在中国,凡有过体制内经历的人,对请示都不陌生,对于有过执掌权柄经历的人,被请示,有时候也是难忘的荣耀。一个职工,无论多牛逼,也不可能包办一切;一个领导,无论多横、多红,都不可能决定一切。请示就是体现组织体系权威,维系组织体系平稳的重要手段,会请示、善于请示也是一个人能力的体现。当然,请示有时候也是推卸责任的工具,是上交矛盾的借口,更是不作为的护身符。关于请求的这些道道,再也没有谁,比小奇的体会更深刻了。小奇,是一个金矿技术科的技术骨干,人十分精明,人缘也不错。业务能力很强,但人不是万能的,工作中出现一些弄不准、吃不透的技术难题,是再正常不过的事。这时候,请示就派上了用场。在一次与同事的小酌中,三杯酒下肚,小奇的话匣子打开了,由酒前的“要我说”变成了酒后的“我要说”,一古脑地把他的小秘密都抖落个净,其中就有他关于请求的一段故事。有一天,在涉及地质技术工作方面,我就遇到了一个技术难题,心里没底,如果按自己的技术路线图实施,结果不可控,又有风险,追究起责任来,那可是吃不完兜着走,落个自讨苦吃没材料,何苦呢?如果没事,在别人看来,都是自己业务范围之内的事,属于份内之事,当然都是自己应该做的,但功劳可能变成了别人的。无论成败,都不能干那些出力不讨好的事,一定要稳字当头。我于是把自己的技术方案向科长进行了汇报,科长也是内行,一听我的思路,当即向副总师汇报,副总师接到科长的电话,一时吃不准,不敢当即表态,于是向分管矿长汇报,分管矿长一听,这是技术问题,还是尊重技术人员的意见,立即向矿长进行了汇报。矿长当即表态:如果有绝对把握,就把问题解决在矿上,如果没有把握,就向上级汇报,最好是红头文件走程序,引起上级领导的重视,不出问题,你好我好大家都好,即便出了问题,上面怪罪下来,追究责任,有红头文件请示这个尚方宝剑,都会网开一面。这时候,矿领导非常重视,召开专门会议,听取了我的技术方案,大家也都没有什么意见,决定按程序向上级公司行文,请公司有关专业技术部门进行定夺。于是乎,就由我起草文件,初稿拟好后,我小笔一挥,在拟稿人一栏签上了自己的名字、随后一会儿找校对人校验、一会儿找科长审稿,一会儿找办公室核稿,忙得屁颠屁颠的,接下来还要找各专业科室一把手会签,分管矿领导进行会审,矿主要领导审签,完成会签手续后,办公室发放文号,打字室打印红头文件。每一个环节,你得点头哈腰,强装笑颜。会签时,如果你说得太专业,弄得这些业务科室的领导没面子,他会想方设法,以各种理由或随便找一个借口,拖你个半天,杀杀你的威风,你也没脾气;如果你不吭气,又显得对人家不尊重,小瞧人家,他会让你放在那里仔细审核,照样拖你个一半天,让你干着急,其中有一位科长,认认真真看了半天,当他通知我去他那儿拿修改稿子时,你真会无语的,只在两处标点符号后都打了个问号。红头文件印好后,矿档案室留存后,矿领导还是不放心,专业通知科长,矿上已派专车,让我亲自乘车,把文件送到公司,我也不敢怠慢,心想:开弓没有回头箭,既然事整大了,就走着说着,由它去吧。
当我刚把文件交到上级公司办公室的文书手里,并请求特事特办时,那边矿上总工正打电话问进展如何,我如实地进行了汇报,他连说了三个“好,好,好”后,明显感觉到电话那边,他长出了一口气。随后,矿总工要求矿技术科认真准备材料,待公司的文件下来后立即按公司的要求实施。酒桌上有人逗小奇,“是不是故事讲完了?”小奇又呷了一口,拉长腔说道:“哪能呀,且听我慢慢道来”我人还没有到矿,那边科长就已经把电话打过来,对下一步的工作进行安排。我一边听,一边想。这何尝不是当年李云龙为了救自己的的媳妇,攻打平安县城的架势。公司综合办的文书,一接到矿上呈上来的公文,一看紧急公文,哪敢怠慢?赶紧加班走紧急公文处理程序,通过网上办公推送给综合办主任。综合办主任随即在处理界面选上“请陈董事长阅”后提交,董事长一看是重大技术问题,又是急文,顺手将“请刘总阅示”提交给总经理,公司总经理看到公文处理卡,赶紧阅处,由“赵总阅办”,并亲自打电话要求总工提出处理意见,并进行技术指导。公司总工程师立即批转给地质副总工处理,公司副总工也没敢耽搁,在公文处理卡上立即提出自己的处理意见:“由公司技术部王部长阅办”。