快乐创收千万的秘诀？“纵横团队"成长秘籍首次曝光 | 卓越团队建设
不懂管理的律所没法规模化，不会带团队的律师业务也很难做大。
当前，我国律师总数已经突破52.2万人，律师事务所达到3.4万余家。伴随中国律师业的规模不断壮大、经济市场中新兴业态的诞生，客户服务内容的复杂性与日俱增，法律服务的多元化、专业化、精准化正向纵深发展，法律服务团队的专业复合性要求愈来愈高。
行业必须认识到，一个讲求分工协作、团队作业的时代已经降临。然而团队管理是非常融战略、流程、人力资源、心理等综合艺术的一件事。
为了更好地展示中国律所团队风采、交流优秀管理经验，律新社特推出“卓越团队建设”专栏，诚邀大家一起交流。今天，我们将走近穆银丽律师和她的纵横律师团队，了解卓越团队应当如何搭建及培养。
作者丨穆银丽
穆银丽
中国政法大学法学博士、广东卓建律师事务所高级合伙人、中共广东卓建律师事务所委员会党委书记、卓建纵横律师团创始人
俗话说“一个人走可以走得很快，一群人走会走得更远”，律师行业发展到今天，单打独斗的模式早已不能满足行业的需求，律师团队建设早已成为大势所趋。建立高效优质的律师团队，不仅能够为当事人提供综合性法律服务，也能够更好地实现合作共赢，提升效能，创造更多的价值。这也是我创建纵横律师团队的初衷。
纵横律师团队创建于2013年，至今已有8年。从只有2、3个人的小团队发展为现今有13名成员、规模适度、有梯度、有分工、有互补的专业团队，纵横团队和我都一起经历了很多，我也对如何培养律师团队及团队成员有了一些自己的经验和研究。在此，我想和大家分享一下我的律师团队培养经验以及一些我的思考。
01
团队战略选择
一个团队要想持续健康发展，首先要确定好团队的定位和发展方向，也就是我们常说的团队战略选择。纵横团队一直以来将自己定位为立足深圳、服务中国、放眼世界，始终如一地坚持“敬业践行，勤业务实”的团队服务理念，为客户提供专业、高效、优质的法律服务，成为客户长远发展的战略合作伙伴。
纵横团队聚集了一批在法律顾问领域、公司法领域、企业合规领域、证券法领域、投融资领域、房地产与建设工程领域、知识产权领域、民商事诉讼和仲裁领域颇具专长及丰富经验的律师，根据专业方向、执业年限、经验等，纵横团队从“纵”与“横”两方面对团队成员进行划分。
纵向上建立了由合伙人、资深律师、初级律师、律师助理组成的专业梯队，合伙人和资深律师负责拓展客户、案源等，并对案件的大方向进行把控；初级律师负责案件的具体办理与执行，对每个案件及客户直接负责；律师助理则负责团队、案件的基础性事务工作，全方面参与案件的各个过程，学习案件的办理流程，积累实践经验。横向上，纵横团队分为纵横一、二、三部，大家既分工又合作，团队配置全面，涉外团队、知产团队、建工团队、医疗团队、民商事诉讼仲裁团队等一应俱全，各团队相互独立又相互配合、依存。
正是基于上述战略选择，纵横团队才能以广博的专业知识、精湛的专业技能、丰富的成功经验和勤勉尽职的职业道德为客户提供专业的法律服务。
02
团队精神构建
团队精神是团队合作的基础，在这样一个人才流动频繁的行业，纵横团队能够持续吸引人才、留住人才，没有优秀的团队文化是无法做到的。我把纵横律师团队的团队精神总结归纳为六个词语：信任、尊重、担当、关爱、激励、榜样。这六个词是纵横团队建立的基石，更是纵横团队能够发展壮大的原因。
1、信任
信任是一切合作的基础，一个团队如果连最基本的信任都没有是不可能走得远的。
信任，首先是要信任团队成员的专业能力，相信他们能够做得很好，能够出色地完成每一个案件。常言道“千里马常有而伯乐不常有”，我就愿意做这样一个伯乐，发掘每一匹千里马，为他们保驾护航，让他们跑得更快、跑得更远！
其次，信任每个团队成员都能够合理地分配时间，保质保量地完成每一项工作。律师行业是一个时间弹性非常大的行业，要相信团队成员能够合理地分配他们的时间，不必将他们局限于办公室这一方天地之间。
再次，信任团队成员会对每一个案件高度负责。案件虽然是团队的案件，但我始终相信，团队的成员们会把每一个案件都当作自己的案件来处理，不会有任何推诿、推脱的情况。只有每个成员都把团队的案件当作自己的案件，甚至更甚于自己办理的案件，才会对此高度负责，尽心尽力地完成好每一个案件。
