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药房处方药类药品售后服务规则
本网站(www.jkcsjd.com)仅对网站上入驻药房(以下简称:药房)提供的药品信息进行展示,药品的交易由药房与用户线下完成,处方药类药品的售后服务由药房自行提供,以下为药房提供的药品售后政策、流程:
适用范围:本规则适用于药房提供的处方药类药品(RX)。
温馨提示:图片为实物拍摄,可能会出现新旧包装更换,包装不影响药物质量,请以收到实物为准。
退货政策:
除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。
为了保证您的用药安全,若发现实物与订单不符,请与客服联系。
以下情况药房可为您办理退货:
(1) 按照国家药品相关规定流程检验检测后确定为质量问题的药品。
(2) 国家权威管理部门发布公告的产品(如停售、收回等)。
(3) 生产厂家公告通知召回、停售的药品。
特别说明:因医生开错药品,或未遵医嘱服用药品等情况,导致患者服药后有不良反应的,非药品质量问题。
退货流程:
如果符合退货条件,请您在线联系药房药师;经药房药师审核通过可为您办理退货。
请您将完整药品及包装(药品外包装、说明书)发票原件、发货凭证等一并退回。注意:非药房售出药品不予办理退货。
药房验收药品符合退货标准后会安排为您退款。
药品批次存在更新,涉及外包装、内置、说明书等收货以实际为准。
京东价:65元京东价为商品的展示标价,是您最终决定是否购买或预约商品的依据。
划线价:商品展示的划横线价格为参考价,并非原价,该价格可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价(如厂商指导价、建议零售价等)或其他真实有依据的价格;由于地区、时间的差异性和市场行情波动,品牌专柜标价、商品吊牌价等可能会与您购物时展示的不一致,该价格仅供您参考。
折扣:如无特殊说明,折扣指销售商在原价、或划线价(如品牌专柜标价、商品吊牌价、厂商指导价、厂商建议零售价)等某一价格基础上计算出的优惠比例或优惠金额;如有疑问,您可在购买或预约前联系销售商进行咨询。
异常问题:商品促销信息以商品详情页“促销”栏中的信息为准;商品的具体成交价、预约价以订单结算页价格为准;如您发现活动信息、商品价格或促销信息有异常,建议购买前先联系销售商咨询。