任仕达(Randstad)全球收购战略揭秘【HRoot独家评论】

人力资源服务行业,从来不缺话题,缺的只是发现。

当所有人都在看着日本第一大人力资源服务商Recruit如何在全球范围内兼并收购及投资,又如何一步步向着2020年成为全球第一大人力资源服务商的目标迈进的时候,我相信很多人一定从众了。且不说全球第一大人力资源服务商德科(Adecco)的发展轨迹,至少很多人忽略了所谓“慢慢来,比较快”的任仕达。

不知道各位看客是否也能看到些蛛丝马迹?就让我们探秘任仕达,且看任仕达全球收购的秘密与其背后的逻辑。

  • 溯源:任仕达的上位之源——兼并收购

兼并收购的确是近几年全球人力资源服务行业表现出的一个非常显眼的特征,但兼并收购从来都不是人力资源服务行业的新现象。任仕达就是最好的例子。

都知道任仕达是全球第二大人力资源服务商,可曾还记得,任仕达这全球第二的位置是怎么来的?

那是在2008年,任仕达完成了彼时是全球第四大综合性人力资源服务机构维迪奥(Vedior)的收购,任仕达集团就成为了全球第二大人力资源服务供应商,而且始终稳居全球第二的交椅。

任仕达(Randstad)&维迪奥(Vedior)的兼并收购融合

任仕达在收购Vedior之前就已经进行过多项兼并收购,而Vedior更是有着7年之内完成50项收购背景的人力资源服务商,也是通过兼并收购,其业务从28个国家极速拓展至50个国家。就是这两家同样践行着兼并收购战略的公司在2009年实现完全融合。

所以说,任仕达发展史上最重要的里程碑事件之一就是对Vedior的收购,也是其在整个人力资源服务行业市场上位的重要举措。

  • 现状:这些年任仕达的全球收购与投资

既然任仕达就是一家骨子里都透着业务整合、融合、兼并收购的人力资源巨头,这些年的收购与投资自然不在少数。

任仕达(Randstad)重大兼并收购一览(2008年-2016年)

对企业的兼并收购本质上属于投资,而任仕达除了进行纯粹的兼并收购之外,也积极地进行投资。兼并收购与投资双管齐下,而这正是任仕达区别于众多人力资源服务机构的重要元素,同时也是任仕达强劲竞争力以及与时俱进能力的体现。

任仕达于2014年3月成立了任仕达创新基金(Randstad Innovation Fund,RIF),专注于投资人力资源领域的技术型企业。创新基金的投资目标是那些正处于早期扩张阶段并与任仕达发展战略相一致的企业,通过与风险投资基金或其他投资者合作,收购多家企业的一部分股权。每项投资额约在50万欧元(合69万美元)至500万欧元(合690万美元)之间,截至目前共共计投资了11家公司。

任仕达创新基金投资企业列表

  • 探秘:任仕达全球兼并收购的战略

回头看任仕达的兼并收购的轨迹,不难发现,任仕达所瞄准的公司在规模和体量上相对都是较大的公司、专业领域较强的公司。与此同时,任仕达也偏爱业务与品牌整合。在兼并收购策略上总体表现为“并大·融合、并强·融合、并专·融合”的特征,所有的收购都是有明确的目标,而非为了收购而收购。

并大·融合:形成绝对优势

任仕达收购的多数公司都属于成立时间较早、规模较大的企业。早在2008年,任仕达对Vedior N.V. 的收购,同时又能在2009年实现完全整合这一事件,就能体现出任仕达兼并收购大公司同时强调融合的策略。任仕达收购Vedior时,后者是全球第四大综合服务商,收购之后Vedior的entrepreneurial professionals businesses不仅提升了任仕达Staffing业务的综合实力与服务水平,也进一步提升了任仕达国际水平与全球化布局进程,更是弱化任仕达荷兰公司的标签,使得任仕达在部分市场中形成绝对优势。

而任仕达对成立于1972年的领先的人力资源服务供应商USG People公司欧洲六国(西班牙、意大利、波兰、瑞士、卢森堡以及奥地利)市场的General Staffing业务的收购,提升了任仕达这在些国家的市场地位,市场上形成绝对优势;今年收购的Obiettivo Lavoro是意大利第七大人力资源服务商,对于成立于1960年的北欧Proffice公司的收购更是有助于实现成为北欧最领先的服务供应商的战略目标。

