一觉醒来健康码变黄？官方回应来了
防疫仍在进行，“守护绿码”成为每个人的使命
近段时间，翼妹陀收到不少小伙伴的求助
“人在家中坐，黄码天上来”
一夜之间，绿码莫名变黄，是系统故障了吗？
对于以上情况，官方回应来了
健康码上线以来，没有发生过因系统故障造成赋码错误事故。对健康码的相关修正与说明均以官方公告为准，任何形式的误导公众行为将被追究法律责任。
目前湖南省推出的电子健康卡二维码的颜色分为三种，不同颜色代表不同等级，并附有相应的防护建议。
第一种是绿色，可正常出行，但近14天内有中、高风险区域或疫区旅居史应接受核酸检测或提供7天合格检测结果；
第二种是黄色，限制出行，并接受核酸检测。持有近7天内核酸检测阴性证明可出行，但不得出入学校、工厂、大型商场、大型农贸市场等人群密集场所和相对封闭场所；
第三种为红色，禁止出行，要尽快联系当地社区卫生服务中心或疾病预防控制中心，接受集中隔离医学观察。
湖南省健康码申诉改码流程已于8月11日调整升级：从之前只接受身处省外人员黄、红码线上改码，现扩大到全省所有公民无论身处何地均可在线上直接申请改码。改码处理时间也从之前的3日内处理，缩短至24小时内。
黄码人员在“健康320”微信公众号上传核酸检测结果进行申诉；红码人员要向所在社区（宾馆、单位）或区县级疾控中心（隔离场所）报告，在“健康320”微信公众号上传当地社区或疾控中心所开具的证明予以申诉改码。其中，核酸检测报告截图（电子版纸质的拍照），必须是“三天两检”（72小时内两次核酸检测证明，且两次监测时间间隔在24小时以上）。
“健康320”特别提醒，该改码流程仅针对符合防控条件且核酸检测合格的“黄、红码”人员，不符合改码要求的情况包括：处于中高风险人群、密接人员、核酸检测未同步上传到平台人员等。申诉提交成功后，工作人员将人工核实信息，通常会在24小时内处理完毕。如果成功提交申诉3天后，健康码仍未转为绿码，可拨打0731-12320或者联系“健康320”公众号在线工作人员处理。
随着疫情防控加紧
近期不少网友接到了流调的电话
部分网友接到电话都会问一句
“你不是诈骗吧？”
首先为警惕性很高的网友们点个赞
说明大家都牢记了“多问多看多核实”
那么到底什么是流调呢
我们应该怎么查证和配合呢
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流调：即流行病学调查，是疫情控制的关键，流调收集的信息能够起到有效遏制疫情的关键作用。直白地说，流调就是要搞明白：在过去每一个重要时间里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿。
个人信息：姓名年龄；家住哪里；家里有几人；现在位置......
健康状况：近期可有不适、；近期是否就医；是否有发烧咳嗽等异常情况；是否做过核酸检测……
疫区旅游史：是否去疫区旅行过、经停过；走过的路；到过的地方……
疫区居住史：你的老家在哪；回去住了没......
病例密切接触史：同乘旅客；近距离交流；居家成员；同事同学；围观群众……
交通工具：是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船……（疫情期间，非必要，不出行）
其他必要信息：对疾病防控有用的信息。
需要提醒的是，流调工作人员在表明身份后会询问以上信息，但是不会询问财产等与疾病传播不相关的问题。
请记住
流调来电不会让你干这些事情
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如有以下情况，均可以判定为诈骗，请及时拨打110报警：
1
不会以任何理由发送二维码让流调对象扫描；
2
不会以任何理由要求获取流调对象的短信验证码；
3
不会以任何理由发送链接让流调对象点击；
4
不会推销任何产品或以任何理由要求流调对象付费；
5
不会以任何理由要求流调人员加入QQ群、微信群；
6
不会以任何理由让流调对象转账和进行所谓的“资金核查”。
战“疫”仍在进行
为了您和家人的健康安全
戴口罩、勤洗手、不聚集、保持社交距离
非必要，少出门