遵循赚钱的逻辑顺序
我和语姐经常一起去做理疗,这个理疗和传统美容店的按摩不一样,它结合了心理学的很多方法,俗称身心疗愈。
疗愈师很多都是心理学本科毕业,理论和实践都很专业。语姐曾上过他们专业班的课,感觉很不错。我先办了一张最低充值金额的卡,感觉不错的话再续卡。
最近,我们俩都不怎么去了,房间太冷了,每次换上衣服按摩都快冻死了。疗愈师一边做,还一边强调要保暖,可空调却一点都不管用。这个问题反应几次了,可一直没有解决,但销售顾问还天天追着续卡。
私底下,我和语姐讨论,冬天这么冷,哪怕买一个油汀放在房间,费用也不会太高。最后,我俩决定再一次和他们沟通空调问题,看看下次去能否解决,若不能的话,到期就不会续卡了。
其实,他们家比市面上很多家都专业,可就是不太会做生意。天天想着如何节约成本,可能有难处,觉得利润薄,可是这样下去就恶性循环了。
同样的问题发生在我经常去的一家健身房,要不是很喜欢教练,我已经决定不去这家了。
这家健身房已经换过一个老板,这个冬天很冷,每次我穿着厚羽绒服去健身房,一开始热身羽绒服都不敢脱,只能身体热起来再脱掉。
这个体验太差了,尤其锻炼一个小时后总要休息,但只要停下来,瞬间就冷下来了,稍微不注意就可能感冒。
我问教练:“你们生意肯定很少吧?”
她说:“对呀,冬天太冷了,大家都懒得出来锻炼了。”
谁说冬天冷,大家都不出门了,你去那些生意好的健身房看看,人特别多。这么冷的天,我去调养身体和健身,如果房间暖和肯定多去。
一开始,可以提供大家最需要的,比如健身房,器械可以没那么多,装修也一般,但先解决取暖的问题,冬天大家才会过来。
在现实生活中,我遇到过很多类似的情况,比如有些饭店生意冷清,就给顾客吃剩菜,顾客觉得难吃就不会再来了。
那些赚钱多的人都一个特质就是:遵循赚钱的逻辑顺序。先提供了优质的服务或产品,才能赚到钱。
我看到知乎一网友对这一点有一个很棒的总结:很多人的人生失败,就是人生有些逻辑顺序颠倒了。
所以,我们一定要懂得人生有逻辑顺序的先后,否则吃苦头的肯定是我们自己。
20个小细节,处理好人际关系
1、稍微一亲近就口无遮拦的毛病必须改。
2、发消息询问别人事情前,先把自己的用意说清楚。
3、不要试着用自己的秘密去交换一个朋友;别把秘密告诉风,风会吹过整片森林。
4、一个整天笑嘻嘻的人,永远比一个忧郁的人讨人喜欢。
5、和谁都别熟得太快,不要以为刚开始话题一致,共同点很多,你们就是相见恨晚的知音。
6、人前不应该说的话,背后也别说。
7、用“谢谢你”代替“谢谢”;和陌生人发信息用“您”,虽然只是多了一个字、一个“心”,但就是诚恳很多。
8、不要没经过同意就随便看别人手机;别人拿手机给你看照片的时候,不要滑下一张。
9、有两种人值得信任:二话不说借你钱的人,信守承诺还你钱的人。
10、明明是别人需求你帮忙,解释半天会有自己亏欠了别人的感觉。人际交往,简单明了有时最恰当,懂得拒绝,才可以洒脱不纠结。
11、大多数人问你“怎么了”只是满足好奇心,并没有要帮你的意思。
12、人际关系永恒的定律就是平衡交易,不要占便宜,别想着靠任何人。
13、别人在跟你说他喜欢的东西时,不要反驳。
14、面试时,面试官脚一直抖的话,说明对你说的不感兴趣,一旦停下抖动的腿,说明你说的他感兴趣了。你在和别人交谈时,别人一旦深呼吸,那就表示他不想听,正在强压下自己对你的态度。
15、请对待服务行业人员态度好点。
16初次见面时,要努力记住别人的名字。
17、在最愤怒时,忍住最伤对方的那句话。
18、别人可以自嘲,但是你千万不能附和。
19、不要跟别人诉苦,这世上能感同身受的人很少,20%的人不关心,剩下80%的人很高兴。
20、永远不要对一个人的努力嗤之以鼻。