对于商业体来说，一个好的购物环境才能带来好的购物体验。
相信很多人跟小编一样，对于一个商场的印象好坏的首要标准就是洗手间！
试想，当你手提大大小小的购物袋，跑进洗手间，却发现这里满地水渍、脏乱，没有擦手纸和洗手液，是不是会让你立刻打消了再来的念头？
事实上，洗手间的使用管理能力集中体现了商场的综合管理运营能力，其规划设计也考验一个设计公司的专业力和创造力。
本期主题，我们就聚焦于商业综合体的“边角空间”之一的洗手间，从设计基本攻略、优秀案例、以及国家规定通则等方面，全方位研究洗手间的设计、建造、运营，共同总结为一份有价值、可行性、可供参考的研究报告。（内含设计干货，建议先收藏）
洗手间是商业综合体中不可或缺的空间，对于这部分的设计，设计师们也在实操项目中积累经验，从而形成了以下基本的设计攻略：
商业体项目的定位、动线、构造、体量等因素都会影响洗手间的大小位置以及数量、功能；特别在“场景革命”的趋势下，主题个性化、人文关怀下的洗手间也凭借着各种“美貌”出圈。商业建筑面积6万平方米，项目动线呈简洁直白的“一”字型，洗手间位置分布于两侧。商业建筑面积25万平方米，经营楼层为B1-L4，一层的卫生间、无障碍卫生间以及母婴室配备齐全，位于同一侧。商业建筑面积5.6万平方米，商业经营楼层B1-L4，洗手间位置位于动线头尾两端。购物中心整体呈“L”型动线，网红场景--“沐光森林”位于主中庭的节点上，洗手间分别放置在动线直线的中间点。商业建筑面积15万平方米，其中商业经营楼层B1-L7，停车场B1-B2。动线呈“V”字型，一层以国际美妆、高端腕表等零售品牌为主。长沙荟聚部分的平面动线呈“8”字型，一层在四个位置布置洗手间，且母婴室等设施齐全。作为小体量的北京更新场，大体呈现“环型”动线，洗手间布局在相对的两端。商业建筑面积14.6万平方米，动线较为复杂，洗手间位置便直接被放置在一角。高档：各类高档购物中心对于洗手间的设计方案，除了一次次刷新精致、奢华高度，也会从设计风格和卫浴品牌延续商场的风格与人性化，同时十分注重通过设计细节来保护客户的隐私性和体验感。港汇恒隆广场一直以来都坚持高端市场定位，在商场的硬件水平上也是从细节中处处体现高奢风格。整个空间以白色、金色为主色调，几何切割与圆形元素平衡了空间视觉感，灯带、顶灯与镜子的呼应，提升了设计感和奢华感。卫生隔间保持干净整洁，光线柔和，柜台可以放置携带的东西，还有手纸、消毒液供顾客使用。位于陆家嘴黄金地段的IFC国金中心，同样适用白色、金色、香槟色、木纹为主要设计色调，同时搭配镂空装饰设计，让原本沉稳的空间变得活跃起来。标识设计，也是具有设计感的镂空设计，同样富有个性。高端商场的隔间之间一般采用“顶天立地”的设计，更为注重和保护高端顾客所需要的私密性和隐私空间。自踏入商场以来，就有种跨越次元的感觉，灯光格局像极了太空舱。卫生间相当的气派，弧形的墙面设计很特别，洗手池同样以波浪的设计与整体空间相呼应。中高端、家庭型：对于这一类商场来说，除了要应对年轻消费者的喜好，也要重点考虑家庭的消费客群，因此除了保持洗手间的干净整洁，创造个性化的同时，针对儿童的卫生间或母婴室空间的用心设计和经营，也是让消费者产生好感之处。晶耀前滩的母婴室，空间很宽敞，设备齐全，宝妈们可以更好的在这里照顾小朋友。使用和的浅粉色灯光与舒服的米色系搭配在一起，给人温馨自在的感觉。坐落在淮海路上的TX淮海，是“魔都潮人天堂”，每一层的洗手间，风格也大相径庭，总有一款可以个性潮人们的心。二楼采用了明亮活泼的橙红色系，同时配备的造型凳子，为空间增添视觉美感。三楼是清新墨绿的北欧风，黑白与墨绿色的墙砖，让整个空间看起来十分雅致。四楼又是深色自然原木风，百搭的黑白洗手台与之呼应。被称为“购物界的艺术中心”的K11，则与WeCare WC合作推出的主题色彩浓郁的洗手间。进入洗手间，就会被里面专业化妆室一般的梳妆台吸引住，黑白色调也让这里充满简洁大方的高级感。每个隔间的主题风格不尽相同，每打开一间都有一种抽盲盒的惊喜感。被称为“外滩最美建筑”的BFC外滩金融中心，其卫生间设计也同样吸睛。空间选择香槟色、米白色的配色，梳妆镜到落地的大镜子则使得空间更为通透，瓷砖以及金属条拼接出庄重的圣洁感和高级感。配备高级酒店会使用的Duravit洗手台和坐便器，同时还贴心配有插座，虽然是坐式马桶，空间里却十分干净，无异味，舒适感十足。高饱和色彩的瓷砖墙面与各种形状的镜子，构建出一个出与众不同的艺术化空间，让这里从千篇一律的洗手间中脱颖而出，也成为一个绝佳的自拍场地。月星环球港的洗手间设计风格为欧式宫廷，给人一种“富丽堂皇”的豪华感。从装饰画、标识设计上，就不难看出浓郁的欧式风，以暖色调为主，镜面、台盆、水龙头的设计上都是简约实用。无障碍卫生间、母婴室等隔间设备齐全，负责清洁的阿姨也随时在线，贴心热情地服务每一位顾客，这里也被评为“人文关怀TOP1.”的商场。兴业太古汇洗手间也是集颜值与功能于一身，清新森林风恰到好处，舒适同时又不失品味。迎合森林自然主题而采用原木色作为主色调，加上白色陶瓷洗手台让整个空间一览无余，没有冗多繁复的设计，十分整洁。前不久刚开业的前滩太古里，则是用景观打造了一个魔幻养眼的森林之境，将环保概念贯彻到底。空间以深色系为主，搭配绿植，洗手台则使用了木纹暖色调进行了中和，精致的梳妆台以及化妆镜，自带美颜滤镜。隔间的配色也是简单、高级，同时贴心设置了挂钩和手机置放架，使用dyson干手器、智能马桶，透露出简洁却很高级的气质。
在规划设计中，规范是底线，而不是作为“天花板”。
不违反规范，只是达到了建筑设计的底线，如何设置合理、舒适、人文的洗手间，还是要根据商业定位和具体运营情况去进行考量。
参考素材：中华人民共和国住房和城乡建设部
部分资料及图片参考来源：恒隆广场/ 上海头条播报/ 上海BANG/ShanghaiWOW/ CBS建筑二所/ 明源地产研究院 /中购联/重庆商业地产网/iziRetail逸芮/ dop设计/微博/项目官网/网络，只做传播分享用途，不涉及商业范畴。
