汇报材料写作中的“四好”
关于汇报材料写作,很多人都有自己的心得体会,不乏独到的见解,笔者认为好的汇报材料通常要做到“四好”。
一、好讲。即讲的人讲起来流畅。具体而言要做到三点:一是收放自如,游刃有余。要让汇报人讲起来可详可简,既可用几句话概括,又可以铺开来娓娓而谈,详则举例、说理如大江之水,滔滔不绝,简则一言以蔽之,精炼准确,毫无拖沓冗长之感,放则有理有据,讲得透彻到位,收则画龙点睛、一语道破。要做到这点,就必须实事求是,汇报出真人、真事、真实思想,讲的都是实实在在的东西,如此才能给汇报人留有发挥的空间。否则“巧妇难为无米之炊”,汇报的时候就会感到资源枯竭,只能泛泛而谈,甚至让人产生胡编乱造或临时拼凑的感觉。二是干净利落,言简意赅。汇报材料切忌转弯抹角,唠里唠叨,应该简明扼要,直中要害,用最精炼的语言表达,并做到书面语和口语有机结合。汇报材料虽然是书面材料,但最终还是要用嘴讲出来的。所以既要有书面语言,也要有口头语言,二者要做到巧妙结合,恰到好处。让汇报者讲起来朗朗上口,且具有一定的知识性和理论水平,登得了大雅之堂。三是逻辑性强,衔接紧密。若想讲得流畅,前后衔接紧密,逻辑性强是很重要的。讲起来前呼后应,井然有序,而不是杂乱无章,这讲几句,那讲几句,没有个先后顺序,自己都搞不清楚在说什么。汇报材料讲究逻辑性,汇报的时候才能有条有理,应对自如,内容一环扣一环,没有重复,过渡自然。
二、好听。即让听的人听起来舒服。首先,要使听者感觉汇报的内容实事求是,没有溜须拍马的成分。许多人汇报工作往往喜欢把成绩全往领导头上套,甚至有的工作领导根本就不知道,也把成绩说成是领导具体指导的结果,大有媚上之嫌。有了成绩领导固然有功,在汇报中必须要有所体现,但绝不可言过其实,夸夸其谈,把没有的事说成有,把小事说成大事,把领导的正常指导说成钦差大臣的莫大恩赐。否则,领导听起来会很不自然,并且会觉得汇报人或汇报单位工作作风不踏实,靠溜须拍马、取悦领导应付检查,企图蒙混过关。其次,要使听者觉得汇报人的态度诚恳认真,没有把汇报检查当作负担。有人汇报工作,大张旗鼓摆困难,反复讲自己为了迎接检查做了多少工作,付出了多少汗水,有多么辛苦等等。听起来好像检查组的到来给汇报单位或个人增加了负担,领导听起来肯定不舒服,汇报无疑是失败的。再次,要使听者感觉汇报单位的工作思路完全符合上级意图,没有对上级的指示充耳不闻。汇报的态度端正、汇报的内容真实只是前提,还不是汇报的要害。汇报材料中所体现的工作符合领导意图,让领导听了放心才是真正的要害。上级提出的要求在本单位是否得到很好地落实,领导的指示精神是否得以不折不扣地贯彻,领导反复强调的问题是否已经成功解决,执行上级的决策意图是否有确实可行的计划措施等等,这才是领导关注的真正焦点。
三、好记。即让听的人记起来省力。一是观点要新颖别致。一般的汇报材料,倘若主题相同,思路基本大同小异,讲来讲去无非就那几层意思。因此,讲起来免不了俗套,空洞、陈旧,听的多了,难免产生听觉疲劳,不容易马上形成感性认识,留下深刻的印象,听完以后可能什么都没记住。反之,如果在写汇报材料的时候能另辟蹊径,针对本单位的实际情况,以全新的视角和新颖别致的观点,反映出独具本单位特色的内容,使听的人耳目一新,印象必然深刻,想忘都难。二是语言要通俗易懂。“文章以意为主,字语为之役”。汇报材料作为应用文章,是让上级了解汇报人或单位有关情况的,所以更强调表意,注重的是实用性,不仅要把汇报的内容讲清楚,而且要让人一听就明白。只有用最简单最通俗易懂的语言表达,才能使听汇报者在最短的时间内理解,从而很容易记下来。词藻华丽、语句绕口、形式花样多反而不容易使听者记住,因为听的时候需要一个思考的过程,思考的时间长,记起来必然速度慢,难度大。三是事例要生动典型。汇报材料通常会涉及到具体的人和事,如果没有事例,再好的经验、理论都是空话,显得干瘪。倘若有理有据,有理论也有实践,汇报不仅更具说服力,而且更形象更感性,促使听者在大脑中留下烙印,这种烙印是无意识的。如果所举事例非常生动典型,有血有肉,那么烙印就更深了,听者也许不能马上记住汇报的那么多成绩和做法,但很容易想到听过的生动事例,因此也就联想到该事例所反映的工作。
四、好做。即让效仿的人做起来容易,按你说的方法去做,简单易行。一要贴近实际。汇报材料既是工作总结,也是经验介绍,还包括下步欲采取的做法和措施。一方面听者可以从中了解汇报单位的工作情况,另一方面效仿者可从中汲取经验,将其推而广之。所以,汇报材料中所讲的做法和具体措施必须取之于实践,切实可行。汇报内容必须真实,做法和措施针对性强,不能凭空想象。二要便于操作。汇报材料中所讲经验、所提的做法和措施,必须具有很强的可操作性,较容易效仿,在现有条件下能够马上付诸行动,运用到实际工作中去,且不用花费太大的人力物力。假如模仿起来没法操作或者很难操作,无疑汇报的内容是不实用的,没有多少价值。三要突出效果。好的汇报材料,照其讲的去做简单易行,立竿见影,事半功倍,让人听了以后,感觉在现有条件下想不出比这更好更有效的办法,照汇报中说的去做,立马能见效,而且效果明显。反之,如果按你讲的方法去做没有效果或者效果不突出,无论汇报起来多流畅,听起来多舒服,记起来多容易,都只是空中楼阁,没有实际意义。