好人多还是坏人多?一次因快递被骗的经历,揭露了很多

昨天晚上卜老师在直播间问了我们一个问题,他说:你们觉得世界上是好人多还是坏人多?对于这个问题我们大部分人肯定是连想都不想地说出了好人多。因为我们我们每个人都坚信世界上美好的事情是占多数的,同样世界上的好人也是占多数的,其实大部分好人和坏人之间没有太绝对的区别,所谓的坏人不过是由一名好人因为做错了决定,而变成了别人眼中的坏人。

老师之所以会问这个简单的问题,是因为昨天公司发生了一件很不愉快的事情。本来是一件很小的事情,但是让老师感觉很不舒服,当所有人知道这件事情之后,我们也不舒服。昨天同事接到了一个快递电话,去快递站取件的时候发现了两个信封,快递站的工作人员说这两个信封是到付件共70元。听到这个消息的时候,当时拿快递的人员也觉得很纳闷,就两个信封里边很薄,顶多有一两张纸,这么轻的快递,怎么可能那么贵,当时感觉可能是里边的文件比较贵重,对方是保价的,所以就没有多想就支付了。当时也没有往被欺骗的方向去想,因为作为一名培训公司员工,我们时刻要求员工的思想是正统的,我们要求员工不得有任何欺骗的行为发生,同样我们对别人的看法也是如此,我们也不会认为别人会欺骗我们。

这两个信封状的快递是老师的,老师晚上回到办公室打开快递之后,里面是两张纸,并没有什么有价值的内容,只是一个注册商标的通知,老师感觉两个到付件比较贵,所以接着给我们的合作伙伴回过电话去,对方给的答复是这两个快递不是他们公司发来的,不需要收下,选择拒收就可以。因为这一般都是同行,或者说是诈骗公司套取到了客户信息之后,对客户进行的一种诈骗行为,也就是说这两个快递是假的快递,合作伙伴确实没有给我们发快递。即便是发快递的话,对方也会提前给我们打招呼,而且也不会发到付的。

通过这个问题,我们明白了两个方面,第一个方面,但凡是遇到这种不明来历的快递,我们要第一时间打电话跟对方核实一下,如果不确定是谁发的,我们可以选择拒收。第二个方面,但凡是这种超出正常逻辑的事情,比如说两个信封大小的快递到付超出了平时运费的好几倍,这个就很不正常,所以我们要多跟客户联系,第一时间去核实事情的真实性。同样再次遇到这种不符合逻辑的事情,我们可以选择拒绝。所以昨天晚上经过快递被骗这件事之后,今天一早老师就在晨会上跟我们讲,以后凡是公司收到的不明来历的到付的快递,我们要一律选择拒收。

卜老师给我们的牙科老板讲了,说这件事情虽然是小事,但是我们也不希望牙科老板通过各种渠道去欺骗自己的客户,这种欺诈行为是万万要不得的。我们一定要将这种现象列入电网制度,牙科老板一旦发现自己单位的员工里面有欺诈行为,一经发现就要严惩不贷。

还是那句话,我们终究相信世界是美好的,好人还是占大多数的。在牙科管理的路上,我们要持续践行“务实”的价值观,踏踏实实地做事,真真诚诚地做人。

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