喜大普奔！2021年1月1日起对物业不满意，更换更容易了！
（图源网络）
一直以来，在我内心都有一个疑问，那就是谁才是小区真正的主人。
这时肯定有人毫不犹豫地就会告诉我，“那还用说，肯定是业主噻！花个一百好几十万买的房子，每个月还要交好几块的物业费，小区主人除了业主还能是谁？”
诚然，尽管房子是业主买的，物业公司是业主养的，但业主还是不能成为小区主人。为何？接着往下看你就知道了。
01
在红土地有一个楼盘，叫做长安某都，房龄已逾十年，住户也有约2800多户。这个小区的业主为了置换物业所进行的艰苦奋斗，看了让人为之动容。
在十年以前，这个楼盘是当地有名的花园小区，环境清雅，深得人们喜欢，若能保持这个水平，这个小区可能到现在已经是区域楼盘标杆了。
大家也知道，房子买之前，靠的是开发商的口碑与品质，而买了之后，所依靠的就是物业管理水平了。
但很不幸，这个小区的原物业管理水平可以说是差得离谱，在他们的管理之下，小区环境每况日下。
树木肆意增长，花草逐渐凋零，原本清澈悦目的水池，变成了一潭污浊的死水；
公共设施无人修缮，小区喷泉、板凳、健身器材等成为了“一次性用品”；
楼栋清洁不到位，影响生活品质，劝之不改；
小区门禁系统产生故障，物业却置之不理，外来人员可随意进入。
（图源 重庆买房知识局）
在物业的“精心”管理下，原本一个美丽的花园小区，成为了一个人们随意进出的开放式大杂院，破败不堪。
这些，业主们看在眼里，急在心里。尽管如此，业主可能是念及情分，也可能是稍嫌麻烦，也就将就了下来。
然而，业主的宽容不仅没能换来物业的改善，反而换来了原物业公司的变本加厉。都做成了这个水平，原物业居然还恬不知耻的要求增加物业费！
啥事不做，收费第一！对物业的宽容，现如今却变成了对自己的残忍，业主们怒火在这一刻被点燃，他们终于做出了决定——更换物业。
许多人都认为业主是小区真正的主人，若真是如此，那更换一个物业岂不是易如反掌？
可你知道长安某都的业主们，为了更换这个物业用了多久吗？
整整三年！
02
其实在更换之前，业委会负责人老尹就与原物业进行了多次交涉，希望他们能做出改变。所谓江山易改，本性难移，原物业当然是敷衍了事，这才让业主们下定了决心。
在新物管公开招标的时候，有近23家物管公司报名，经过他们筛选，留了4家进入业主测评环节。
后来的事，更是令老尹他们所料不及。为了留下来，原物业可谓是无所不用其极！
一旦业委会发出有关要招选新物管的消息，所张贴的通知就很快被撕毁；
在业主们举行业主大会的时候，喷洒农药阻止业主们投票；
召集小部分业主去业委会办公室寻衅滋事，撕毁文件；
找到在更换物业过程中热心的业主，爆出其家人信息，相当于变相的威胁！
经历种种阻挠，反而使业主们的心更加坚定，不成功，便成仁！甚至有业主表示，如果不换掉这个物业，可能搬家会成为他的下一个选择。
最终，2019年10月18日召开的业主大会上，1700户参与投票，得票率超过58%，终于定下了物业的更换事宜！
到了此时，事情还是没有结束，尽管一切几乎都已经尘埃落定，但奈何原物业老赖惯了，占着地方不肯走。
甚至，在9名会员组成的业委会中，就有3名是被他们收买的“二五仔”，不仅在平时偷偷向物业通风报信，还以业委会主任擅自公布选聘方案、损害业主利益为由，将业委会主任老尹告上了法庭。
这种莫须有的罪名，当然不会被法院予以认可，被法院驳回了诉讼请求。
后面，业主们又经过了多方努力，最终还是赶走了原物业。然而时间，却又过去了半年之多。
在新物业进驻的那一天，现场的业主高兴得像在过年一般，又是拉横幅，又是举红旗，感觉就差锣鼓和鞭炮了。
（本案例素材来源于网络和重庆买房知识局。）
（图源 重庆买房知识局）
03
虽然正义最后还是战胜了邪恶，但其中的艰辛，没经历过的人，恐怕是难以体会。
这样糟心的物业还有很多，在网络上，随处可见对自己小区物业的控诉，甚至一些明星都会忍不住公开吐槽。
所以在上面，我会提出谁才是小区真正的主人这样的疑问。
长久以来，一些物业公司反客为主，把自己当作了小区的主人。不仅服务不到位，还存在乱收费、不公开费用支出明细等弊病，甚至有的物业人员还对业主指手划脚。
如今，业主终于可以翻身成为真正的主人了！
在昨日施行的《民法典》里，对许多业主本该具有的权益做出了明确的规定。
（图源微博：新华视点）
其中有一条就是：对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
而且对于选聘和解聘物业服务企业，只需要参与业主“双过半同意”。（参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意）
在原来规定物业的《物权法》中，各类事项都要按照全体业主数量和专有面积进行计算，而现在仅对参与业主数量和专有面积进行计算，大大降低了业主们行使权力的门槛。
简而言之，现在业主们更换物业变得更容易了！
要是原物业赖着不走怎么办？《重庆市物业管理条例》也有规定，赖着不走，责令改正，逾期不改，不仅处罚款，更是在一年内不得参加物业管理招标投标活动！
（图源《重庆市物业管理条例》）
看到这里，大家是不是已经喜不自禁。如果真是这样，我只能劝你别高兴得太早了。因为...
因为更高兴的还在后面。在《民法典》里，还有很多其他保障业主权益的法条：
比如物业服务人员应当定期将资金使用情况报告给业主大会；
又比如物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费；
还比如业主对小区盈利有一定的收益权。
......
有了《民法典》，相信整个物业行业都会得到一波提升，这个行业，其实早就应该得到净化了。
结语
业主才是社区真正的主人，大家以后再遇到蛮横的物业，可以挺直腰板了。
但大家平时还是要给予物业服务人员充分的尊重，毕竟物业类工作还是很辛苦。
还有就是，别忘了交物业费！
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