红色周二 | 精益创业理论奠基之作,李开复推荐的《四步创业法》你读懂了吗?

硅谷资深企业家25年的创业经验总结 | 第1769期
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简介:《四步创业法》是精益创业理论的奠基之作。多年的创业经历让作者深深体会到传统创业方法的不足。本书总结作者25年创业经验,提出全新的客户发展方法以弥补现有产品开发方法的缺陷,掀起了硅谷近年来精益创业的浪潮。

关于作者

Steven Gary Blank博士的创业生涯始于1978年,他一共创办了八家公司。创业之余,Blank博士还担任多家硅谷科技公司的创业顾问和董事。目前,Blank博士在加州大学伯克利分校哈斯商学院、哥伦比亚商学院、斯坦福大学工科研究生院教授创业与客户发展的课程。

原文摘录
1.你可曾想过已知的产品开发的观念都是错误的?如果知道市场上九成的产品是亏本的,你还愿意重蹈覆辙吗?你还愿意日复一日,年复一年按部就班地打造产品吗?别不信,这是真的。无论是大型跨国企业,还是临街的小公司,它们推出的产品有九成是失败的。每年把几十亿元资金投向无人问津的产品,实在是毫无必要。可笑的是,第二年我们照样执迷不悟,一意孤行。
2.真正的目标应该是:理解客户需求(是什么在困扰着客户),发现顾客购买的规律,利用合理的商业模型来获取利润。
3.去实践中磨炼是唯一的学习方式。
悦读者荐
创业是很多人心中的梦,在勇敢迈出去的那一刻,我们承担着九死一生的风险,所以,我们要尽可能多学习一些前人的成功经验,多躲避一些前人走过的坑。
书名说明了一切,即创业包含四个重要步骤,分别是客户探索、客户检验、客户培养和组建公司,每个步骤都可以拆分成四个环节。
传统产品开发方法通常有四个步骤:产品创意、产品开发、产品测试和对外发布。它隐含了若干致命的误区,如它根本不知道顾客在哪里,却以为了解顾客需求,过分强调产品上市时间,但几乎不反思有没有判断失误。
我们来看看这本书的精髓,即下面这张图:
首先我们来看看这四个阶段是说的啥

第一阶段:客户探索

客户探索的目标是根据既定的产品设计去寻找目标客户,判断产品能否解决他们的问题。检验商业计划中关于产品、待解决问题,以及关于客户的各种假设是否正确。

客户探索的任务是判断是否有顾客买产品雏形的账。(虽听起来不可思议,但最初的产品创意通常来自创始人,而不是需求调研)

第二阶段:客户检验

客户检验的目标是找出可以反复使用的销售模型,供营销团队和销售团队以后使用。销售路线图是经过早期客户验证的销售流程。客户检验要判断是否有顾客愿意掏钱买产品。

第三阶段:客户培养

客户培养的目标是激发更多潜在客户,并把新的购买需求引入销售渠道。在首批客户的帮助下,进一步扩大客户规模。客户培养的具体方法因市场类型而异。

第四阶段:组建公司

组建公司的目标是完成从学习探索型的客户发展团队向编制完整的正式企业过渡(招聘销售/营销/业务主管等)。这些主管负责组建各自的部门,进一步扩大产品的市场份额。

其次我们一起来看看有哪三种市场类型

为什么要看市场类型?因为不同的市场类型需要不同的宣传策略、产品定位、发布产品的方式。还决定了应该如何了解顾客需求,如何掌握顾客接纳产品的速度,如何调查顾客对需求的理解。

现有市场

生产市面上已有的产品,有限的提高产品性价比。好处是客户和市场是现成的,坏处是竞争对手也是现成的。如果向现有市场推出改良产品,则称为进一步细分市场。

细分市场

低成本策略的目标是降低产品成本,向低端用户提供高性能产品。由于高端市场利润最大,低端市场常被人遗弃,如果创业公司在保证盈利的前提下,能有效降低产品成本,那么通常会出奇制胜。

低成本策略要求创业者制定长期计划,以低成本赢得市场份额。小众策略的目标是解决现有产品未能解决的特殊需求,哪怕会增加成本。要确保新产品有足够的吸引力,就要改变原有的市场规划,占领细分市场。选择小众策略意味着必须面对盘踞市场的竞争者。

全新市场

指公司开发了一种新的产品或服务,让用户做以前无法做的事,或以前所未有的方式大幅提高可用性和便利性。好处是没有竞争对手,坏处是市场情况不明朗。开拓新市场的困难不是竞争,而是要说服客户接纳产品。

最后,我们再回到上面那个图

强调一点!注意那些每一个自我递归的环,而非从左到右的单向线,表示的是大量试错是进入下一步的必要条件。

第二次世界大战中,英军在阿拉曼对德军的首次胜利后,丘吉尔说过一句话:这不是结局,战争还远没有结束,现在只能算是刚刚开始。创业是在充满不确定性的情况下进行产品或服务创新。五色图书,五彩人生,祝你以客户为中心,不断假设,充分论证,小步推进,周二红色热血日快乐!

悦读者:一串,全民阅读推广者;市高考文科状元;年读200本+图书;知乎专栏作者;三节课讲师。
编辑:MM豆
审校:夏语冰

精益创业理论,创业者值得人手一本

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