物业将小区业主“踢”出微信群,业主起诉要求重新入群!法院:不予受理! 2024-04-24 16:15:21 案情简介起诉人辛欣诉称,其是绿木小区的业主,小区物业公司通过微信建立了“物业服务群”,业主可以在微信群里讨论小区的各种事务,物业服务需求通过微信群能很快得到答复,其作为业主也在该群中。2019 年 7 月 14 日上午,其在没有收到任何口头警告的情况下,被物业公司的项目经理移出了微信群,其多方联系物业公司负责人及楼宇管家要求重新入群,均未得到回应。其认为自己被移出“物业服务群”后无法获得各种信息,与物业公司和其他业主的沟通交流也极为不便,直接影响了自己享受物业服务的便利。故将物业公司起诉至法院,要求法院判令赔礼道歉并赔偿其精神损失费1000元,同时要求物业公司将其重新拉入“物业服务群”。法院审理法院经审理认为,微信群组虽然由物业公司建立并由物业公司的工作人员进行管理,但组建微信群组并不是物业服务合同约定的内容,也不是物业公司官方受理业主投诉的法定途径,本质上仍然是基于某种社会关系上的民间自治行为,是否能够进入或留在特定微信群组取决于群组自治规则和群组管理者的意愿,是否能将辛欣重新拉入“物业服务群”属于微信群组成员自治范畴,因此,辛欣要求重新入群的诉讼请求不属于人民法院受理民事诉讼的范围。此外,物业公司组建“物业服务群”微信群组是加强与业主沟通、提高服务质量的一种途径,本案中组建微信群组不属于物业公司的法定义务,亦不是物业服务合同中约定的内容,不构成物业服务的范围。物业工作人员将辛欣移出微信群组之行为并未排除其作为业主享有物业服务的权利,也未对其权利的行使构成妨碍。最终,法院对辛欣的起诉裁定不予受理。法官说法1.辛欣要求重新入群的诉讼请求是否属于人民法院受理民事诉讼的范围?从微信群的性质来看,微信群组是公民基于某种社会关系通过网络组建的交流平台,微信群组的管理者对群组成员有自主选择权,进群、退群、移出群及进行相应的管理等行为均系成员间自治行为,这些行为都是微信群组自治规则的运用,此类行为产生的纠纷也不属于民事法律调整的范围。因此,辛欣主张其具有进入微信群组的权利于法无据,要求重新入群的诉讼请求亦不属于人民法院受理民事诉讼的范围。2.将业主“踢”出物业服务微信群,侵害业主的权利吗?从组建微信群组的行为与物业服务合同的关系来看,物业公司组建“物业服务群”微信群组是加强与业主沟通、提高服务质量的一种途径,但组建微信群组并非基于法律的强制性规定,组建微信群组及进行相应的管理不属于物业公司的法定义务,也不是本案中物业服务合同中约定的内容,不属于物业服务的范围。因此,是否组建微信群组与物业服务并没有本质联系,而是否进入该微信群组对业主依物业服务合同享有的权利并不产生实际影响。从物业服务合同的角度看,业主能否享受物业服务需求报送的便利,主要是基于物业公司受理业主需求的途径是否畅通,这主要取决于两点:一是合同约定了哪些途径。本案中,微信群既不是合同约定的业主反映问题的途径,也不是物业公司受理业主需求的正式途径,所以即便未进入或被移出该群组,其仍然可以通过物业服务合同约定的方式或物业公司公布的受理业主需求的正途径享受物业服务需求报送之便利。二是被移出微信群是否对业主反映问题的途径造成干扰或带来不便。在本案中,未有证据显示业主因被移出微信群而使物业服务及物业服务需求报送途径受到影响,因此,物业公司将辛欣移出微信群组之行为并未排除其作为业主享有物业服务的权利,也未对其权利的行使构成妨碍,如辛欣认为物业公司提供的报送途径不畅,或在提供具体物业服务过程中存在违约行为损害了自己的权利,可就该具体事项另行提起诉讼。 来源:北京海淀法院 赞 (0) 相关推荐 微信群里被骂,群主要担责?判了! 案例一 群主"慢作为"惹来官司 广州一家物业公司的员工李华(化名)为履行物业管理需要于2018年创建一个小区微信群.