致百度公关们：营销可能更适合你们哈

最近互联网热点事件不断，搞得自媒体人们都无暇去过夜生活了。前有联想投票事件，这似乎已经跨越了本身市场竞争的范畴，朝着是否爱国的方向发展了，害的柳老爷子亲自出面澄清，虽然一致声称背后有人搞联想，但截至目前这个人还是没有被揪出来。。。后有百度李彦宏事件，网曝因为其与小三（网传有的已扶正）生了个儿子而导致李彦宏要与相敬如宾多年的正牌妻子马东敏离婚，以争夺后期百度控制权。

　　有人在网上说，从公关角度来讲，一般热点到被人遗忘大概两周时间。此时百度李彦宏被爆料，疑似是标标向公众焦点圈甩的猛药，以抵消另外一个大客户联想的负面影响。其实，以我来看，这种逻辑是站不住脚的，毕竟百度的绝大部分公关工作还是交给标标去做的，哪有这样对待自己客户的公关公司呢？

　　好了，峰回路转，最初了解到百度李彦宏这个梗，还是在微信朋友圈里。只是一张截图，上面叙述的关于李彦宏的相关内容与事后百度公关们对外贴出的“谣言内容”基本一致。是的，百度公关把这个所谓的造谣内容一字不差的没有打马赛克的贴出来了。整个对外声明由两部分组成，第一部分为官方正式声明此为造谣；第二部分紧跟着就是附着造谣内容。看似一篇完整的声明稿，却让外界对百度公关这个行为感觉到了深深的不职业、不尽责、不规范。

　　自百度公关小伙伴们对外贴出官方严正声明后，事情并不如理想中那样，戛然而止，而是朝着更进一步的广度扩散。似乎这个声明一下子撩拨了大众看戏的高潮神经，纷纷留言说原来李彦宏还有这个梗，为什么我才知道？更甚者在一个科技群里，某朋友说百度公关没有发出这个声明之前，李彦宏这个事件的受众只有记者、媒体人些许知道，但发出这个完整的声明稿之后，受众似乎一下子增加了很多。这从公关方式上来看，不是来救火的，而是来浇油的。

　　官方声明一般都是比较正规的、严肃的，表达官方坚守的态度即可。至于牵扯到的事情，尤其是负面的事情，没有必要将它强加于对外声明的内容里。毕竟看似对外声明否认，但实际上背地里这个所谓的负面内容又跟随着发酵了一遍，而且会通过官方发布渠道的多样化变得愈加不能控制。这种机械式的公关风格往往是比较致命的，所以在我看来，与其说这是一个公关手段，不如说这是一种营销方式。

　　对于营销，我算略懂；但对于百度营销，我还是比较有话语权的。从09年到现在，基本上做了快10年的百度产品营销。深知百度这个国内最大搜索引擎带来的流量转化一年比一年低，关键词点击价格也是一路猛涨，如果没有新的产业出现，没有资深经验的百度竞价操盘人员，传统商家在百度搜索引擎上投放的广告效果往往是比较低的。这就要求做百度竞价的商家拥有一整套应对百度流量转化的解决方案。

　　以企业竞价搭载的落地页为例，看似一个比较简单的页面，但上面基本上覆盖了从访客点击百度广告进站到浏览转化的一整套逻辑，这种页面搭配基本上都是模拟访客思维的，并不是随便做个落地页就能完成转化了。那么来看，百度公关对外贴出的关于李彦宏事件的官方声明，无疑是一个很好的搜索引擎营销落地页范本，有果有因，让受众一目了然，于是我在想，是不是草拟这个声明稿件的跟我一样，也做过百度推广哈。短平快的实现营销转化，犹如一部电影一样。

　　营销方式不一样，转化也就不一样，但这个可以慢慢调试；公关就不一样了，稍微处理方式的不对，就容易引来被保护对象的二次伤害。所以说，这届百度公关们，公关不是你起风就能唱的，有可能会凉凉的。