人际关系的密码：给予（深度）

“关系很重要”，这句话被不少人奉为经典。的确如此，无论做任何事，实际上都是整合资源的过程，资源又是由人控制的，从这个意义上说，做事也是整合关系的过程。人际关系固然重要，那么怎样才能达成良好的人际关系呢？这还要从人际关系的本质说起。

人际关系的本质是交换

只要我们生活在这个世界，就要不停地与他人进行交换，交换无时不在，无处不有。在家庭里，你对家人的付出，会换取家人的尊重和关爱；在单位，你用自己的劳动，换取你应有的收入和职位；在社会，你用自己的贡献，换来荣誉与尊严。从交换内容来看，有物与物，物质与精神，精神与精神的交换等等。

看似复杂的交换，其实是有规律的：一是等价交换原理；二是延期支付溢价的原理。

等价交换原理是指人们交换时要公平，任何一方不得占对方的便宜。如果甲方刻意算计乙方，交换很难达成，即使达成交易，由于甲方的信誉被打折，也会影响以后的交易，或者说甲将失去与乙方交往甚至合作的机会；另一方面，在交换中，如果甲方无意占了乙方的便宜，甲方会在下次交换中补偿给乙方，通常补偿得更多，或者说甲方会更主动和乙发展关系，甚至提供合作机会。

再说一下延期支付溢价原理。如果甲方给了乙方某种东西，当时乙方并没有给甲方东西，而是隔了一段时间乙方才回馈给甲方，乙方应该按适当的溢价付出。借钱付息就是典型例子。中国传统美德“滴水之恩，涌泉相报”也印证了这一原理。

从以上交换原理出发，要处理好人际关系，必须从给予他人开始。我们这里的厨师长杜师傅对此有深刻的感悟，他说过一段很经典的话—“做人没有巧儿哇、、、既然咱给了别人，就别想着人家回报，弄不好净赚难受”。是呀，天下没几个傻子，你对别人怎么样，对方明明白白，人家不说，不等于不懂，我们别自作聪明。如果你占了便宜，对方若无其事或更糟糕，可能已把你拉入“黑名单”。

我们要学会给予，给予家人，给予朋友，给予就职的单位，给予社会；我们可以给予尊重，给予关爱，给予赞美，给予力所能及的所有。

给予，能带来和谐；给予，能改变命运。千真万确，不信试试！如假包退！