谣言出现时频频现身 ，《捉谣记》到底是什么？
2018年10月10日，一则关于“北京动物园丢失一只2吨重大象，皮厚肉柴，望涉事者悬崖勒马”的通告突然传遍网络，爱好吃瓜的网民们接力转发，几欲掀起一轮“寻象潮”。然而在看到这样一条有声有色的信息后，新浪新闻《捉谣记》的几个小编却立马警觉起来：皮厚肉柴？官方通告会如此戏谑吗？经过多方求证，该消息果然被证实是一条彻头彻尾的谣言。近几个月来，每当有网络谣言出现时，总会有一个叫做“捉谣记”的身影出现，为广大网友及时辟谣，如今我们了解到，《捉谣记》原来是新浪新闻三个月前推出的一档辟谣栏目。
说起谣言，随着互联网新时代的到来，传播模式发生巨大变化，消息虽然越来越多，用户读者却更有“雾里看花”、分不出真假的感觉，我们正面临着一个事实与谣言齐飞，真相与假象并存的时代。
这一现象早已被众多媒体或专业机构发觉，但所谓“造谣一张嘴，辟谣跑断腿”，造谣成本很低，辟谣成本却高的让人望而却步。新浪新闻选择在此风口推出这样一档辟谣栏目，着实有些让人不解。一家网络媒体如何进行权威辟谣，团队如何运作，这究竟是一档怎样的栏目？带着这些疑问，蓝媒汇采访了新浪新闻《捉谣记》团队的负责人，新浪新闻资讯运营总监杨焱鑫先生，一起来听听他怎么说。
蓝媒汇：为什么会想到做这样一档栏目？《捉谣记》成立的初衷是什么？
杨焱鑫：业内人士都知道，随着移动互联网的发展，特别是近年来 “用户生产内容”模式的兴盛，自媒体迅速发展一方面确实带来了很多原创优质内容，但由于生产主体“把关人”缺位，也使得许多不良、不实信息肆意传播。例如每当有突发事件时，各类谣言便会层出不穷。《捉谣记》正是看到了这一点，希望加固媒体的“把关作用”，把真相还原给读者。我经常说这样一句话，就是“步子可以走的快，但需要习惯性慢下来，看看走过的痕迹，重整行囊，以免误入歧途”。《捉谣记》希望传递这样一种价值，就是在当前传播现象下，至少在某一领域、某种程度上能够扮演“镇定剂”的作用。
蓝媒汇：《捉谣记》团队是如何发掘谣言的？一般工作流程是什么样？
杨焱鑫：简单来说，主要就是监控、求证、辟谣、审核这几个环节。监控就是你提到的发掘谣言的过程，我们会安排专职的监控团队，对全网信息进行7x24小时监控，不仅会关注各种新闻消息，同时也会关注各类社交平台上的消息，当然这一过程中也离不开技术的数据分析支持；然后是求证和辟谣，目前《捉谣记》主要有7名同学在运营，但其背后还有多个频道作后援支持。拿到谣言线索后，内容编辑团队开始核实消息，一方面会通过自行搜集资料进行初步核实，另一方面还会邀请权威媒体、或官方机构等合作伙伴，对谣言线索进行检验，最终获得辟谣结果；接着就是审核环节，每篇辟谣稿件，无论来源如何权威，均会进行多道审核把关，准确无误后再行发布。
蓝媒汇：完成辟谣之后，你们怎么将辟谣信息传达给用户呢？
杨焱鑫：其实这也是我们工作流程的最后一个环节。在完成辟谣后，我们会将辟谣结果通过单条新闻、专题、长图海报、H5等形式在新浪网、新浪新闻客户端、新浪微博等多平台发布，同时会在微信朋友圈等各个地方进行推广。目前《捉谣记》主要以专题为载体，进行每日不间断更新，用户可以在我们手机新浪网的置顶新闻、新浪新闻客户端的时事频道、微博账号“@捉谣记”等地方看到相关内容。
蓝媒汇：在您看来，《捉谣记》栏目有什么特点？
