『产品』医生站:做高活医生社区
小歪说:
“医生站”是医疗行业内知名媒体《医学界》推出的一款致力于为医生继续教育服务的APP。自8月12日开放大规模公测以来获得了不错的成绩:公测两周,日均新增装机用户近3000个,日活跃医生用户首次突破1.2万,5日留存率达到25%以上,用户14日留存率为16.76%。
8月28日,在Appstore的免费医疗类APP排名前十中,出现了一个崭新的面孔——“医生站”。在医生专用类APP中,“医生站”排名第一。
“医生站”主要为医生提供阅读医学资讯、听讲座、看视频等服务,目前可以在安卓和苹果手机上使用。
“医生站”分为资讯、订阅、讲座、视频四大板块。
谈到建立“医生站”的原因,“医生站”创始人陈奇锐表示,医生是个需要不断学习的行业,学术讲座是普通医生最喜欢的学习临床知识的方式之一。但二三线的普通医生参加学术会议需要出差请假,还需要单位报销,所以能参加学术讲座的只有极少数资深医生。而对于专家来说,他们也是医生,工作繁忙,不可能全国到处去讲课。“所以我们希望通过移动互联网的手段,帮助普通医生更便捷地更新临床知识。这是‘医生站’的切入点。”
据陈奇锐介绍,《医学界》系列微信号已经聚拢了手机端最大、最活跃的医生群体,医生们获取行业资讯的需求得到了很好的满足。
“但是,医生们的需求还有很多,比如学习,在微信上就无法很好地进行,因为医生们的技术讨论很难沉淀下来,而且效率也不高。我们需要一个合适的工具与用户做更深层次的互动,‘医生站’就是我们深化医生服务和进一步提升商业价值的必要措施。这也是我建立‘医生站’的第二个原因。”
为什么“医生站”能迅速发展呢?
陈奇锐认为原因主要有两点:
第一:医学界微信平均每天的阅读量达120万次,微信上有280多万粉丝,其中医生粉丝就有90万。“对用户来说,医生站只是他们通向更有价值、更便捷服务的新通道,所以能够比较轻松地导流。”
第二,“医生站”的核心价值清晰,即打破传统学术讲座的时间、地域限制,为普通医生们提供免费、优质的学术讲座,而且不需要出差、不需要请假。其核心功能是听讲座和讲座背后的讨论——免费、便捷、高效率。
在发展过程中,陈奇锐团队也遭遇了不少问题。当时他们要自建研发团队,找人是一个问题。后来他们得到了几个来自腾讯的资深开发人员的帮助,建立起了可靠、高执行力的技术开发团队。另外,互联网思维扫盲也是必要的,一个医疗公司、传统媒体要去做互联网产品,如何转变思维模式,这才是最难的。
陈奇锐透露,目前“医生站”的主要规划是稳定和进一步扩大在微信端的媒体优势,让“医生站”成为中国最大的移动医生社区,高活跃度、高时间占有、实名,并且能高效率地满足医生们学习和与同行交流的需求。陈奇锐认为,商业变现不是问题,国外有非常成功的商业模式,比如日本M3公司。“我们的目标是,在全世界率先在手机上做成高活医生实名社区。而这个目标,预计一年内就能实现。”陈奇锐表示。
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