最后，我信任并且鼓励每一个团队成员发展自己的客户，信任且鼓励每一个团队成员的成长、成功。工作是团队的，生活是每个人自己的，我把团队里的每位成员都当成自己的家人，发自内心地希望每位家人都能过上美好幸福的生活。因此，我鼓励大家发展自己的事业。有些团队的负责人是十分忌讳团队成员做自己的案件的，生怕“教会徒弟，饿死师父”的情况出现，但其实这是对自己不自信的体现。好的师父不仅不害怕，还迫切地希望徒弟能够成长，发展出自己的事业，并以能够培养出如此优秀的律师为荣。纵横团队就是如此，今天他们以纵横为荣，明天纵横以他们为傲！
2、尊重
尊重不仅是团队向上发展、友好合作的基础，更是人与人之间友好交往的基本。
尊重不仅因为团队成员是员工、助理，更因为他们是我事业上的合伙人。纵横团队的每一位成员都是纵横团队的合伙人，纵横团队绝不是我一个人的团队，纵横团队是所有纵横家人的团队。
尊重不仅是和团队成员共担工作，更是和他们一起分享生活与人生。我们在一起不只是为了工作，更是与纵横家人们一起走过人生。
尊重更是一个相互学习的过程。团队之间不仅有传授与安排，更有相互学习，年轻人有自己的想法，要尊重他们的决定，绝不能过度干预。
3、担当
担当是团队带头人应当具备的能力。担当体现在团队带头人要丰富案件类型、提升客户质量，做团队业务及业绩担当。担当也体现在要敢于让团队成员接触新型案件，鼓励其做团队的担当。担当更体现在要争取和维护团队成员的权益，不让团队成员受委屈，不让团队成员“背锅”。无论何时，团队负责人都应该为团队成员撑起一片天，团队成员也会从负责人身上学会应有的担当，学会对客户、对案件负责。
4、关爱
关爱不只是口头上的关心，更是发自内心的爱护。无论是工作、事业还是生活中的任何事情，只要纵横团队的小伙伴有需要，我就会在他们身边，帮助他们度过困境。每逢团队的小伙伴要出差，我的心就像跟着他们飞走了一样，担心他们有没有降落、有没有到家，只有得到他们平安到家的消息后我才会安心。只有用真心换真心，才能真正做到团队成员一条心。
5、激励
激励是要真正落到实处的。纵横团队采取物质激励与精神激励相结合的方法，工资、奖金绝不会少，团队旅游更是说走就走，毕竟工作是大家的，成果也应该由大家同享。不仅如此，纵横团队更是不放过任何一个机会助力团队成员腾飞。在我的推荐下，团队成员先后成为卓建所的合伙人、专业委员会委员、合规部主任等，每位成员都在自己喜欢或擅长的领域发光发热！
6、榜样
榜样的力量是无穷的，带头人本身就应该成为团队的榜样。专注、钻研、专业，事业上拼命、生活中放松，是我的优点，也是值得团队成员学习的地方。同时，榜样不仅向上，更在身边人之中。团队的每个人都是一个榜样，大家都是专业、敬业的事业同路人，从身边的小伙伴身上就能找到学习的榜样，大家相互学习，一起进步。
“信任、尊重、担当、关爱、激励、榜样”是纵横团队的精神，正是因为有这样的精神，纵横团队的每个成员都产生了强烈的集体认同感和归属感，才能够在这样一个个性张扬、流动率高的行业里，形成一个稳定、牢固的专业团队，打造出“纵横”这样一个金字招牌！
03
团队管理模式
团队的运行不仅仅是靠感情和义气，毕竟纵横团队是一个成熟运转的“团队”，而不是一个无组织、无纪律的“团伙”。只有依靠科学的团队架构和有效的团队运转模式，才能让团队有序运转。
1、团队流程标准化
律师在执业过程中不仅要保证效率，更要规避风险。团队运营标准化就是一个既能提高效率又能在一定程度上规避风险的好方法。
纵横团队建立了完善的标准化工作流程，无论是诉讼案件还是非诉事项，都有对应的办理全流程，团队的各位律师均严格按照流程工作。整个流程涵盖了律师从接案到结案再到最后回访的全过程，各类文件从字体、字号、间距、装订等都要求予以统一，不仅培养了律师认真、严谨的工作作风，避免因个人经验不足出现疏漏，同时也向客户展现出纵横律师的专业素养，建立起对律师的信任基础。
通过模式与结构安排、文件制作与签订、工作流程设置等形式的标准化建设，既可以对律师可能出现的风险进行防范，同时又能提高团队的工作效率。对于各位初级律师、律师助理来说，无需他们再去耗时整理琢磨，可迅速上手、快速学习，助力新手律师的成长。
2、团队人才专业化
如今的法律市场越发专业化，“万金油”律师早已不能适应，因此深耕某一领域、做到在该领域的专业化已经成为大势所趋。