部长一看公文,是涉及到地质技术问题,斟酌再三,因公文处理有时间要求,他毫不犹豫地写下的了自己的意见:“由公司技术部张燕燕具体办理”。公文转到张燕燕处,她一看,无奈地在公文处理框内填写了自己的处理意见“请矿井按照领导要求落实”,顺手提交,公文处理程序进行完毕。小奇补充说:“因为我是公文联系人,从系统上我一直关注着公文的流转进度,所有的公文处理在两天之内按程序流转完毕。一点没有耽搁,在处理公文方面,也是罕见的。”小奇也进一步解释道:张燕燕是个女同志,虽然是学地质的,但自从分配到公司技术部以来,从未下过井,金矿是井工开采,矿上也有明文规定,女同志不能下井。由她处理涉及到矿井的井下具体的地质技术问题,确实让人无语。公司办公室的同志在完成公文处理后,立即通知矿上按文件要求落实,并根据要求向每个环节的领导汇报进度,公司办公室还要做好跟踪督促工作。矿办公室文书将文件交给矿主要领导,主要领导又交给总工。总工批转给矿技术科,由技术科让我与公司技术部张燕燕对接。小奇笑了笑,又用酒杯呡了一下嘴角,“事情转了一圈,又回到我这里。我按领导要求及时与张燕燕对接,请示怎么办,张燕燕答复到:你们看着办。”我听到张燕燕的答复一脸无奈,找到总工,请示怎么办?总工答复到:你还不明白吗?看着办,意思就是你办她看。先干再说吧。那文件怎么办?总工道:存档!我一本正经地说“我的老总大人呀,关键是我悄悄地把事办了,小张没看呀”。总工嘿嘿一笑“就你事多,想显摆不是?在我面前表现无所谓,你的那两把刷子谁不知道,在我面前显摆,有点多余,在美女前面显摆能当吃当喝,难道还有啥想法不成?”每当我们矿总工到公司开会时,公司总工总是一本正经地说:“技术上有什么难题,只管请示,需要公司指导的尽管说。”矿总工总是陪着笑脸说:那是么!关健是我们不敢有难事!
小奇的故事讲完了,也许引起了共鸣,在酒桌上很少讲话的老武慢慢地站进来,也讲了一个自己亲身经历的请示过程。一位维修支架的私人老板找到大型国企梁煤集团的一把手,要求给点业务,经过一番运作,这个私企老板先与集团下属的一个机修厂合作,但没有签定合同,就开始了支架维修工作,而且还有预付款项。这都是不符合业务流程和廉政纪律的。谁知,在例行的业务检查和审计时,这事被发现了,于是乎,集团一把手立即给公司机电部门打电话,要求公司与那家私人老板签定合同。这个机电部门的一把手很是为难,自忖道:不听领导的话吧,下级不服从上级,后果闭上眼睛都能想出来,如果手续都符合,那么大的领导会单独给你打电话?担当有时候,是帮领导干坏事或者给领导办私事,或者给领导擦屁股。听领导的话吧,明显是个坑,还要背负违犯廉政纪律的罪名。思前想后,就与物资部门一位精通此道的老伙计密谋一番,先向纪检部门的领导口头请示汇报此事,纪检部门的领导也是左右为难,向纪委书记请示,纪委书记也不敢答复,无论怎么请示,都是问而不答。事情还得推进,于是纪检部门出了一个主意。让机电部门写一个请示,交给分管机电工作的副总经理,让其在总经理办公会上做为一个议题进行专门汇报,最后总经理办公会要求公司有关部门落实此事,机电部门拿着请示和总经理办公会会议纪要,与法律事务部门和纪检部门共同完成了这个作业。上级复查时,程序合理。总算通过请示把廉政窟窿给填上了。桌子上有人聊天,有人喝酒,突然一个人站起来,拿出手机,自言自语道:只顾听你们胡侃,我忘记给老婆请示了。说着说着,躲到一个旮旯,悄悄地给老婆汇报工作,这边桌子上的人,都在看着偷笑:人家是早请示晚汇报,怎么他一喝多,就变成了一天两请示。常言道:将在外,君命不授。这时喝高的小徐人站了起来,拍着胸脯大声说道:什么将在外君命不授,都是扯淡。在我这儿,那是君在外,将命可以不授。紧挨着他的小周揭穿了他的老底:这家伙跟别人就是不一样,喝酒前他是这个世界的,喝酒后,世界就是他的了。喝酒前是他向老婆请示,喝酒后是老婆向他请示。人在职场,身不由己,离不开请示,岂止是职场,人生在世,何尝没有请示。
作者:付春兴,网名,全兴,男,汉族,中共党员,高级讲师、高级工程师,本科,工程硕士,从事煤炭企业教育培训工作二十年,有二十多篇论文在各级杂志上发表,参与《安全知识百问》一书的编写工作,荣获市级优秀老师,省煤炭系统先进教育工作者、省科技创新先进个人、市青年科技专家等称号。