管理者的沟通能力是一个非常重要的能力,很...
管理者的沟通能力是一个非常重要的能力,很多问题的产生都是沟通不到位造成的。很多时候,驴唇不对马嘴,管理者和员工根本都没有明白双方在说什么。员工没有理解管理者的要求,管理者以为员工听明白了自己的要求,结果造成很多误会。耽误了工作效率的达成。
所以,管理者第一个要锻炼的就是沟通能力。
下边是工作沟通十要素:
第一点:讲清楚工作的背景起源
第二点:明确工作目标
第三点:说明想要达成的结果
第四点:确定工作完成的时间
第五点:参与工作的人员和分工
第六点:每个人所要承担的责任
第七点:授予的权限
第八点:完成工作的好处,不完成有什么惩罚第九点:过程中的检查节点
第十点:落实监督检查人员工作沟通十要素。
做好这十点,可以最大限度的提高沟通能力,各位校长大家可以试一试。
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