口碑扑街光环不在,2018将是苹果手机最难熬的年头!
每年的第三季度原本是苹果公司最“春风得意”的时期,因为全球瞩目的苹果秋季发布会就是在这一时期举办的,而苹果的最新旗舰手机也会在这一时期发布。
但今年的苹果似乎没有那么好过,原以为能够“满血过冬”的苹果却迎来了“多事之秋”,不仅销量没有达到预期,就连赖以成名的口碑也粉碎了。
在这个彻骨的凛冬里面,苹果面对着股价的走低、媒体粉丝的怒斥、财报上刺眼的数字,不知道会不会感到孤独和无助呢?
IPhone8和iPhone X的失利
苹果今年最大的失利应该要从这两款旗舰手机说起——iPhone8和iPhone X。
今年是iPhone诞生的第10周年,不知道苹果是急于挽回失去的市场还是为了证明自己的实力,竟然破天荒的一次性祭出两款旗舰手机。但是让苹果失望了是,这两款手机并没有挽回过多的市场,也没有让自己从新回到“神”的位置。
IPhone8一上市价格就开始走低,在不到一个月的时间里就降了1000元以上,在此之后,价格也不断下滑,成为近年以来“跳水”最快的旗舰手机。虽然型号升了一个数字,但是相比iPhone7几乎没有多大的升级,自然也带动不了消费者的热情。
当然,iPhone8的销量低迷并没有引起苹果多大的反映,毕竟当时的苹果手中还有iPhoneX这张王牌。IPhone X发售之前一度认为会被炒到至少2万以上,并且不少人预言iPhone X会遭到疯抢。然而,现实是骨感的,发售当天价格并没有溢出多少,而到目前为止,iPhone X的价格已经跌破官方售价了。
12月26日,有消息称苹果公司下调了明年首季的销量预期,从原订单季5000万部大减至3000万部,减幅超过预期。同时称富士康旗下郑州产区紧急宣布,全面暂停招工作业。
这直接反映了iPhone X市场的疲软,并且将一直持续到明年。如果消费者对iPhone X的态度没有大的改变,那么苹果手机的市场只有等到明年9月份才可能有转机,因为在此之前,苹果都不会发布新的机型。
苹果为何会失利?光环褪色!
IPhone X带来了超大屏占比的全面屏、超强的AI芯片A11,还有face ID、AR双摄等黑科技的加持,按理说应该会受到消费者爱戴,为何会出现失利呢?
一个重要的原因便是价格!iPhone X定价最低为8388,最高为9688,纵观手机市场价格超过7000的寥寥无几,而上探到9000多的更是稀有。苹果一次性将价格拔高如此之多,是在挑战消费者的消费上限吗?
如果放在前几年,或许消费者还真的会买账。但是随着人们物质生活和精神生活质量的提高,不会再像从前那样盲目追求昂贵手机了,理性消费成为人们的主流价值观,自然不会为了一款手机而花费如此高昂的金钱。
其实苹果把价格定得这么高也有些“迫不得已”,或许苹果急于证明的实力,竟然透支了未来的技术,在供应链还没有成熟的条件下,各种成本相加价格就自然提高了。
这也从侧面反映出,苹果过去的光环正在褪色。一个手机品牌的寿命顶多就是10至15年,iPhone经历了10年时间,走下神坛也是正常的事情。
手机行业全面“冰冻”,苹果境遇更艰难
屋漏偏逢连夜雨船迟又遇打头风。苹果不仅迎来了自己的衰老期,还在衰老期赶上了市场结冰期。
前面提到的苹果砍单现象不是个例,而是手机市场普遍存在的现象。包括oppo、华为在内的一些手机大厂纷纷出现砍单现象。砍单的背后是对接下来的市场预期的不乐观。
据工信部此前发布的数据显示,国内智能手机出货量今年第一季度同比增长6.2%,第二季度同比下降3.9%;第三季度同比下降7.0%。中国消费者的换机周期拉长至22个月,频率明显低于全球平均值。也即是说,中国手机市场已经是一个存量市场。
而中国市场早就已经成为苹果最大的销售市场,中国市场的衰退意味着苹果的销量也将走低。可见,正在进入“养老期”的苹果在接下来的日子不会好过,2018年可能会让苹果更加受伤。
对手逐渐强大
所谓逆水行舟,不进则退。市场根本不会留一点时间给苹果喘息,面对这一块大蛋糕,每一家公司都虎视眈眈。眼看苹果手机在“龙椅”的位置上摇摇欲坠,只要稍微松手,这个“行业龙头”的称号马上就会被其它手机品牌抢过去。
随着产品硬件不断升级,以及安卓系统的完善,安卓阵营的手机正在逐渐缩小与苹果手机的差距,甚至慢慢地超越苹果手机。在国外有三星手机,而在国内则有四强——华为、OPPO、vivo、小米,这些品牌都有足够的实力与苹果一较高下。而苹果一向引以为傲的高端市场也正在被发力高端机型的国产品牌所吞食。
同时,国产品牌正在开拓海外市场,拿小米来说,小米在印度的市场占有率已经达到第二位,而华为、OPPO、vivo等品牌也各有成就。苹果手机的对手越来越强大,即使是目前保持的全球市场份额第二的位置也即将被华为抢过去了。
扑街的口碑
手机品牌的口碑对销量的影响正在逐渐增大,口碑的好坏可以直接决定一款手机的成败。而苹果在建立之初便以“消费者为上帝”作为口号,塑造了一个讨喜的形象。然而这个形象却在近日轰然倒塌了。
引起媒体斥责粉丝供给的大事件就是“降频门”,几乎所有人都将矛头指向了苹果。在面对用户指出的“在不知情的情况下剥夺用户使用高性能芯片的权利”的罪状下,苹果给出的理由则是“电池性能衰弱后会导致自动关机”的理由,这些理由当然不能服众,反而引发了各方征讨。甚至有消费者就此事将苹果起诉了,称该做法属于“欺诈行为”。
无论是客观上的市场冷却,还是主观上的公关失误,各种失利交叉发生在苹果身上,苹果2017年最春风得意的时期已经过去了,却没有让苹果“得意”起来。元旦快到了,苹果还要带着这些坏事跨入2018。可以预见,2018将会是苹果最难熬的一年,如果苹果处理不好种种不利,那么苹果真的就要“跌落”了。