理好自己的诊所
1、 诊所布局比大小重要,医术比布局重要,经营与医术一样重要。
2 、只懂医术不懂经营,技术就会烂在巷子里;只懂经营不懂医术,就变成了吹牛皮。
3 、有疗效+懂宣传=有人气,有人气=有财气。
4 、一切行动从患者的利益出发,你就不会没有患者——医生的医德比技术更重要。
5 、不要小看问诊环节,认真问诊可以减少误诊、漏诊率,并能帮助自己快速提升诊断水平。
6 、对不确定的病,不要硬撑,治不了的不要治,给患者指条明路,他也会感激你。
7 、诊所生存的唯一条件就是在某一方面比别人强,你能治的别人都能治,患者凭什么找你。
8 、解决一切问题的核心是:有言在先。
9 、患者最忌讳医生在给自己看病时,给其他患者解释——请对好眼前这一个患者,急症除外。
10 、如果你不确定你日后有收回所有欠款的能力,请谨慎赊账——说不出口的用纸写出来,贴出来。
11、 很多门诊量少的医生,不是不爱学习,不是缺技术,而是没有深入研究一项技术。
12、诊所宣传,人人有责,无论你是医生还是护士还是药房,每个岗位都必须参与到诊所宣传中来。
13、每天发一到两条专业的、对患者有用的信息到微信群或者朋友圈,是提升自己专业能力并同时宣传自己的好方法。
14 、连续出现两次输液反应,应该把一批药全换掉。
15 、抗生素能不用就不用,能单用不混用,能少用不多用。
16 、学一年用十年是医生的大忌——无论你曾经多么辉煌,医疗行业是一个日新月异的行业,不进则退。
17、 中药挑选要严格,材质不同差价远,尽量选大厂家进货。
18 、患者不是小白鼠,不要为了验证药品效果而不按要求配药。
19 、谨记令患者能快速信任你的五大问诊步骤:明确告知他得了什么病;发病的原因;久治不愈的原因;这种病目前中医、西医、生物疗法分别如何治疗;我给你选择怎样治疗,为什么选择这样治。
20 、医生不但要有医德,还要有口德。口德不光是对患者而言,对同行也要留有口德,切忌背后说同行坏话。
21 、遇到插嘴的患者,在认真对待好眼前这个患者的时候,记得对插嘴问话的患者一点反应,哪怕是一句“稍等给你解释”。
22 、自以为给患者治好了他就会主动帮你转介绍?想多了!请主动跟患者说“效果好的话请帮我转介绍”。
23、 诊所用药原则是物美价廉,但在给足患者选择权的前提下,我们可以推荐疗效更好的,价格高点也比吃好多天没效果好。——记得,患者有知情权,你收着好药不告诉他,万一他愿意多花钱以求更好的疗效呢?
24 、被宠物咬伤挠伤出血,病人不放心,又舍不得花钱,问打不打狂犬育苗?谁也保证不了,所以不能说“不用”。狂犬是致死性疾病,几乎百分百死亡率。诊所犯不着冒风险。
25 、诊所宣传的核心是:建立信任。疗效比费用重要,信任比疗效重要。
26、 输液的前5分钟很重要,这个时间容易发生反应,可以边观察边和病人拉拉家常边观察。
27、一定要重视复诊:一是为患者,告诉他们要观察疗效以防复发;二是为自己,能够更好地让老患者带来新患者。
28 、告诉患者:急症随时复诊,慢性病定期复诊,常见病必须复诊。
29 、对于高风险的症状,在病历上一定要写清“建议检查”。他听不听,跟我们写不写是两回事。
30 、自己的特长必须清楚地告诉患者:患者不懂医,你练了二十年的专长不说出来,他可能以为所有医生都这么治。
31、如何让患者觉得值,必须做到:诊断值、用药值、解释值、物超所值。
32、医生切忌说含糊的、模棱两可的话,你自己都不自信,如何让患者相信?
33、诊所不同其他行业, 别人顶多是一朝回到解放前,诊所用药不小心分分钟还不如解放前——请谨慎使用抗生素。