西班牙女外卖员被性骚扰却申诉无门? 因害怕失去工作不得不选择沉默.....

2021年8月17日

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Katiana因不是受薪员工,因此无法检举她在骑手工作中所遭受到的性骚扰。她与其他女性骑手们都遭遇过此类事件,比如“有客户赤身裸体的给她们开门,或通过客户反馈平台进行暗示或勒索。

Katiana从拉丁美洲来到西班牙。她在祖国修读了大学并获得了学士学位。而来西班牙是为了寻找更好的生活。她说道:“我无法认同他们,我的专业和才能在这里并不重要。”

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她承认,起初一切都很好,但疫情改变了一切。不仅送餐的价格越来越低,而且在街上:“看到日益增多的女性成为骑手是一件令人自豪的事”。但是, 女性骑手增加,也代表着,工作中遭到性别骚扰的情况也会随之增加。“有客户只穿很少的衣服等你,或要求你到家里喝一杯是很常见的事情”,Katiana坦言。

随着在工作中遇到的性骚扰事件的增加,以至于她已经将应对技巧融入日常:例如上楼后保持电梯门开着,或找同伴一起去她认为不安全的地方。Katiana讲述了她众多经历中的一个。在那件事中,她承认自己感到了“真正的恐惧”:“当我到达送餐地点时,我轻按门铃,客户下来拿餐。当顾客拿外卖时,给了我十欧元并说:'这钱是为了你跟我一起去那个角落的酒吧喝杯咖啡。’ 在那一刻,我想到了一部恐怖电影,我对他说:'不了,谢谢’。我往后退了一步就跑了。幸亏客户自己下楼拿外卖,因为他的态度让我不确定如果是在他家里,他会对我做些什么。”

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Nuria Soto表示,她敢肯定外卖骑手处于窘迫和尴尬的境地:从顾客穿着很少的衣服打开门,并不断骚扰你的那一刻开始。她质疑因要求劳工权利而被Deliveroo外卖平台解雇,居然没有任何问题。她回忆起一位顾客的案例,那个人向所有来到他家的外卖骑手要一个女骑手的电话 。“最后他成功了,并且不停地给她发短信,”她解释道。

Ana Mesones拥有10年自行车送货经验,她说道:那天我要去超市买东西送到顾客家里 。女主人让我把购买的东西放到厨房,随后,碰到了她老公穿着浴袍出来。还有一次给同一个客户送包裹的时候,那男子敞开着浴袍,并且表示想让我给他做一点特殊的小服务。”

Juares举了另一个案例:“一位顾客向我索要电话号码时被拒绝,随后顾客向Uber Eats 发了一条消息,说订单尚未送达。而在这个平台上,送货员需要在送货时拍照,好在我当时已拍好照片,但是我没有得到公司任何的回应。

女骑手们强调,由于工作本身的性质,收集证词和证据也很困难,“我们不能带着相机进入每个房间,也很少会有目击者,因为害怕失业,我们通常会选择沉默。”

根据2019年的针对女性的暴力行为调查,五分之一的女性在工作场所中收到骚扰,其中72%的女性因害怕遭到报复而没有选择检举。

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