三星如何看待中国手机?高东真:太看重销量、太追求新技术新卖点
在手机行业里三星是一个非常特殊的存在,一边是在全球市场横扫,另一边是在中国市场水土不服,比如各种基于中国市场的统计数据就基本都把三星列入Others里,因为出货量、市场占有率都不高,甚至有些季度的出货量占比不到5%。那三星是怎么看待中国厂商的呢?三星移动掌门人高东真在MWC上就说了一些相关信息。
先说三星自己。高东真表示三星S8这款手机去年全年销量达到了3700万台,而新发布的三星S9手机也将有不错的表现,他表示从目前情况来看,这款手机比S8更受关注,销量必定超过三星S8。
另一方面,高东真说虽然现在三星处于第一的位置,但三星并不看重这个。他强调说相对于如何取得第一,三星更看重的是思考科技创新如何给用户带来价值。他直言现在是不是第一对于三星来说已经不重要了,让用户觉得有意义和价值才最重要。
现在中国厂商在手机卖点上不光是紧追,而且一些创新性的卖点是由中国品牌首发的,比如屏下指纹、折叠手机等等。虽然意义重大,但高东真对此反而并不感冒,他表示三星只有在真正准备好了之后才会发布类似的产品。
评价君倒觉得,有一种成功理念叫做成功了之后怎么说都有理,高东真的态度大概就是典型的例子吧。三星自己也是在不断创新中走到现在的,比如这一代三星手机的双曲面、全面屏、虹膜识别等等,包括砸钱自研CPU等等,各种创新要素无疑不是三星的卖点。
通过创新走到今天的三星,对于其他积极创新的品牌却表现出了一种你们不够冷静的态度。这种论调也许有理,不过也要看到国产旗舰手机上的一些卖点和设计与三星自己推出的技术是存在竞争关系的。比如全面屏和双曲面、屏下指纹和虹膜识别、AMOLED和其他液晶屏等等,某种程度上说都有左右未来手机卖点的趋势,甚至可能面临二选一或者多选一的可能。所以三星力捧自家手机上的各种创新,除了基于改善使用体验之外,也是战略上的需要。
那么问题来了,既然销量不重要、体验才重要,那以三星手机在中国的销量和市场占有率,三星到底有没有重视中国用户的使用体验呢?