音乐也是营销力—被你忽略掉的药店客流增长利器！

绝大多数消费者都喜欢卖场内放些背景音乐，但如果背景音乐选择不当，或者声音过大、节奏过快，容易让消费者感到烦躁不安，甚至放弃购物而提前离开。

造成这种现象的原因是商家：没！有！认！真！设计背景音乐。

总第  2377 期

药店智汇  | 文

背景音乐让小店与众不同

黄阿姨是一家单体药店，位于武汉下面一个乡镇的步行街，店铺在街角不太起眼的地方，没有豪华的装修，门面也比较窄小，店内的光线也不足，可以说不太醒目。

狭小的面积本身就是店铺的一大缺陷，再加上黄阿姨不擅长管理店铺，商品摆放得没有特色，几乎很难吸引行人。

“以前生意不好，我很着急，守在店里等不到人来光顾，那种心情一般人无法理解。我的店虽然外表不漂亮，但商品品种齐全、价格公道，质量更是没话说，不应该冷冷清清的啊！”

“前不久老伴儿在网上看到药店智汇的课程评价不错，就买了一套给我，还送了一个药店音乐。我年龄大了，身体不好，一个人守店的时候就放点这个音乐打发时间，放点音乐自己也觉得舒服。”

黄阿姨微笑着说：“放点音乐后心情好了，没想到生意还好了不少!”

黄阿姨还说，有一位买东西的先生，说自己住在街后面的小区里。黄阿姨没放音乐的时候，他对小店完全没有印象。

后来有一次他路过店铺时，听见柔柔的音乐从店里边传出来，便被它的“另类”所吸引。他进店后发现她的小店还不错，商品价格很公道，以后便经常来店里买东西。

还有一位顾客告诉黄阿姨：“她家店铺放的音乐能让人心境平和，听后觉得全身很舒服。”

其实，黄阿姨播放的音乐就是我们讲到的店铺背景音乐。

生活中我们细心聆听就会发现，很多类型的店铺都会在营业时间播放背景音乐，例如超市、美发店、服装店等等。

而音乐在药店的应用却普遍被忽视，或者应用不充分。在竞争同质化严重的今天，个性化特色所产生的效果会呈现加倍放大的作用，应用好药店音乐，充分发挥其对构建强大营销力的作用，值得广大药店经营管理者重视。