除了诸多任仕达已经完全完成兼并且融合的较大的人力资源服务供应商外,任仕达也曾尝试对日本购松下旗下人才服务子公司的收购,更是在2014年有传言任仕达欲收购猎头服务商瀚纳仕(Hays)的消息……诸多已完成、曾经尝试、或正在进行的收购都能表现出任仕达并大·融合,意欲形成绝对优势的策略。

并强·融合:稳固领先地位

任仕达自2008年位居全球第二大人力资源服务商开始,至今稳居第二,这与任仕达的“并强·融合”的收购战略密不可分。

2008年Vedior是全球第四大综合人力资源服务商,也是属于不折不扣的实力雄厚、实力强的企业。任仕达对于Vedior的收购不仅使得法国成为任仕达最大的市场,而且此项兼并收购使得任仕达集团成为了全球第二大人力资源服务供应商,奠定了任仕达全球市场的领先地位。任仕达在2011年收购北美SFN Group,加速北美市场扩张,其将SFN Group旗下的SourceRight Solutions业务组合为Randstad Sourceright,使得Randstad在北美招聘流程外包(RPO)市场取得领先地位。这也促使任仕达成为美国市场的第三大服务商,之后将公司美国市场五个子品牌的业务整合进Randstad;同时,任仕达将其旗下巴西、葡萄牙、英国、法国、日本等市场子公司的品牌及业务也进行整合与重塑,所有主要的运营公司均以Randstad与Tempo-Team两个品牌对外,进一步提升任仕达在全球范围内的品牌知名度与影响力。

而在2016年收购的意大利人力资源服务商ObiettivoLavoro,不仅拓展并稳固任仕达意大利市场地位,使之成为意大利第四大人力资源服务商,是任仕达实现成为意大利市场前三大人力资源服务商战略目标的阶段性成果。

并专·融合:强化核心竞争力

相较于多数人力资源服务商以完善业务或产业链为主要目的收购而言,任仕达的收购则主要是瞄准业务相近甚至类似,同时又有很强服务能力的公司,这是任仕达兼并收购策略之“并专·融合”的第一个表现。

2008年-2013年期间,任仕达收购的公司主要业务覆盖领域均为人才派遣、租赁、安置以及招聘流程外包在内的Staffing业务,收购后均是采取积极的融合、整合,不断强化任仕达在人才派遣、岗位外包、灵活用工领域的核心竞争力。

任仕达核心业务营收

任仕达收购战略之“并专·融合”的另一个表现,即收购在某一特定领域非常具有竞争力的供应商,而这类供应商的服务能够对任仕达现有业务起到补充、完善的作用。例如2015年以来对于转职服务、招聘领域的部分具有创新型商业模式又极具创新力的公司的收购,如此不仅能够提升现有核心业务交付与服务能力,同时能够适应最新的科技发展及行业发展环境,结合最新技术来创新服务,进而提升任仕达的综合服务能和核心竞争力。

投资:兼并收购战略的延生与补充

对于诸多业内人士而言,看到的很多都是资本市场资本流入人力资源服务行业,其实,在2014年就已经出现了人力资源服务机构成立专项基金针对人力资源服务行业的机构进行投资的苗头。而任仕达在这一方面走在了最前端,这也是任仕达兼并收购战略的延生与补充。

据任仕达分析,人力资源技术能够帮助实现多个领域的创新,对于人力资源技术方面的投资意义重大。再加上市场上对于人力资源技术的关注度的提升,结合任仕达的兼并收购,对于人力资源技术类服务企业的投资就彰显出深远意义。

HR技术地图&RIF投资企业

任仕达创新基金(RIF)创立于2014年,创立目的在于投资以及与创新的企业合作,来支持任仕达来塑造工作世界,RIF的远景在于促进企业技术创新进而提升客户价值并加速企业成长。任仕达也表示该基金主要投资多个小型项目,涵盖社交资源、线上平台、移动解决方案、虚拟化解决方案、游戏化应用和大数据分析等领域,目前重点聚焦于对招聘以及人力资源技术方面的企业投资。

