今年双11，流量愈发艰难了 / 开普饭

又是一年“双11”。今年狂欢节，国人的“剁手”功夫又上升到了一个新高度。

然而，数字狂欢的背后，反映出的是电商行业的流量焦虑。

各电商平台激战正酣

11月11日零点刚过，2020天猫双11全球狂欢季就迎来了流量洪峰，订单创建峰值达58.3万笔/秒，再创新纪录。而这一纪录是2009年第一次“双11”的1457倍。

截至11日0点30分，2020天猫双11成交额已经突破3723亿，超过去年。而淘宝直播作为今年的主战场，有超过300位明星、400位总裁走进直播间，创下了双11淘宝直播累计时长1660年的历史纪录。

据统计，淘宝商家直播GMV占比超六成，直播商家覆盖数增长220%，淘宝直播带动就业机会超400万个。此外，达人带货当日实时排行，薇娅、李佳琦分列一二位。

你方唱罢我登场，各电商平台激战正酣。不仅是天猫，京东也取得了不错的战绩。

2020年11月1日0点至11月11日0点09分，京东11.11全球热爱季累计下单金额已经突破2000亿元。

京东大数据显示，海尔、美的、格力等品牌1分钟内销售相继破亿元，华为手机Mate40系列7秒成交额破亿元，电脑3分钟销量超10万台。5分钟内，京东超市成交额同比增长10倍，京东生鲜成交额同比增长5倍。

此外，抖音今年也正式入局双11，开启“11.11抖音宠粉节”。虽然双11即将接近尾声，但罗永浩等各大主播依旧积极备战，准备最后的冲刺。

数字狂欢背后的流量焦虑

“双11”狂欢的顶点，是电商们最后宣布的那个销售数字。然而，数字狂欢的背后，反映出的是电商行业的流量焦虑。

随着互联网流量红利的日渐消退，高度依赖流量的电商行业，面临着交易规模增速放缓的窘境。

有数据显示，电商交易规模增速在2014年达到顶峰后，就开始一路下滑，目前稳定在10%左右。然而，入局电商赛道的竞争者越来越多，从各类新兴平台到触网的线下品牌，抢食者众，流量变得越来越贵。

为了留住流量，各大电商平台都卯足了劲，花式抢夺消费者的注意力。直播带货出现后，更是加剧了商家之间的竞争。

所有渠道都在玩直播，如果没有跟上，获客能力会受很大影响。再加上平台流量分配不均，总是向头部商家或者主播倾斜，中小商家只能夹缝中求生存。

“今年双11，战线拉得特别长。对于商家而言，参与价格战、广告战、排位战的时间都被拉长了。但在这段时间里，销量排名、首页位置、综合排位不可能一直不变。因此要维持一个领先的位置，我们就得使劲做投放。随着行业竞争的加剧，流量被稀释得越来越严重，我们的推广成本也越来越高，生意越来越难做。”某淘宝商家坦言。

打造私域流量已成趋势

后电商时代，电商模式不断变化，直播是新宠，流量是动力。电商平台寻求流量，而商家寻求的是流量变现。

然而，随着获客成本不断攀升，电商商家的竞争也日趋白热化。流量贵、推广难，几乎成了所有电商经营者的痛点。

眼下，不少商家已开始搭建私域流量池，以应对未来更加激烈的竞争。

打造私域流量，可围绕增量与存量两个方面，在稳固存量的基础上吸纳增量，最终将流量沉淀入私域流量池。

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今年双11，流量愈发艰难了