管理是一场修行，管理者要学会“因材施管”！

​管理是一件很有趣的事。

有趣的地方并不在于如何去管控他人，而是从自己的改变开始，能通过好的理念和工具，体验到不断变好的一个过程，并由己及人，带动更多的人变得更好。

但是，如果你只是比较简单粗暴的，喊口号、喝“鸡汤”，管理无效的问题就不可避免会出现，就很难体会到管理带来的乐趣。

如今社会缺乏对团队的期望，成为普遍现象

说到期望二字，好像很简单，但在许多团队中却成为了很奢侈的事情。

也许你会说，管理者太难了，一开始充满抱负，在现实中被迫变得简单粗暴，想不了那么远那么多，完成KPI就好。这都没错，但是你想在未来变得更加卓越，一定要读懂下面的三句话。

第一句：期望，不是对他人的要求，而是自己的修行

管理，作为学科也好，职能也罢，都被误解成了单方面“对待下属”的手段方法。这是误解，也是管理者内心的惰性使然，似乎用点方法工具就可以让团队成员自发地行动并获得良好的成果。事实显然不是这样，那些不断追求管理工具的人，却没有找到关键的那点：首先是对自己有期望，对自己的管理有期望。

第二句：就算抱怨的是事实，但谁能替你改变？

圣人很少，管理者也是普通的人，难免对自己不满意的地方产生抱怨。但问题在于，你是管理者，要为整个团队的现状及将来发展负责，就必须要采取有效的行为。而抱怨仅仅是恶化自己心情、没有任何产出的行为而已。敢于面对现实，这六个字说起来简单，却是管理者需要磨炼方能获得的素养。因为，即使你抱怨的都对，但谁能替你改变呢？管理者必须自己找到有效的行为，去改变能改变的一切。

第三句：团队并不等于所有的人，不要滥用你的期望！

哪个优秀管理者的内心不是被伤得千疮百孔？没有人愿意受伤，但谁让你是管理者呢？管理者们往往头痛的问题，就是把某些问题混淆为整个团队的问题，将某些人的问题等同于整体的问题。

第一层 ：简单交换有的人，只想用自己的时间、体力来换得一份收入，等价交换，他们并没有想要努力拼搏和发展，按照要求和指令做事，就是他们心里的职业化状态。对于组织而言，就是某个位置有人而已。对处在这一层次的人，大谈公司愿景、工作价值，是几乎无效的。能按时下班，有点奖金，才是他们最满意的事。第二层：价值交换组织里不可能拥有所有的人才，也不可能立刻培养起来，所以需要以一定的代价到外界去招募相应的人才。

第三层：培养和挑战

第四层：融入共生管理者更要发现这样的人，愿意与企业共同发展，把自己的职场发展甚至人生的重要部分都与企业关联在一起。

其实，这四层人他们是动态的，从第一层可以不断升级到第四层，也可能暂停在某个层次，但分类对于管理者的意义是巨大的。对于第一层和第二层的人，除非他们有朝第三层转化的趋势，否则不需要投入过多的精力，用机制来解决，资源交换合理即可，但往往是这两层人员出现的问题困扰了管理者，甚至磨灭了管理者原本应该有的期望。

要记住，关注整体效能不等于关注所有人的效能，关注团队问题，不代表关注所有人的问题。你必须将期望赋予第三层、第四层的人，才有可能有所收获。当你把精力和资源聚焦到他们身上的时候，就会变得轻松，因为对于他们的问题，与推动组织变得更好，是一致的。

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