  • 深度:任仕达全球收购兼并收购&投资背后的逻辑

从任仕达的业绩中,不难发现任仕达此种“并大、并强、并专·融合+投资”式的收购战略的成果,那么一探其兼并收购与投资背后的逻辑就十分必要。

方向上深度聚焦·扩大机会

任何的兼并收购与投资均需要有明确的目的,而且要有正确的方向。

任仕达的愿景是塑造工作世界,其所有的战略目标以及落地举措均是围绕着这一愿景,而作为战略兼并收购及投资的方向也是基于此的深度聚焦。

任仕达自始至终收购的企业主要以人才派遣/租赁/安置服务为主营业务的企业,而自2014年开始,逐渐在招聘领域加大收购力度,而所投资企业的平均发展历史长达11年。

因此,所谓深度聚焦,即所收购企业不论大小、不论有多少年的发展历史,都是与任仕达的核心业务相近、类似,或者能够完善任仕达整个服务链与产业链的业务的服务供应商,持续逐步扩大任仕达在全球市场以及相关核心领域发展的机会。

策略上准·稳中求进 

无论是兼并收购,还是投资,任仕达做的都是比较谨慎而又大胆的。就在2008年金融危机前后任仕达也进行过多项较大的收购,但是在2012年以及2014年均未进行过任何一项兼并收购举措。在淡定分析了全球人力资源服务行业发展的趋势以及人力资源技术发展趋势之后,无论外界兼并收购多么频繁或大手笔,任仕达依然保持该出手时就出手,不出手时以静制动,静观其变,并在2014年率先创立任仕达创新基金,将目光不仅仅只关注和自身核心业务相近的不同类型,不同市场的供应商,积极洞悉人力资源技术对人力资源服务行业带来的影响,并乐观开展投资,与兼并收购策略并驾齐驱,走在时代和技术渗透的最前沿,提升服务质量、创新服务内容、进一步提升客户服务体验,目光准、步调稳的进行兼并收购和投资。

例如,任仕达的本土市场是荷兰,2008年通过兼并收购Vedior成功将法国变为该公司第二大市场,而在2010-2011年法国成了任仕达最大的市场;2010年通过收购FujiStaff重点拓展日本市场,几年沉淀之后,在2016年收购CareoGroup强化日本市场的市场地位与占有率;2011年通过兼并收购SFN Group成为逐步突破美国市场,成为美国第三大人力资源服务商,2012年北美成为任仕达最大的市场,而且2015年北美依然是任仕达最大的市场;收购Obiettivo Lavoro使之成为意大利第三大人力资源服务商。但总体而言,任仕达的收购及投资均以北美及欧洲市场为主,不过近年来逐步向亚太市场拓展,在兼并与投资战略并行的情况下,有步骤、有计划、有目标、有节奏的进行战略落地,2015年任仕达实现6%的全球市场份额。

另一方面,任仕达通过任仕达创新基金的投资逐步站在了“技术在人力资源服务行业渗透”的最前沿,在市场拓张的同时实现业务扩张。例如,针对先是投资后又完成收购的Twago,就是任仕达充分把握当前劳动力形态及劳动人口结构变化的特征,逐步引入兼职平台、在线人才平台等加速灵活用工领域的服务与横向及纵向的延伸的战略举措。

需要特别强调的是,任仕达虽然兼并收购以及投资的目标逐步向招聘、背景调查等领域拓展,但只是属于业务扩张、提升服务、完善产业链的补充,而非战略上的企业转型。

总之,巨头们同样身处一个动态变化的环境当中,往昔的颠覆者转瞬之间也能完成与笨重大象的位置互换,作为企业投资和提升价值行为的收购兼并与投资让他们有机会用现金去弥补自己错过或忽视的机遇:用对了就是机会,而用错了就是危机,而兼并收购策略及其计划和执行更是一种更深层次的实践与学习机会,任仕达这样的巨头,在兼并收购融合及投资方面,游刃有余地成功,值得关注、剖析,更值得借鉴与学习。

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