美团互助关停,相互宝费用暴涨,互助计划怎么了?
从前两年的被互联网公司疯狂追逐,到近期受到冷落被接连抛弃,互助计划可谓是看遍了人间冷暖。
2020年8月,百度宣布关停旗下互助平台——灯火互助。
小保那时候说,互助本身不能攫取高额利润,在这条赛道上,不是谁都能一往无前。
互助计划的关停,百度前有古人,后也一定有来者。
这不,美团就紧随其后了。
1月15日,美团互助发表声明,将于1月31日正式关停计划。
关停的主要原因是业务调整,美团表示以后会聚焦主业发展。
翻译一下就是,这个项目不是主业,不赚钱,变成一枚废弃的棋子了。
不过还好,针对1500万会员,美团给出了比较妥善的退出方案。
每个会员自己掏的分摊费用全额返还,1月31日前不幸确诊大病,仍旧可以获得理赔。
我身边小伙伴表示,钱很快就退回了,利益上倒是一点没有损失。
01
为何巨头相继退出互助?
小保认为主要有两个原因。
一是利润有限甚至是亏钱。
保险是前端收费,投保人每年要按时缴纳保费,等出险时保险公司再做理赔。
这里保险公司是拥有「资金池」的,可以把资金投资到监管允许的标的,赚取收益。
很多保险公司的风险成本定价都是不足的,在产生「死差损」的情况下,也能用利差收益来平衡一下,保持盈利的稳定性。
互助计划就不一样了,一般都是有成员出险后,大家一起分担,没有投资理财的功能,承办公司从中赚取不到利差。
互助计划对承办公司来说,业务模式也比较重,单是出险后的核赔,就需要大量理赔调查员,还有交通支出、办公场地、内部员工薪酬......都是很大的开支。
这些开支主要依赖于收取的管理费,按照相互宝收取的8%的管理费可能都不够,毕竟和其他健康险比,8%远低于保险行业的平均水平。
有些互联网公司,会把互助计划作为保险业务的引流,靠保险盈利支撑着互助业务。像美团这种未曾进军保险板块,可能也是止损互助计划的原因。
二是监管原因。
互助计划不属于保险,承办公司无需保险牌照,游离在监管之外,监管部门认为有不可忽视的涉众风险。
△《中国银保监会打击非法金融活动局:非法商业保险活动分析及对策建议》
在蚂蚁金服的招股意向书中,蚂蚁承诺:如相互宝因各种原因无法满足合规性要求,将剥离相互宝业务。
被约谈时,监管部门也明确表示,要求蚂蚁严格整改违规信贷、保险、理财等金融活动。
两者结合起来,如果没有清晰的盈利模式,又在监管上边吃瘪,确实有些费力不讨好。
02
相互宝分摊金暴涨,有坑吗?
除了关停这种事,支付宝的互助计划——相互宝,最近总被人diss越来越贵。
作为人数最多的互助计划——相互宝,目前有超1亿成员。
2019年,相互宝分摊了30元;2020年,相互宝分摊了91元。
有的朋友在心里嘀咕,莫非支付宝开始割韭菜了?
并没有。
20年上涨至19年分摊金的3倍,主要是这些因素导致的:
1)有90天等待期
每一名成员新加入相互宝,都会有90天的等待期。
19年新增成员很多,很多被保人还都处于等待期内,这时候患上重疾是不能赔付的。能拿到理赔金的人减少一部分,分摊金当然会少。
2)相互宝的基数在扩大
最初是1000多万,现在用户人数已经突破1亿。
按照大数法则,同年龄段相互宝的重疾发生率是和社会平均一致的。在发病率不变的情况下,加入人数多了,患病成员数量肯定会增加。再考虑到第1点的延迟效应,发生分摊金额暴涨。
不过无需担心,目前相互宝成员增速放缓,成员人数趋于稳定,分摊金额将会维持在合理的区间 。
按照20年每人分摊91元的价格来说,相互宝并不贵。
拿一年期的微医保·重疾险举例,30w保额的费率表如下:
整体上都比相互宝分摊金更多,26岁之后差距更明显。
说相互宝在坑坑人,这个肯定是不成立的。
03
理性看待互助计划
从一开始受到大家的热捧,纷纷加入。
到后来理赔纠纷、分摊费用暴涨、随意更改条款受到质疑。
互助计划始终是那个互助计划,它的属性决定了会出现后面的这些事情。
我们不应该对互助计划抱有太高的、不切实际的期望。
成员聚在一起风险共担,如果理赔不严格,会导致费用上涨,涨的多了自然有人退出,退出人数多了,这件事就玩不转了;
更改条款降低部分疾病赔付保额,倒是能减轻费用压力,但有些会员不乐意啊,我就想要多一点保障啊~
承办公司也很为难啊。
从另一个角度来看,互助计划也有优点,唤醒了很多人的保障意识,让一些承担保险颇有压力的人群,也能得到基础的保障。
通过公开披露的消息,能够清清楚楚的看见有多少人获得了理赔,对于这些人来说,互助计划给予的是实实在在的帮助。
如果大家怀着一份公益之心加入它,理性去看待,对于它的不完美就能欣然接受了。
04
互助计划要不要退出?
所以我想,只有把保险配置好的朋友,才有条件考虑要不要退出互助计划。
对于没有保险的人来说,哪怕互助计划不完美,也是一份基础的保障,不建议盲退。
如果现在仅有互助计划,在经济允许的情况下,尽早配置商业保险。
有些年轻朋友认为只要加入互助计划,自己就拥有足够的保障了,其实不然,互助计划的便宜是真的,不稳定也是有目共睹的。
趁年轻,把身体健康容易过健康告知、年龄小价格便宜,这些优势用合同固定下来,拿到几十年甚至终身的保障才是重要的事。
提醒一句,离31号旧定义重疾险下架就剩11天了,重疾险还没上车的赶紧戳这里这里,了解来龙去脉。
最后做个小调查,你怎样看待互助计划,会不会退出?