杨焱鑫：《捉谣记》的许多特点是建立在新闻特点基础上的，我们团队的专业性体现在对事件客观、准确的判断上，因此辟谣坚持主动出击，除了对事实谣言进行整合辟谣外，团队成员凭借自身新闻敏感性，还会主动挖掘一些可能性谣言，进行求证辟谣；第二就是《捉谣记》拥有的平台优势，新浪网、手机新浪网、新浪新闻客户端及新浪微博是我们的主要搜集、生产、输出平台，可谓兼顾了PC、移动、社交三端优势；第三就是我们坚持信源必须权威，例如必须使用来自官方、中央媒体发布的权威信息，坚持使用专业资料，杜绝网络、自媒体等一切非正规来源内容。最后一个就是我们追求辟谣内容更全面，例如除了单纯对单一事件进行辟谣外，我们还会对相关谣言进行综编，凭借数据做排行榜，做科普等，揭秘谣言的形成与发展。
蓝媒汇：《捉谣记》辟谣内容的浏览情况目前怎么样？
杨焱鑫：我们现在有3款产品，一个是辟谣专题，8月初上线，已针对热点辟谣超200期，包含社会、科技、娱乐等领域内容，其中以社会热点事件为主，目前专题评论互动超过了16万；另一个是@捉谣记 微博，目前微博账号共发布近300条微博，微博粉丝超1万，微博话题#捉谣记#的阅读数超1亿；第三个是“十大网络谣言榜”，《捉谣记》栏目与@微博辟谣 联合推出月度十大网络谣言榜，榜单得到全国多地网警、政府账号转发引用。
蓝媒汇：除了数据，用户和业内人士对《捉谣记》栏目有什么反馈吗？
杨焱鑫：我们虽然运营时间不长，但是从评论等方面来看，网友还是很认可的，很多网友会积极询问谣言内容或提供辟谣线索，同《捉谣记》进行互动；另一个就是，在今年9月12日，中国记协新闻道德委员会召开专题评议会，专门介绍了新浪网辟谣栏目的做法和经验，人民日报等媒体还对此进行了报道；最近，中央网信办违法和不良信息举报中心主办、新华网承办的综合性辟谣平台《中国互联网联合辟谣平台》与《捉谣记》初步达成合作意向，双方将资源共享。可以说，《捉谣记》一定程度上获得了政府官方、业内同行及广大网友的认可支持。
蓝媒汇：近三个月，有没有印象比较深刻的辟谣事件？
杨焱鑫：这样的案例其实很多，比如之前台风“山竹”登录我国南部沿海。基于“大灾之后必有大谣”这样的谣言传播特点，《捉谣记》团队在台风来临前便开始紧盯相关事件进展，在发掘谣言后快速出击，推出全网首个辟谣专题，给网友传播正确信息。辟谣内容推出后，被多家媒体及官方微博参考引用，多个网警微博账号也对辟谣内容进行了转发；再比如前段时间特别火的“高铁霸座男”事件，当时诸多传言指他是“韩国著名大学信息经济学博士毕业，目前在中国社科院工作”。《捉谣记》团队从一开始便紧盯社科院官方说法，两日后社科院微博做了紧急辟谣，《捉谣记》小组同学第一时间监控到，微博进行了及时推送，阅读数达800万，互动近2万。
蓝媒汇：最近《捉谣记》有哪些新动态吗？
杨焱鑫：除了坚持常规辟谣外，最近我们在新浪微博上推出了“寻找捉谣侠”的活动。什么是“寻找捉谣侠”呢？其实就是希望广大网友能够参与到辟谣过程中，把它们日常知道的谣言、想要辟的谣言，或者谣言线索等发送给《捉谣记》，同栏目一起去捉谣。这样做的目的显而易见，一方面增加网友互动性，希望形成一个网友辟谣的热潮；另一方面也是希望大家，都能够拥有一双理性客观的眼睛，培养自己独立的甄别力。
结语：
听了杨焱鑫先生的介绍，蓝媒汇感慨颇多，当前社会谣言充斥网络，除了警方持之以恒的打击外，专注于辟谣的媒体或机构却并不多，一个7人小分队专注对抗网络上形形色色的谣言，着实让人敬佩。正如杨焱鑫先生所言，如果每一个网民都能够更加理性自主的甄别谣言，全民参与到打击谣言的行动中，网络的净土才会越来越广。