​制度流程落地生根必备的十大条件


制度流程落地生根必备的十大条件
现实中,很多企业通过各种方式花费人力、物力等建立了诸多的企业管理制度和流程,结果却发现管理制度流程不是躺在柜子里面呼噜大觉,就是成为墙壁上的装饰品,对企业内部的管理没有起到任何的正向作用,不仅让企业的员工对制度流程嗤之以鼻,甚至还让企业的客户对企业的管理水平产生了严重的质疑,认为企业没有管理概念、没有正确的管理价值观、没有正确的管理思想认知等等。
之所以在某些企业出现上述不正常的情况,是因为企业内部不具备管理制度流程落地生根的条件,要想企业建立的制度流程在企业内部落地产生效益、助力企业前行发展,就必须具备以下十大条件。
第一:匹配企业的实际情况
任何企业的实际情况各不相同,尤其是人的因素,所以,企业建立管理制度和流程,必须要从企业的实际情况(包括团队成员、设备设施、物料、所处的内部环境与外部环境)出发,方能确保制度流程的符合性与适宜性。
比如说同样的一份管理制度,在华为可能是比较牛逼的管理制度,对华为的发展能起到很大的积极作用,但这份管理制度到了另外一家企业,有可能就是一堆废纸,为什么呢?因为老板的思想认知不同、做事风格不同决定了团队的思想认知与做事风格的差异化。
第二:发挥领导的表率作用
制度流程不是只约束员工,而是对企业内部的每个人都是一样的,包括老板。
老板的一言一行都对制度流程起着决定性的作用,所以说“有什么样的领导就会有什么样的团队,有什么样的领导就会有什么样的企业文化”,简单地说就是领导的一言一行其实就是企业的制度流程,由此可见,领导的言行对团队的言行影响是多么的大,对制度流程的影响是多么的大。
所以,要想制度流程在企业内部发挥作用,首先作为企业的领导就必须充分发挥遵守制度流程的表率作用。
第三:建立相互的监督机制
制度流程是死的,团队成员是活的,所以在制度流程执行过程中,必然会出现有些人严格遵守制度流程的要求,有些人总是置身事外,享受特权。
正是有这种特权的存在,导致制度流程的软弱无力和流产,在电视连续剧《人民的名义》里面有一句话“不受监督的权力,最终必然是腐败”,同样,在企业里面,不受监督约束的特权,最终必然是导致破坏,不仅自己破坏,还会影响他人跟着一起破坏,甚至会把严格遵守制度流程的人也变成破坏制度流程的人。
所以,要想制度流程在企业内部真正有效落地生效,助力企业稳健发展强大,就必须在企业内部建立有效的制度流程相互监督机制。
第四:明确执行到位的奖励
人,学坏很容易,学好很难。
之所以在某些企业内部制度流程得不到有效的贯彻,是因为没有建立一套有效的奖励机制,严格遵守制度流程的人不但得不到好处,反而还会受到来自不遵守制度流程的人冷嘲热讽和告黑状,这些严格遵守制度流程的人内心得不到平衡,就会萌生退步的想法,与不遵守制度流程的人同伍。
第五:建立内部的稽核机制
作为企业管理,必须永远记住一句话“下属永远不会做领导期望的事情,只会做领导关注或检查的事情”。
要想制度流程在企业内部落地生效,同样需要建立一套行之有效的制度流程稽核机制(方案),定期核查各部门、各职能对制度流程的落实情况,并进行评比打分和给予奖励表彰。
第六:及时杜绝破窗现象
企业管理学中有一个非常著名的理论“破窗理论”。
意思就是一栋大楼刚开始有一扇窗户的玻璃破了,没有得到及时地修复,结果没过多长时间,接二连三发生窗玻璃破的情况,甚至有人通过破烂的窗户进去盗窃。
同样的道理,制度流程在实施过程中,若出现一次的破坏现象没有得到及时的制止,随之而来的就是第二次、第三次、第四次、第五次……第N次,直至制度流程在企业内部消失不存在。
所以,要想制度流程在企业内部持续有效,必须要学会对制度流程及时止损,不论破坏程度大小,都必须予以及时制止,必要时予以公开批评,让每个人都引以为戒。
第七:定期的检讨优化更新
企业的发展在变化,自然制度流程就不可能是一劳永逸的,也必须伴随企业的变化而及时更新,以确保制度流程与企业的实际情况相匹配,制度流程才能在企业内部生根。
所以,要定期对企业内部的管理制度流程进行检讨优化更新,尤其是当企业的实际情况发生变化时。
第八:重视定期的宣传培训
每个人都有淡忘的过程,为什么在管理规范的企业非常重视复盘的过程,其实就是强化知识在人的头脑中的印象,让知识(制度流程)的痕迹在人的头脑中不断加深和强化。
除了制度流程初期颁布之后组织培训学习,更重要的是在日常的工作过程中通过各种不同的方式进行宣导贯彻,让团队成员充分认识到制度流程对工作、对其个人的重要性,潜移默化地渗入。
比如政府对安全生产的监督力度不可谓不大,不可谓不严,企业在安全生产方面建立的制度不可谓不多、不可谓不详,为什么企业的安全生产事故依然不断?最大的原因就是忽视了日常的宣传培训的力量。
第九:强化部门的培训学习
很多企业都在倡导打造学习型组织,为什么呢?因为企业管理发展始于学习,终于学习,学习永无止境。
学习不仅仅是公司组织的学习,更重要的是部门要把学习作为一项常态化的活动,因为部门的学习活动更加具有针对性和目的性。
所以,要想制度流程在企业内部落地生根发芽,务必要重视和强化各部门的培训学习活动。
第十:创造制度流程的氛围
人,最怕的是什么?就是比较。
有比较才有进步,有比较才有优劣之分。
作为企业的领导,务必要在企业内部创造“全员参与制度流程的氛围”,定期对各部门、各职能对制度流程执行遵守的情况进行评比打分,纳入到绩效考核范围,并进行公开表彰。
(0)

相关推荐