我的第一次网购

2013年就在淘宝上注册了账号，但自己从来也没在上面买过什么东西。自己总觉得，油、盐、酱、醋这些日常用品到附近的超市里买就行，而衣服、鞋帽不试也不知道合不合适，还是直接去实体店里买比较稳妥，再说，这衣服一年也买不了几次。其他的，也就没什么好买的了。妻子倒是经常在上面买些小物件。
    直到十天前的晚上，突然心血来潮，第一次上网拍了一本书，当时发现，这躺在床上动一动手、东西就能送到家的感觉好像也不错，于是转过来的第二天早晨又拍了一个笔记本电脑支架。之后也没多想，以为过几天到驿站取件就可以了，毕竟妻子以前在网上买东西都是这个流程，自己也经常过去取件。
    过了几天，一直也没什么动静。和同学聊天时，听说她同一天在网上买的书被发到了广州。就联想到自己买的会不会也被发错地址了？又想想，不能这么巧吧？可到淘宝上一看，还真地这么巧，自己那本书也被发到了广州，客服给留了言，说系统出错了，已经重新发了，并告诉了物流单号。自己又和客服确认了一遍书名和地址，他说这次是发的保证是对的。
    书的订单出了错，对笔记本电脑支架也有点不放心了，打开订单一看，还没发货，想想才过去两天，就点了一下催促发货，再等等看。过了一天之后再看，还是处于待发货状态，又催促发货，催完了又问客服，过了老半天，客服才回复说，自己要的那个颜色没有了，问能否换个颜色的。颜色倒也没什么关系，就告诉客服说可以。可到了第四天上午，一看还没发货，就有点生气了，联系客服说，不发货就直接退款吧，客服这才忙着一边道歉一边说一定尽快发货。直到下午，总算发了出来。
    最后，书和笔记本电脑支架都收到了，没什么质量问题。总结起来，这第一次的网购体验实在是不怎么样，一单发错了地址，一单没货也不主动联系，联系了之后还拖拖拉拉。虽说遇到这种情况，也许纯粹是巧合，可以用好事多磨来自我安慰，但偶然之中存在着必然，一些网店的服务水平确实还有待提高，否则，只能是一锤子买卖。自己也是有点懒，嫌退款麻烦，最后就由他去了。认真想想自己也有很长时间没去书店了，等把这本书看完，还是去转一转吧，休息天也不能总待在家里。动动手指在网上买东西，买的时候省事，后续却可能带来一些麻烦事。

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