人为因素的原则：条件和制度才是造成失误的根本

各种事故调查发现，几乎所有事故的关键原因都是人为失误，所以造成了事故都是人为导致的印象。然而，人为失误不是简单的个人问题，而是由工作场所因素、设备和任务设计等因素造成的。发生失误通常是因为条件和系统使工作难度增加而造成的。

这是OCIMF关于人为因素的八项原则中的第三项指导原则，强调了不要把责任归咎于某一事件的特定的人，而是要努力了解为什么系统允许这样的事故发生。设计不良的活动可能容易出现一系列错误，而且可能需要多个解决方案。事故调查应该试图找出个人失误的原因，而不是止步于“操作失误”。在任何情况下，人为失误都是正常的、可预测的，最重要的是，是可以控制的。

7个有效操作的关键项目

#1管理系统

文件控制、调查管理、风险管理和项目管理至关重要

#2程序

所有程序都准确、人性化和可执行非常重要

#3人为因素工程

工作区域的设计需要考虑到人为因素和人的能力

#4培训

在职培训和技能发展是执行关键任务和活动的必要条件

#5监督

工作前进行简要说明，演练，在场监督并对工人进行指导非常有必要

#6沟通

对需要实现的目标和正确的方法提供反馈

#7评估个人表现

评估所有可能造成认知超负荷的情况，例如，工作能力、疲劳管理、复杂性和任务设计

（来源：Safety4sea；原文题目：OCIMF Principals on Human Factor: Mistakes are due to conditions and systems；原文发布日期：2021/09/03）