电话销售工作计划的撰写
每个从事电话销售的员工必须每天写一份电话销售工作计划。以下是一篇样文,仅供参考。
计划如下:
一、要想取得好成绩,必须加强业务学习,开阔眼界,丰富知识,采取多种形式,把业务学习和沟通技巧结合起来。
二,对于老客户和老客户,我们必须经常保持联系,如果有时间和条件,可以赠送一些小礼品或招待客户,以稳定与客户的关系。
三:在拥有老客户的同时,我们必须不断从各种媒体获取更多的客户信息。
四、今年我对自己有以下要求
1: 每周都会增加一个以上的新客户,而且会有更多的潜在客户。
2: 一周总结一次,一个月做一次大总结,看看犯了哪些工作错误,及时改正,下次不要再犯了。
3: 在会见客户之前,我们必须进一步了解客户的状况和需求,然后做好准备,以免客户流失。
4: 不能对顾客隐瞒和欺骗,这样就不会有忠诚的顾客。在一些问题上,你和客户是一致的。
5: 要不断加强业务学习,多看书,上网查询相关信息,与同事沟通,向同事学习更好的方法和方法。
6: 对所有客户的工作态度必须一致,但不能太低。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。
7: 当客户遇到问题时,他们不能忽视,必须尽最大努力帮助他们解决问题。我们要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好地完成任务。
8: 自信很重要。总是告诉自己你是最好的,你是独一无二的。健康、乐观、积极的工作态度能更好地完成任务。
9: 与公司其他员工有良好的沟通,有团队合作意识,多沟通,多讨论,不断提高业务技能。
10: 对于今年的销售任务,我要努力完成每月1万元的任务量,为公司创造更多的利润。
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