收入来源,所以“服务价格”因素成为各位轮胎人最关心的问题。免费服务,低价竞争我想是所有轮胎人最反感的现象,一度被认为是“行业的老鼠屎”,那么在老鼠屎是无法避免的当下,如何不被污染影响成了轮胎人需要深思的问题。
而这问题的根本就是“服务定价”:门店服务价格,移动补胎价格。
卡客车轮胎服务相比乘用车胎更加混乱,小邦从中策车空间卡客车门店获得一份报价单,详细透明的服务定价可以为广大轮胎人做一份参考。
从图表中,我们可以看出,工时费标准分的很详细,包括更换备胎,修补,安装,更换钢圈,换位等等,其实还特别标注尺寸规格和产品类型。在移动补胎上,也是规定好时间段和里程。
轮胎人对补胎价格看法
车与轮报道过关于全国补胎价格的汇总《各地补胎收费标准出炉,2017年我们要涨价!》,引起行业关注。轮胎人对当下补胎价格有着说不完的话。
补胎价格现状
1,价格不透明 定价混乱
这两现状有点历史遗留的味道,不透明的轮胎价格和随机的服务报价是早些年行业火热,轮胎人发家的两点因素。衍生到现在,行业的服务水平和定价规则没有十分合理统一的标准,当然因为地理位置成本耗材质量等客观因素价格不能实现绝对一致。导致的直接后果就是个体门店自己没有详细明确的报价,区域门店的价格更是参差不齐。
对于车主消费者来讲,提防被宰的心态还没有消除,更别说吸引进店接受轮胎服务了。所以合理透明的服务报价反而对客户引流,提升利润,提升整体服务水平起着重要的作用。
2,低价现状
小邦认为导致低价竞争的源头有两点:1,同行;2,车主。
正如上文所说的一样,如今的经营轮胎生意的店主鱼龙混杂,不免一些经营者采用极端的方法恶性竞争来吸引消费者,最为突出的就是“低价竞争”。导致的直接后果就是行业混乱,服务对于消费者来讲越来越不廉价,服务质量也会因为成本控制而大打折扣。对于同行和消费者都是百害无一利。
中国普遍消费者最关心的“价格”,而且这种价格还是实物的价格。我想不少店主遇到这样的感受:车主认为轮胎产品可以有价格,但是轮胎服务包括安装,修补,平衡甚至四轮定位,这些看不到实物的“产品”是不需要支付费用的,而且免费的理所应当。为了满足这部分消费者,轮胎人能通过“节省成本”的完成。
多样化新出路
在之前的文章里面总是呼吁补胎价格涨价,抵制恶性竞争。其实每一个轮胎人都知道,改变这一现状并非易事,行业洗牌愈演愈烈,谁也不能保证恶性竞争还没抵制成功,自己先被淘汰。那轮胎人该如何避免成为“淘汰狼”呢?
细心的读者应该能到看到,上文我提到“传统轮胎店”,小邦把单纯以轮胎销售及服务的门店称之为“传统轮胎门店”,那么“非传统”是怎么定义的呢?我认为是“多样化”,也是轮胎店转型升级的新趋势。大家耳熟能详的是添加各种周边服务,比如:机油,刹车,美洗等等。
这些只是表面,不是说你添加了这些服务就找了出路,要明白多样化的根本目的是“更好服务感受”,让进店车主更加安心放心地把车丢给你,收拾好之后能够安心的上路。更好的服务感受包括很多方面,比如:等待时间,专业程度,操作环境,员工态度,售后反馈等等,当然合理公开的服务定价也是优质服务的很重要的一项。
轮胎老炮的你在标准补胎价格的方面有什么小套路呢?