基层领导，管理严厉，高层领导，和蔼可亲，管理风格也分层次

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【网友提问】为何基层领导很严厉，高层领导则和蔼可亲？

【解析】

1、战略战术

高层领导主管战略，战略就是把控企业大局，基层领导主管战术，战术针对具体微观的问题，通俗讲，高层领导制定政策方针，基层领导贯彻落实完成上级下达的任务，是干活的。

基层领导接到上级下达的任务，就会给下属分配任务，同时要监督下属的工作进度，当发现某些下属不能完成任务时，就要给他们施加压力，这时就得使用严厉的手段。

2、威势震慑

通过威势震慑下属，这时下属就会觉得不爽，认为基层领导管理过于严格，不够人性化，甚至认为被基层领导压迫，这时矛盾就出来了，从概率上说，很多员工基层都不爽基层领导。

但站在基层领导的角度，如果管理不严厉，下属就不服从安排，到时候任务就无法完成，完成不了任务，基层领导也不好过，为了完成任务，只得使用严厉的手段。

3、越级管理

反观，为何觉得高层领导和蔼可亲？因为基层员工与大领导级别相关太大，平时很少见到大领导，就算见到也是远远路过，自然看不到高层领导严厉的一面。

其实高层领导也有严厉的一面，只是基层员工级别不够看不到而已，严厉管理通常出现在上下级之间，总经理高基层员工好几个级别，也就不能越级管理，越级管理是大忌。

4、掩饰形象

比方说总经理可以痛骂副总经理，因为副总经理是总经理下直接下属，上级骂下级，这是正常现象，如果总经理痛骂一线员工，就显得有失身份，传出去也不好听。

所以没必要降低身份与基层员工计较，同时为了树立自己光辉形象，因此故意展示和蔼可亲的一面，基层员工认为高层领导和蔼可亲，那是高层领导掩饰后的形象。

其次这是越级管理，虽然你是总经理，但你直接插手基层事务，也是不对的，你有任何不满的地方，可以找他们的主管，让主管拾他们，主管不行换主管，而不是亲自上马。