要知人善任,必先善于观人

三国时著名相士乔玄,初次遇见曹操,便直断“天下将乱,只有你能够安百姓”。桥弦观察曹操的言行举止,心中明白:“这个年轻人简单”,因而给予很高的评价。

汉高祖刘邦年轻的时候,到吕公家中做客,吕公观看刘邦的相貌奇特,当时就决定把唯一的女儿嫁给他。

中国自古以来,观人术十分发达,简直到了神乎其技的地步,“观人”不是“相人”,也不是民间流传的算命,他是以相人做基础,进一分析眼神表情和举止动作,获得综合性的判断。

三国时魏刘邵所著《人物志》,将人分成许多品类,分别探测不同的实质,其中有一篇《八观》,提供八种方法以观察人的特点,很有参考的价值。

兹将刘邵的八种观人术,分别说明如下,以供参考:

第一,有的人在事不关己的时候会说一大堆漂亮话,等到发现和自己的利益有所冲突时,马上换出另一副面孔,这种人反复无常,完全以自己的利益为取舍,不必期望他能够实际做出什么好事。

第二,有的人善于伪装,一副忠厚老实的样子,却往往包不住内心的虚伪,观人时,必须仔细分析他所说的话,究竟有什么目的?遇到假意附和,勉强应付的人,千万不要被它的美丽因此所迷惑。

第三,有的人颇有名气,亦即他的特质已经相当显著,为大家所认定,无论它以哪一种特质而出名,都应该切实查看名实之间的差距,是大还是小?依他所得的名,来观测他所做的到底有多少?凡是一点一滴累积起来的名气比较可靠,一下子冒出来的就要加以辨别。

第四,有的人似是而非,例如轻诺的人,表面上看起来十分热心,实际上却很没有信用,当面表尽忠,背后则恰好相反。

但是,有些人的表现,相反地似非而是,例如大智的人,看起来笨笨的,实际上,对一切都很明白,到底属于似是而非,还是似非而是,最好观其所由,从他做一件事的动机来加以详察,才能够察是明非。

最好的方式,是从人际关系查看ta的爱心,真正具有爱心,而且知道合理表现的人应该比较可靠。

第五,有的人爱少于敬,一天到晚老是绷着脸,喜欢装腔作势,自以为行为廉洁,便看不起旁人。这种人缺乏领导能力,更不适合从事公关的事务。但是看得起别人,也得有充分的爱心,才能够打破人我的藩篱,建立良好的人际关系,以求与人相通而不自我闭塞。

第六,有的人好胜心强,喜欢夸耀自己的长处,以刺激别人的短处,这种人不问自己的能力如何,总想胜过别人,如果不能获胜,就会嫉妒怨恨,故意让他尝尝败绩,便不难了解他的个性,会不会护短而好胜。

第七,任何人都有长处,也有缺点。我们欣赏他的优点,就应该同时容忍他的短处。但是具有缺点的人未必有长处,而具有优点的人却必然有缺点,观人的短处来了解它的优点,不要看他的长处来指责他的缺点。

第八,每个人的修养功夫都是层层上升的,勤于学习的人不一定有才能,具有才能的人未必就明白义理,明白义理的人不一定有智慧。智慧足以处理事物的人,未必合乎正道。孔子所说“十五岁立志求学,三十岁能够用学到的道理来立身行己,四十岁不为异端邪说所惑乱,五十岁知天命,六十岁能知言”。

观人要研究一些基本道理

先从哲的言论中学习

管仲是齐桓公称霸的宰相,足智多谋,他在公元前七世纪就提出,观人的十二准则。

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