但从2018年至2019年,多名小区业主在群内长期频繁发布针对张 ... 【自动保存】业委会:已完成公示业主:还是糊涂账分类:... 分类: 业主 发布时间: 2020-01-03 03:46 阅读次数:196: 来源:网络 " 记者从长沙市开福区法院了解到,还提交了几张照片,一年的租金是10万元. 我们都很疑惑. 5个月 ... 如何移出失信人名单 失信被执行人可以取消了.根据最高人民法院发布的移除失信名单的十条规定,有这几种情形,法院会在三个工作日内移出你的视线名单,第一种:履行完法院的判决文书的,可以移除:第二种:与你的债权方达成和解协议的: ... 业主在物业群遭辱骂!群主要负责吗?法院判了 你有加入小区的物业群吗? 在物业群里发生辱骂行为, 身为群主的物业公司要不要承担责任? 记者了解到,广州互联网法院日前审结两宗发生在物业群的名誉权纠纷案件,两名相似遭遇的业主,在物业公司建立的微信群内 ... 业委会起诉街道办事处,法院判街道办事处败诉#物业服务 业主大会#物业 业委会起诉街道办事处,法院判街道办事处败诉#物业服务 业主大会#物业 物业费官司的“强制执行”问题,带给业主一方的启示 原创2021-06-29 12:28·海风116067626 所谓"执行",这个名词儿在用作法律术语时,是指将法院已经生效的判决.调解等司法文书所确定的的内容付诸实现,而依法进行的 ... 业主被物业踢出微信群,起诉要求重新入群!看法院判决 案情简介 起诉人辛欣诉称,其是绿木小区的业主,小区物业公司通过微信建立了"物业服务群",业主可以在微信群里讨论小区的各种事务,物业服务需求通过微信群能很快得到答复,其作为业主也在该 ... 业主被物业“踢”出微信群后诉至法院,法院受理吗? 律师说法:业主委员会及物业服务纠纷案例评析 作者:程磊 周滨 来源:北京市海淀区人民法院 绿木小区(化名)业主辛欣(化名)因被物业公司项目经理移出小区"物业服务群"微信群,以物业合 ... 这么豪横?物业直接将业主踢出群,这个楼盘真的这么差吗? "我觉得物业你们这么做不好" "您已被移出群聊" 前几天刷到一个头条,业主控诉众森红谷一号的物业态度恶劣,最后还被踢出群聊.这个事件当时还引发了很大的热议. 可 ... 虚拟项目&知识变现交流群开放了(限时入群) 经常有很多粉丝问我,现在有什么好赚钱的项目,我一般都是推荐他们做虚拟项目. 这些年虽然做过不少项目,但大多是做了没多久赚一波钱就走的,没啥积累,而虚拟项目不仅让我持续的赚钱,而且从18年底离职到现在, ... 关于组建公众号读者交流群事(已更新入群方式) 潘奕彤 8岁 女 [中国] 有读者留言,说很多公众号都有自己的读者交流群,问我有没有. 我写这些东西最开始不过是一种树洞,说给自己听,留给青春一点记忆,给孩子们做个时光胶囊,毕竟日子过得那么快,有时过 ... 西方国家又有大动作,俄罗斯要被踢出“群”了? 俄罗斯担心自己被踢出SWIFT国际资金清算系统,因此正为此做着准备,俄罗斯外交部发言人玛丽亚·扎哈罗娃表示,目前看来俄罗斯被踢出SWIFT结算系统仍然是一种假设,但俄罗斯正在进行跨部门研究,尽可能降低 ... 炒掉物业,小区自治,业主们面对的问题更多、更复杂、更闹心!七问业主自治! 近日 沈阳市金通阳光苑小区内 道路破损.垃圾遍地 因为这个小区 刚刚变成了一个 地地道道的"弃管"小区 该小区 80%以上的业主选择了"自治" 现在," ... 将全面取消物业一小区取消后,5年省了近百万,国家已给出回应 物业将"全面取消"?已有小区业主在"行动",官媒正面回应!物业这个词汇,大家并不陌生,因为在西方已经存在几百年了,物业是从香港传入内地的.截止目前,我国城镇人口 ... 文灵总已被踢出公关群 标"星标",有干货,有工作! 第1129篇 原创文章 这个周末,北京保利的"文灵总"出圈了. 不转发就踢出群,对媒体人的 "霸凌"行为,瞬间 ...