如何树立威信?任正非:领导艺术是一门很深的学问!(受益匪浅)

管理者与被管理者之间有矛盾,也有合作,究竟如何化解矛盾、合作共赢,是每一个管理者必须思考的问题。

任正非曾给华为的干部上课,告诉他们要提高自身的修养,学习领导的艺术:

威信的树立,不是靠官位、靠权、靠发脾气来吓唬下级,领导艺术是一门很深的学问。

华为创业初期发展迅猛,很多人在二三十岁就成为了管理干部,比如李一男做华为副总裁的时候也就二十多岁,刚从学校毕业没几年。

这种情况一方面让华为的队伍锐气十足,进攻性强,但另一方面也形成了一种不太好的管理氛围。

现在我们看任正非讲话,感觉很睿智很平和,但他在创业阶段可是以脾气暴躁闻名。华为前副总裁李玉琢就曾表示任老板发起火来跟怪兽一样,让下属噤若寒蝉。

他曾用一句话来形容任正非的管理风格,“强势、多变、暴烈、狂热,让你心生不安的同时,又无法拒绝他的要求。”

任正非脾气大,这一个是他的性格因素,另外也是创业压力大和管理的需要。做管理的朋友都知道,在推动工作进展的时候,对下属和员工发火经常是必要的,不如此,不能鞭策他们努力。

上行下效,在华为早期,很多管理干部都学会了老板的暴脾气,在开会和工作中动辄发火,训斥下属。就像李一男本来是略显文静的性格,后来也学会了骂人。

陈珠芳(华为前人力资源负责人)表示她刚进入华为的时候参加了几次会议,就有个感触,说这帮人是有知识,没文化。

其实任正非也批评过这种现象,“我们的干部年轻,有一些人有知识,但缺乏修养”。管理不能靠拍桌子,发脾气。

从某种意义上说,靠发火吓唬人是心虚的表现,有些华为干部学到了老板的暴脾气,却只是学到了皮毛,没有学会任正非的内涵。

而且在管理中,如果批评下属过于严厉,伤人尊严,不顾人格,那对人的打击是非常大的,有些人心理承受力不高,就会光顾着难受了,顾不上改进工作。如此,这种管理方式就等于是弊大于利。

实际上,管理的主题是团结和沟通,任正非就强调,管理干部不仅要团结与我们意见一致的人,也要团结与我们意见不一致的人。甚至要团结反对过自己、而且反错了的人。

发不发脾气只是形式,核心是为了工作,目的是推动工作的进展。

团结就是力量,而团结需要通过交流、沟通来达成。创业带队伍,要想做好团结和沟通工作,最重要一点就是态度。

任正非经常批评人,但下属大都能接受,这不是因为任正非是老板,有权力,而是因为他有威信,有态度,他善于在企业里营造人和的气氛,把每一个人的能力都调动起来,朝一个方向努力。

氛围是重要的管理资源,如任正非对华为干部所说,“天时、地利创造的成功,外部条件是成功的主要因素,而人和创造的成功,才真正体现你的领导水平,是可以复制的。”

老板和员工、管理者和被管理者之间的关系搞不好,其实未必是方法不对,而是态度问题。

从一定意义上说,态度决定一切。

只有你真正尊重下属,让他们感受到你发自内心的尊重,他们才会容易接受你的管理。

简单而言,你要把人当人,不能把员工当成利用的工具和对象。

任正非在这点就做得特别好,他打心底是尊重任何人的,哪怕是新来的员工,他也以“您”相称,他愿意给别人机会,他关心下属的进步,他真正为员工的利益和前途着想。

事实上,任正非创业到现在,一直是在分钱、分权,培养人,成就人。因此,众人都服气任正非。

有些老板很聪明很能干,但他们就是带不好队伍,原因之一就在于他们态度不对,因此就算有好的管理方法、方式,也带不好队伍。

态度跟人的动机和胸怀有关系,带队伍做管理,要问一问自己:我是不是真心尊重下属,我会不会站在下属的立场上关心他的利益和前途,我能不能包容下属的错误和不完美……

总而言之,只要态度对了,沟通就好做了,就能团结众人,人和的氛围也就容易形成。再加上赏罚分明,管理者威信的树立也就是水到渠成的结果。

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