牙科种植客户画像怎么做,这些不能少,否则没用(一)
要做种植牙的客户画像,就必须要充分了解客户的信息,以下这五点都是客户画像中必须要包含的,否则客户画像就不完整,对于牙科种植牙项目的推广就不到足够的积极作用。
1.牙科工作人员应该知道客户是什么时候种的牙的,这样跟客户沟通起来才更有效,更顺利。
2.对于客户的病历号进行排序,这样就可以看到是否有重复的病历号,能够避免客户的重复录入。
3.客户画像中记录客户的姓名,通过病历号以及姓名就可以看出是否有重名的客户,也能够看出一个客户是否有多个病例。
4.知道客户种植的牙位,能够对于数据进行统计和分析,对于订货型号,牙科会有一个更准确、明确的思路。
5.牙科知道客户种植的数量,对于客户会有一个基础的了解,能够更好地服务客户。
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