不好好说话,会让你吃遍所有的苦头
斯坦福研究中心曾经发表过一份调查报告:一个人赚的钱,12.5%来自知识,另外的87.5%来自人际关系。
在成功所需要的众多因素中,相比较出身、才华、智力、毅力,我们最能控制的,其实就是“说话”这件小事。
你嘴里的人生,就是你的人生。好好说话,就是改变命运。
聪明人,都懂得养一张富贵嘴。因为,嘴巴就像存钱罐,嘴巴富贵,福气自来;口吐莲花,富贵一世。
一、会说话的人,懂得拿捏分寸
孔子在《论语·季氏篇》里说:
侍于君子有三愆:言未及之而言谓之躁,言及之而不言谓之隐,不见颜色而言谓之瞽。
话还没说到那儿,你就出来发表意见了,这叫草率;话都说到这儿了,你本应自然而然地往下说,可你却吞吞吐吐,遮遮掩掩,这叫有话不说;不看别人的脸色,张口就说,这叫盲目。
会说话的人,懂得拿捏分寸。
钱钟书去世后,早年暗恋杨绛的费孝通登门拜访。
分别时,费老先生频频回头,依依不舍。杨绛淡淡地说:“楼梯不好走,你以后再不要知难而上了。”
一句温吞的话,送别了费老先生,也让他彻底死了心。
与人沟通时,分寸感很重要,过分迎合与一口回绝皆是下策。好好说话的精髓,就是既能表达自己的想法,还能照顾到对方的感受。
子曰,“君子敏于事而慎于言。”
我们说出口的句子,不仅仅是简单的汉字组合,还是一个人内心情感的真实流露。
会说话的人,总是能用有分寸感的语言,表达真心实意的关怀。
而把话说得体,是一门艺术,更是一种顶级的情商。
二、会说话的人,懂得换位思考
《红楼梦》第四十回牙牌令中写:
黛玉行酒令,说了两句《牡丹亭》《西厢记》里的诗。宝钗听了,回头看了一眼,并未当场揭穿,而是事后找到黛玉,款款地告诉她,层层递进——
先是体贴:先承认自己也看过,全了黛玉的脸面。
你当我是谁,我也是个淘气的。从小七八岁上也够个人缠的。
后是共情:我们都曾经历过,你不是一个人,别害怕。
我们家也算是个读书人家,祖父手里也爱藏书。先时人口多,姊妹弟兄都在一处,都怕看正经书。弟兄们也有爱诗的,也有爱词的,诸如这些《西厢》《琵琶》以及'元人百种’,无所不有。他们是偷背着我们看,我们却也偷背着他们看。后来大人知道了,打的打,骂的骂,烧的烧,才丢开了。
最后劝谏:读好书才能明理,于大,是富国安民;于小,是帮助他人。但是能做到这一点的人很少,男人尚且不行,咱们还是不要的好。这话是真心实意地为了黛玉好。
所以咱们女孩儿家不认得字的倒好。男人们读书不明理,尚且不如不读书的好,何况你我。就连作诗写字等事,原不是你我分内之事,究竟也不是男人分内之事。男人们读书明理,辅国治民,这便好了。只是如今并不听见有这样的人,读了书倒更坏了。这是书误了他,可惜他也把书遭塌了,所以竟不如耕种买卖,倒没有什么大害处。你我只该做些针黹纺织的事才是,偏又认得了字,既认得了字,不过拣那正经的看也罢了,最怕见了些杂书,移了性情,就不可救了。
一席话,说的黛玉垂头吃茶,心下暗伏,只有答应“是”的一字。
经此一事,黛玉才慢慢放下了之前对宝钗的戒备,二人义结金兰。
真正聪明的人,无论在什么场合下,都会顾及他人的感受。他们总会察言观色,第一时间捕捉到对方的情绪,然后将心比心,为他人着想。
真正能拉近距离的,不是曲意逢迎,而是换位思考,用放下姿态的共情,在你和对方之间,搭建一座理解的桥梁。
三、会说话的人,懂得倾听他人
古希腊哲学家苏格拉底说:“上帝赐人两耳两目,但只有一口,欲使其多闻多见而少言。”
稍加留意你就会发现,人缘好的人,通常不是因为他有多幽默、多会说话,而是在于他能静静地听每个人把话说完。
1916年12月,蔡元培出任北大校长。为了改革北大的旧官僚习气,蔡元培大胆聘请了一批具有革新意识的知识分子,以此来补充北大的教师队伍,其中就有留美归来的胡适。
初入北大,胡适感到压力山大,毕竟北大是当时中国的第一学府。蔡元培知道胡适会有些紧张,便在胡适登台讲课的头天晚上来到了胡适家中。
果然,蔡老刚一坐下,胡适就一个劲儿地说起了单口相声:我讲不好怎么办?学生不积极怎么办?……
而蔡老只是耐心地听他把话说完,只在临走前诚恳地说了一句:“我聘你到北大来,就是信任你。”
胡适每每想起这件事,都对蔡元培心存感激,因为蔡元培那天晚上一直都在倾听。
李商隐在《无题》一诗中写道:心有灵犀一点通。
白居易在《琵琶行》中也写有:此时无声胜有声。
有时候,无声比有声更动人。
学会倾听,是对别人极大的尊重,也是真心实意关心别人的表现,而真正充满智慧的成功者,正是那些懂得倾听的人。
四、好好说话,你就赢了
人这一生永远需要两种能力:好好说话和情绪稳定。
全球公认会“好好说话”的人——蔡康永,其说话之道已经不是一种技巧,而是一门艺术。
他说:“我的说话之道,就是把你放在心上。”
蔡康永的说话之道,来源于幼年良好的教育,来源于他读过的书、走过的路,和他这么多年职业生涯的积累。
他深深知道把别人放在心上的重要性,就像小S所说:“跟康永哥聊天绝对不会被刺伤,还会被他附带的一两句小夸奖逗得心花怒放,但又觉得那么真诚,不滑头,让人不爱都难!”
说话并非易事。在沟通中,大多数人总是急于表达自己,却一点也不懂对方。
两年学说话,一生学闭嘴。天天说话,不见得就会说话;许多人说了一辈子话,却没有说好过几句话。
懂与不懂,不多说。心乱心静,慢慢说。
成年人行善,从好好说话开始。