王者再临:三星S8的发布会教会了我们什么?

“我们以至真的诚意准备了这款产品,我们将不忘初心,相信优质的产品能赢得消费者的认可”。

这是三星在2017年5月18日晚间发布国行Galaxy S8的时候,首先打出的字幕。从中,我们能够感受到三星慢慢的诚意和对于S8的自信。

开创智能体验新纪元

从产品的角度来说,这次三星发布的S8确实称得上开启了智能手机设计、体验的新时代。

首先是惊艳的“全视曲面屏”——三星并没有赘述屏幕的技术特征,而是现场演示了S8对比常规手机在游玩手游、观看电影、浏览网页时视野更大、内容更加丰富的优势。

除此之外,还有虹膜识别、全像素双核摄像头、多帧合成算法等等:三星S8在科技配置上可以说是理所当然地引领着“黑科技”的发展方向。

当然,通过将S8插入三星DeX底座,还能即刻开启桌面化的操作系统体验——“将手机变成PC”通过鼠标、键盘实现智能手机生产力的飞跃,还能直接使用窗口化的多任务界面,甚至是直接拨打视频电话……

同时,压力感应主屏幕键、全新设计的UI语言等等——在迎合全视曲面屏的美学和功能特质时,依然保留用户喜闻乐见的功能和操作习惯,而无需重新学习——当然,这就是三星给我们上了一课:技术不是用来强迫人、改变人的,技术应该是用来取悦人、甚至于实现对人性的呵护的。从这点来说,三星对于科技的理解,已经比其他厂商高了至少一个级别。

立足中国的三星电子

在发布会上,首先上场的三星电子移动事业部总裁高东真花费了大段篇幅回顾和介绍成立于1992年的中国三星:经过15年发展,中国三星如今已经拥有了7分支机构、9个基地、7个研发中心、1个设计中心,3800个以上的服务网点……

正是依托中国三星的努力,三星S8在功能性的本地化方面,早早地就做好了准备:手游录屏、直播功能,和腾讯合作的大作发布,和爱奇艺的游戏直播平台合作……当然,这背后是高配置、高技术的支撑以及三星本身在业界的地位使然,绝非一朝一夕所能实现。

当然,要说到“立足中国”,就不得不提到这次三星S8发布会上推出的两款“中国定制版”型号:一个是6+128GB的“皇帝版”S8+,满足那些追求顶级配置、体验以及“面子”的消费者。而另外一个则是和中国移动合作定制的“4G+”版本——这也是超出我们之前预期的一个版本,但它的出现则更能说明三星与本地运营商、软件服务商的深度合作。

不只是硬件:三星这次还打出了“服务牌”

在本次的发布会上,三星还宣布了破天荒的“三星专属管家服务”——目前,这项服务仅面向中国消费者开放,而内容则包括了碎屏优惠价更换、电池寿命和性能检测以及免费更换、甚至还有线下的尊享优惠合作——比如登机休息室的代金券。

在笔者看来,这其实是相比单纯的机器,更加体现三星对于中国消费者重视、对产品品质自信的一着好棋:相比之下,无论是售后神坑的水果还是虽有服务却无品质的那些“老板手机”,在这一刻都黯然失色——而三星S8却成功地树立了高端品质和良心服务的形象。

有傲视全球的性能、有独创性设计、有足够的“颜值”、有接地气的功能、将无与伦比的高科技,包裹在“美学”和“人性”的光环下,我想,这就是三星之所以对S8如此自信并且寄予厚望的原因。当然,此刻紧张的不只是三星,还有国内外的各家对手们——毕竟,这次的S8,实在是太强、格局太高了……

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