纵横团队的每一位成员都是某一个领域的专家。因为每个成员感兴趣的领域以及擅长的方向均不一样，因此我也格外注重对于大家的个性培养和专业领域培养。我会刻意安排团队某位成员作为某一特定领域的负责人，让其对该领域进行深入研究，深挖该领域并形成切实的研究成果。其他初级律师或律师助理作为辅助人员从旁协助，共同探讨并提出相关建议或问题。同时，纵横三部各部的部长均会参与其中，一方面了解各位成员的基本工作，另一方面把握案件大方向，避免案件出现“偏航”，更好地为客户提供专业服务。
这样的方法让纵横团队内部的每一位成员都快速地成长。团队负责人不仅可以对一个案件进行深入研究，同时也锻炼了协调能力和统筹管理能力；初级律师或律师助理可以学习资深律师的办案方法、办案流程，积累实践经验；部门负责人则可以从诸多琐碎的事宜中解脱出来，将更多的时间用于开拓业务、拓展客户，从另一个角度助力团队发展。
3、工作汇报及时化
纵横团队对时间的要求非常严格，主张“今日事，今日毕”，要求每周跟进案件进展并且向客户汇报案件情况。纵横团队接案后，主办律师会迅速制作手续，梳理项目材料，制作案件要素表、流程图、思维导图等。各位成员也会将案件进展情况实时更新至团队云文档，方便团队负责人查看。同时，纵横团队对每个案件都配置AB角，保证无论出现何种情况，都会有律师随时解决客户的诉求，做到对客户的高质量服务。纵横团队还会每周召开例会，就案件中的重难点问题进行探讨，通过及时的沟通交流，保障案件的顺利进行；如果面临特殊情况，需要对案件进行交接的，亦可迅速做好交接工作。
4、日常工作工具化
纵横团队充分利用各种现代化工具提高办公效率，比如用WPS云文档进行文档修改、团队案件整理，用思维导图对案件进行梳理等。借助于各类工具，纵横团队的文档修改、案件梳理及案件归档均已形成了统一、规范的体系，提高了团队协作的效率。
同时，纵横团队还建立了内部信息资源共享平台，促进团队律师高效工作。各类诉讼案件、非诉项目的流程、各阶段所需材料、材料模板、法律产品等都会在内部进行分享，所有成员均可学习、参考、引用。在日常工作中，纵横团队还要求对每个案件形成思维导图，并进行实时更新，一方面有助于对案件的梳理，另一方面，团队成员可及时了解案件的进展，交接工作时亦更为顺畅。
随着法律服务市场的迅速扩张，法律服务市场竞争日渐激烈，各法律服务领域开始细分。面对市场需求的不断倒逼，律师团队建设可谓是“逆水行舟，不进则退”。纵横团队作为卓建律师事务所的一份子，是卓建“家文化、学习文化、团队文化”的受益者和践行者，我们也同样高度赞同张斌主任所主张的律所要向企业管理学习先进经验的理念。
任正非先生曾说：“一个企业的经营机制，说到底是一种利益的驱动机制，企业的价值分配系统必须合理。而价值评价系统要合理，价值评价的原则以及企业的价值观系统、文化系统必须是积极的、蓬勃向上的……企业就是要发展一批狼，狼有三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。企业要扩张，必须有这三要素。”我们对此同样高度认同，并将积极践行、坚持探索、勇于创新，努力实现纵横团队的转型升级、再次进步，为团队小伙伴的成长成功、为卓建事业的腾飞贡献我们的力量！
团队介绍
TEAM PROFILE
纵横律师团队注重理论和实践的结合，由中国政法大学、中国人民大学、北京师范大学、西南政法大学、西北政法大学、香港城市大学、英国女王大学、深圳大学的一批著名学者为本律师团队的法律服务提供学术支持，结合长期实践中广泛积累的社会资源，与各级政府、行政部门、司法机关、社会各行各业保持良好的业务沟通关系，始终如一地坚持“敬业践行，勤业务实”的团队服务理念，为客户提供专业、高效、优质的法律服务，成为客户长远发展的战略合作伙伴。
本律师团队以广博的专业知识、精湛的专业技能、丰富的成功经验和勤勉尽职的职业道德为客户提供专业的法律服务。本律师团队由穆银丽律师为首席律师，团队成员有李泽鑫、李彩燕、淮旭伟、丘培政、冯贤滨、杨斌、郑乐天、李建宇、陈昊苏、张琦、江倩、穆兴军。
“卓越团队建设”专栏征稿啦
你的团队如何选定专业方向？
你如何探索现在的团队管理模式？
你如何突破团队管理中的瓶颈、痛点？
你如何界定团队的成功？
你如何打造团队的文化？
你的团队是否还要继续扩大？
你给团队进行了怎样的非业务培训？
自2021年8月起，律新社特别开设“卓越团队建设”专栏。如果你有想法要分享，如果你有方法论要PK，我们欢迎你的投稿！