上千品牌万种酒共狂欢,天猫酒水节全球掀浪潮
9月1日,天猫全球酒水节正式启动, 50多个国家的上千个品牌,甄选旗下1万款酒组成豪华阵容隆重亮相。此次,天猫将为酒友们举办一场长达10天的“美酒盛宴”。
为“讨好”中国消费者,各个商家可谓使出浑身解数:拉菲在天猫首发了特别定制款;全球三大酒业集团之一的保乐力加,也玩起直播撩拨天猫酒友、1919的天猫店也为急不可耐的“酒腻子们”,提供了最快19分钟送达的极致体验……
5亿线上用户,最严准入机制,天猫是各大酒商眼里的“香饽饽”
天猫全球酒水节创办初衷是融合全世界的酒水文化,通过酒联通全世界,让更多的世界名酒进入中国消费者家庭。去年,天猫酒水节在意大利启动,今年在发过启动,这场酒水里的奥运圣火从一棒接到第二棒。
天猫拥有超过5亿的线上用户,是全球酒商竞逐的目标。全球酒业巨头“保乐力加”、“酩悦轩尼诗”纷纷 “落户”天猫。中小酒商也不甘示弱,借助酒展或官方协会的方式,换一种方式抱团进驻天猫。
今年6月,全球最权威的波尔多酒展Vinexpo与天猫签署了战略合作协议,帮助当地酒商和酒庄品牌进入中国市场。在酒水节期间,这一合作将首次落地,天猫将在线上开辟Vinexpo展区,集中展示来自波尔多、勃艮地等多少个知名产区的好酒。
作为世界第一大葡萄酒产酒国,意大利也对天猫释放出了极大的诚意。在酒水节期间,该国政府还拨出专项资金,用于在天猫推广意大利葡萄酒文化。意大利最大的葡萄酒电商集团Vino75,也在天猫开设了官方旗舰店,直接面对最广大的中国消费者。
“感谢天猫为意大利美酒进入中国市场开辟了一条新的道路”,意大利驻沪总领事Stefano Beltrame在天猫酒水节启幕仪式上表示:“天猫拥有最广泛的用户,一定能帮助中国消费者更好地了解意大利葡萄酒,了解意大利。”
为了让消费者在酒水节期间放心买酒,天猫出台了全行业最严格的酒水准入机制。不仅提高保证金、赔付金,甚至改变了全链路,让整个过程更透明、可控。今后茅台、五粮液等“九大名优”白酒的卖家,需要先获得品牌方的一级以上授权,才能具有平台准入资格。
此举确保了酒厂直供消费者,100%正品一手货源,也不给任何商家掺假酒的可能,消费者无需费脑就能买到对的酒。今后,天猫将和阿里巴巴平台治理部与各大酒类品牌联手,共建“找假酒基金”,消费者只要买到假酒,就能从基金中获赔,最终实现全平台找不到一瓶假酒的放心购物体验。
“天猫云酒窖”重构酒业新零售未来
目前,酒水消费的98.5%以上的市场份额仍集中在线下。但随着年轻一代消费群体的成长,线上购买酒水也逐渐成为新的趋势。根据今年天猫和第一财经合作的《中国人的酒杯——线上酒水消费大数据报告》显示,酒水线上消费增长趋势迅猛,根据保持着42%左右的年增长率,销售额年增长率也高达40%。
阿里巴巴副总裁靖捷说:“消费升级的背景下,举办天猫酒水节不仅是让消费者在任何消费场景下可以轻松的选择一款酒,提升男性消费者的消费水平,更是对品牌商家的运营理念的升级。”
天猫食品总经理方外说,“线上线下融合的趋势已经到来,天猫将用新零售的力量,带动传统的酒行业提升效率,增加客源,同时也为消费者提供更优质的体验。”
“比如今后你在天猫上买酒,无需等待快递送货上门,可直接到附近的餐厅、酒吧、ktv享用这瓶酒,在‘云酒窖’的服务下,相当于拥有一个移动的私人酒窖,还能保证正品和价格优势”,方外勾勒了一个酒业新零售未来的场景。
打开手淘,选中一款酒,酒的专业测评结果就会出现,同时还可以看到在哪里可以购买。本次酒水节有100位品酒师对1000款酒进行亲测。
从仓储、配送的供应环节来看,酒类产品本身具有易燃易碎的产品属性,容易出现质量问题。此外,酒水消费是即饮市场,拼的是速度和服务,这些因素对酒类电商企业的配送提出了更高要求。
1919酒类直供通过商品二维码溯源系统,能够记录严格生产批次、入库时间、门店上架时间、销售给客户时间等信息,从而完成商品在1919体系内流转的完整溯源过程把控。基于庞大的线下门店布局和专业化的酒水配送团队,1919在成都、郑州、北京等核心市场,已经完全能够实现19分钟送达服务。
目前,已有酒业品牌已经在和天猫一起玩儿新零售,用技术和数据改造人货场,比如1919天猫旗舰店已经实现了,线下门店3公里内酒水最快19分钟送达。未来天猫还会优化升级酒业线下门店,让他们从单一的销售终端,升级为结合品牌展示、用户体验品鉴、导购销售和鉴定售后一体的新零售体验店。
此外,天猫全球名酒新品实验室,依托该“实验室”前端与天猫新品、试用、调研业务打通,把中国市场的消费者数据洞察反哺给国际商家,以便调整销售策略和助力研发。
意大利艾格尼酒庄就运用了天猫大数据,推出了一款广受亚洲人喜欢的AMARONE。庄主Marilisa Allegrini向《电商在线》记者介绍:“这款酒特别适合中国人的口味,与北京烤鸭配着吃最具风味。即将在天猫售卖。”这个酒庄是去年阿里巴巴代表团在意大利访问时参观过的。
当时,Marilisa Allegrini女士听了阿里巴巴董事局主席马云的一席话觉得:“要走进中国,依靠传统的方式并不是最好的选择,拥抱电商,通过天猫这样的平台直接与年轻人,与消费者建立起面对面的联系才是最好的打开方式。”
文 | 本刊记者 俞列唯(见习) 王红梅(实习) 编辑 | 斯问