在非洲,清凉油居然是有效的员工管理“神器”
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本文来自微信公众号:驻外之家(ID:zhuwaizhijia),作者:Gulenn&小Z
上次我讲述了员工偷饼干上班睡懒觉,开除员工反被员工告上了法庭,从而面临了人生第一次打官司的经历。我们在类似于老师办公室的法庭里,前后经历了四次调节学生矛盾式的庭审后,最后判我赢了,这导致我虽然只在非洲呆了一年,但人生经历却丰富了不少。
时间回到2018年底,我受朋友的邀请去了埃塞。首先接触到的是吃住的地方,因为工厂是在工业园内一条龙包吃住的,而且住宿条件虽然和国内不能比但还能凑合,唯一的不足就是住宿条件有点高温,到了旱季中午温度比较高。但我毕竟是70后的人,还算能吃苦,环境稍微差一点点也能挺过去,所以这都不是事。
我刚开始去的时候没有注意太多的饮食习惯,有一次喝当地的水,结果拉肚子拉的人都虚脱了。所以建议大家,到那里即使你买的是当地纯净水,最好也煮开了再喝,更不能冒然去喝自来水管里的水!我以过来人的经验告诉你这是非常有必要注意的。
我这个人不爱吃肉,只喜欢吃点蔬菜、鸡蛋、水果等,但当地肉食却比较多,所以如果想按照自己的口味吃东西,就只能趁着周日放假出去买菜回来自己做。
另外,在当地呆久了你就会发现,当地咖啡文化非常盛行,你可以很直观的感受到咖啡文化的浓郁,就跟中国人喝茶一样。街上大部分店面都提供咖啡饮品,上班族中午休息的时候,都会到咖啡店里去喝一点,那咖啡店也不一定是个专门的咖啡店,它有可能搭个小棚子,也有可能是一个老年妇女在那里一边煮个咖啡,一边在那里放几个杯子供你去喝。埃塞人基本都喝咖啡,除非他喝不起,那就没办法,一般只要能喝得起的都会喝,给我的感觉就是当地离不开咖啡。
如果说当地人生活中离不开的是咖啡,那工作中她们离不开的就是我们中国的清凉油,或者是说在我管理她们的过程中离不开它!因为她们经常在上班时间睡觉,甚至有的员工前一秒吃饼干还好好的,下一秒则倒地不起,开始我吓坏了,立马叫车送去医院就医,结果我们送去医院却被告知睡一觉就好了,经常这样~感觉与其说是管理,倒不如说是我在跟她们“斗智斗勇”。
这时我想到了自己从中国出发时,通过查资料知道清凉油在非洲受欢迎,所以我想着带几盒以备不时之需,但当时的我打死也没想到居然会用在给员工提神醒脑上。
后来再看到员工在工位上睡觉,我就会将清凉油涂在她们的人中,以此来防止她们再睡着,虽然她们有的眼睛都被刺激的流泪,但这样一个是为了杜绝她们在上班时间睡觉,另外一个是因为工作时间机器都是开着的,万一睡着了很容易出现安全问题,所以说这个方法虽然“损”但有用。
在当地,企业一般都是实行计时制。但我在管理过程中发现,这种制度的工作效果不理想,越做越少。于是我改成了计件制,调整后的初始量为前一天员工中产量最少的,以保让每位员工都能做到。例如说前一天最少的员工产是20米量布料,那么我就按照20米的基础,告诉他们多做1米,可以奖励他们多少钱,以此来调动员工积极性,提高产量。(实践效果不错,建议驻非企业参考)
我自认为在管理的过程中对员工还是很好的,还会在了解她们工作态度的基础上,给她们制定额外的奖励机制,而且有一些员工平时看上去干活很努力,但人跟人之间的信任很脆弱,我培训时尽心尽力的教他们,结果没想到就连平时看上去很靠谱的员工都会偷面料,甚至有些还没定型就被偷走了!最搞笑的是有些还是下班时被保安当场从包里搜出来的,可见有多么大胆!
2019年底,我的合同到期,我打算先回国探亲,之后再决定是否回非洲。回国前,我清理了自己的物资,然后将我的小平板电脑送给了我们公司的黑人翻译,在我看来他是我在埃塞交到的为数不多的朋友。但你对他好只能说是你自己在上心,只是你单方面认为你们是朋友。他只会感谢上帝,不会感谢你,你也不要指望着他会帮你什么。
所以,要说我在与他们相处的过程中学到了什么,那就是不要认为你对他好,他就也得对你好!给他们好处时不要妄想求回报。
回国后我还是回到了自己的老本行,因为我从02年开始,干这个行业近20年了,所以对这个行业最熟悉,积累了许多的经验。我总相信老一辈说的话:“活到老、学到老”,这是千古不变的硬道理。社会在进步,就连购物方式都在更新。你如果不加快脚步、跟上时代,那么总有一天你会落下的。所以,我虽然说干了这么长时间、这么久,还是要去不断的去研究吸收社会上面同行们那些更新的东西。我也不在乎有的小年青嘲讽我年纪大了还学啥?我只认为弄懂了别人就没嘲讽自己的机会了!
去非洲时,我的合同只签了一年。当时是因为我家小孩要中考,所以我向老总表示:如果一年以后你认为我做的还可以,咱们双方合作的愉快,我们再继续。但计划赶不上变化,我回国没多久紧跟着疫情就来了,这下家里人也不愿意让我去了,虽然说工资比国内稍微高一点,但人身安全还是很重要的,所以我就放弃了。
当时如果春节一过,然后回去非洲的话,那肯定是很难再回来,疫情情况下交通很不方便,甚至很多航空航班都熔断了。在国外呆过的都知道,在国外真的是不如在国内。国内的人身安全起码是有保证的。我当初从埃塞回国的时候,飞机一落地浦东机场,就莫名的感到安全,我相信这是在外面的任何一个中国人回国后都有的感觉。
其实如果条件允许的话,我想我还是会再次踏上那片土地,因为那里让我想到了中国的七八十年代,看到了无限的希望!所以说如果真的有人在国内过的不是很如意,那我建议还是可以去看看,试着去埃塞发展。
最后,希望驻外的同胞们,如果英语不够流利又不会当地语言的话,尽量不要独自外出。另外一定要养成好的饮食习惯,钱财不要外露,人身安全是特别重要的,尤其是在安全失衡的国家,尽量不要在晚上外出!平平安安才是最重要的。
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