批判性思维-从众效应、禁果效应、消极偏见
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上期 [周三] 栏目我们对信念偏差和预期诱导做了介绍,这期我们聊聊影响我们理性思考的其他心理效应——从众效应、禁果效应、消极偏见。
01.
有这样一个情景:
在路口烤着太阳等绿灯,人越聚越多,但绿灯迟迟不来。
最开始人群中有了点骚动,紧接着一个人起步了、两个人……三个、五个……周边的人都涌向了马路。
此时,人群中的你要不要过?顶着红灯。
大家都过,我为什么不要呢。
这是典型的从众效应的表现。
它指的是人会下意识的让自己的想法和行为向大多数人靠拢的倾向。
也是阻碍人们进行理性思考最大的障碍之一。
聪明的商家早就懂得了这一点,宣传总是千篇一律地告诉消费者:大家都在选我。
每10灌凉茶,就有7瓶王老吉
累计卖出111亿杯,杯子连起来可绕地球34圈
既然你的理性被从众效应扭曲着,那就记住“我”是最多人的选择,选我买我准没错。
不管客不客观,总之对商品销量的增长有效。
02.
当我给你说:
不要去想一支冰淇淋甜筒,尤其是上面还有碎巧克力的那种。
不要去想这支撒了碎巧克力的冰淇淋甜筒,哪怕它现在有些融化了,甚至快滴落到你手上了。
那么请问,你刚刚是想了,还是没想——这支撒了碎巧克力的冰淇淋甜筒?
感受力强的人,可能都看到了自己用舌头在匆忙地舔滴落到手上的冰淇淋了。
当我们听到“不要”、“千万不要”做什么时的时候,大脑会自动的进入对抗状态——越被禁止越想做。
这就是禁果效应,它源于人们的逆反心理。
在很多情况下,它会快速地给我们做出反馈“决策”——对抗。
以至于这个事情是真是假、是对是错,都由不得大脑进行理性的分析。好比:
你玩完电脑准备看书学习,在关电脑之前你老妈一声“还玩电脑,快去学习”……你瞬间没了学习意愿。
此时此刻你只有一个冲动“跟老妈耗一耗”,即便按先前的计划,现在该学习了。
禁果效应,硬是把原本理性的安排给掰偏了。
03.
我有一个好消息,和一个坏消息,你想先听哪个?
绝大部分人会选择先听“坏消息”,什么原因?
消极偏见。
人们关注消极信息多于积极信息的心理倾向,它在人们大脑中根深蒂固。
经济学中有一个关于消极偏见的推论,它讲到:
人们往往更愿意避免损失,而不是积累收入。
于是就有了——
错过今天,得等一年
24:00后取消折扣,回归原价
促使消费者为了避免(商家营造出的)损失,即可下单,买!
商家利用人们的消极偏见剥夺理性思考的间隙,就把消费者的钱赚到了兜里。
先听好消息,还是坏消息?
退一步讲,如果先听“好消息”,接下来的“坏消息”就会扫兴;
如果先听“坏消息”,接着的“好消息”则可以给人一些安慰。所以人们倾向于先关注“坏消息”。
以上就是我们介绍的从众效应、禁果效应和消极偏见的内容。下期 [周三] 栏目我们再聊聊圈内偏见、基本归因等内容,看它们又是如何影响我们理性思考的。
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