能吃到什么红利，对腾讯来说可能很重要
昨晚，腾讯方面公布了2019年第一季度财报。其中显示，该季度总收入达到854.65亿元，同比增长16%；QQ月活跃账户数8.23亿，同比增长2.2%，微信及WeChat合并月活跃账户数11.12亿，同比增长6.9%。
据悉这一成绩已经超过了业内人士的预估，因此表现还是相当不错的。但是相比较去年同期的数据，相关数值的增长速度却有着明显下滑。在腾讯2018年Q1的财报中显示，对应数据的增长速度分别为，总收入735.28亿元，同比增长48%；QQ月活跃账户数达到8.05亿，比去年同期下降6.4%，微信和WeChat的合并月活跃账户数达到10.40亿，比去年同期增长10.9%。
而这种变化趋势，则透露着一个不容忽视的事实，腾讯产品的人口红利已经无限逼近天花板。或许当下需要适当转变自己的发展思路，将注意力从“人口红利”转移到更为细致的“时长红利”上。
人口触顶？留给腾讯的“时长”还多着呢
从“人口红利“到“时长红利”，意味着不仅要看这个月登陆了多少用户，更要考虑用户在使用相应App时的使用体验。使用体验越好，用户日均或者月均在其中停留的时长就会越长，这也意味着用户粘性的增加，相应的流量变现也将更有潜力。
比如说注重ACG文化的哔哩哔哩弹幕网（以下简称B站），更容易获得Z世代青少年群体的青睐，虽然这也导致其在用户基数上，无法与爱奇艺、腾讯视频、优酷土豆这样的视频网站相提并论，但小众群体之间的高认同度也使得其用户粘性极强。根据B站近期公布的2019年Q1财报显示，日均视频播放量5.1亿，同比增长93%；月均用户互动量14亿，同比增长361%；同时，用户日均使用时长达到81分钟。
而月活用户数超B站10倍的微信，数据又是如何呢？根据QuestMobile在年初发布的"中国移动互联网2018年度大报告"显示，2018年下半年微信人均单日使用时间为85.8分钟，同比增长7.3%。换而言之，微信的用户日均使用时长只比B站多5分钟不到。当然，考虑到这两款App所属类型不同，以上的比较只能作为一个参考数据。但也从一定程度上证明，微信，或者说腾讯在“时长”方面，还是有不小的发展空间。
但是“时长红利”却并不是那么容易就吃到，如果只看用户每日登录的情况，对于一些已经摸清行业“潜规则”的企业来说非常简单，只需许诺一个看似简单的承诺，比如“坚持打卡N天可得XX现金奖励”就行。但如果要让用户在App上停留足够长的时间，那就需要些真本事了。联系到腾讯此前的一些动作，显然也已经计划从内容与服务两方面下手。
强化内容布局，靠的就是一个气势
腾讯在内容方面的努力可谓简单粗暴——花钱！花资源！
举例来说，去年腾讯曾针对企鹅号开展三大升级，包括提供50亿基金、100亿流量，扶持10000位潜力型创作者，以便为平台提供更为优质的原创内容。同样，在面对杀时间方面相当有潜力的短视频业务，去年5月微视方面也曾流出一份“微视短视频项目说明书”，其中透露，腾讯计划投入总额度高达30亿元的现金补贴，为平台引入优质达人内容。
如果我们追溯到更早，腾讯旗下阅文集团对网文版权的“屠版”，到逐渐拥有如今的中文数字阅读内容品牌矩阵，又或者独家代理环球、华纳、索尼全球三大唱片公司，与YG娱乐、杰威尔音乐、LOEN等优质音乐版权资源，都可以被视为腾讯对内容方面的重视。而这些内容上的优势，也助力腾讯在相应领域的影响力不断增强。
当然，要说到“时长红利”是不可能回避“游戏”这个项目的。在这方面，腾讯更是全球知名的“金主”，仅在2018年，腾讯在游戏圈的投资就包括：1.3亿美元注资韩国游戏发行公司Kakao Games；28亿接盘育碧5%股份；收购《绝地求生:大逃杀》开发商蓝洞约15%的股份；收购《流亡之路》开发商 Grinding Gear Games 大部分股权；30亿元战略投资盛大游戏；4.9亿元投资A股上市公司掌趣科技等等。而这些投入，也将在今后不断为腾讯游戏领域提供丰富且精彩的内容。
“时长红利”的另一个关键点：服务水平
当然，有了内容也不见得就能永远留住用户的心。蓝洞出品的《绝地求生：大逃杀》虽然火爆一时，但因为严重的外挂漏洞等问题，导致游戏体验直线下降，很多玩家斥责蓝洞在监管外挂方面没有做出应有的努力——这就引出平台运营的另一个关键点，服务。
还是拿《绝地求生》做例子，相比蓝洞，代理商腾讯的行动就积极得多。去年11月，腾讯《绝地求生》官方微博发文称，在腾讯守护者计划安全团队的协助下，平阳警方成功破获一起特大《绝地求生》外挂案件，捣毁了一个集外挂作者、卡盟平台、一级代理销售商、二级代理销售商等多个环节为一体的网络黑色产业链，共抓捕34名犯罪嫌疑人。
除了对游戏外挂方面的强硬态度，腾讯在运营管理上也越发细致，前两天微信官方公告对“诱导分享”公众号的处理，也可以视作一次平台体验的升级。实际上，不仅仅是针对那些英语学习软件，翻看微信对“诱导分享”的处理名单，无论是腾讯自家入股的京东、拼多多，还是本家的腾讯体育，也都曾被警告或处罚过。
除了惩罚打擦边球破坏平台环境的行为，一个更为有效的提升App使用时长的方式，可能就是提供相应的免流量资费套餐了。一个符合情理的推论是，当你在享受腾讯专属流量全国免费的腾讯大王卡时，日常生活中也会给倾向于使用腾讯相关的App，因为这样就不需要再花费多余的流量资费。这样一来，用户流连在腾讯系App上的时长也会越来越长。
不过话又说回来，虽然腾讯在“时长红利”其实已经有了不少动作，但这却是个细致活，意味着腾讯未来所面对的挑战会更加艰巨。而今后腾讯财报中关于用户使用时长的信息，无疑也将相比MAU与DAU等数据更具看点。
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