FAB 法则助力小伙伴,让产品展业更轻松
保险行业的定位比较有意思,它是属于国家金融机构之一,但同时又属于销售行业和服务行业。既然与销售有关,那么关于销售的技巧在保险行业同样适用。
FABE 法则 就是其中比较著名的(又简称为 FAB 法则)。实际上它是一种比较有意思的销售模式,通过四个关键环节,解答消费者诉求,极为巧妙的处理好了客户关心的问题,从而顺利实现产品的销售诉求。
这个法则有什么作用?
对于销售产品的代理人来讲,这条法则能让你的讲解更有条理性、更符合逻辑,让营销的流程变的更为完整,避免了新人在讲解产品时不知道该从哪讲起的尴尬。
对于消费者来説,FAB 法则 让他们更容易了解这款产品,在极短的时间内能够听取更流畅的产品讲解,以及能满足自己什么样的需求。
产品的讲解过程分为 4 个步骤,分别是:
特性(F),优势(A),益处(B),证明(E)
以泰康新品《全心全意》为例,按照此流程进行系统讲解
1、特性 Features(这是... ...)
这是一款责任全、保额高、保费低、能返还的综合保障计划。(用简短的一句话来形容产品的特性)
2、优势 Advantages(它可以... ...)
它是泰康首款包含少儿疾病保障与成人疾病保障的产品;它是泰康招牌产品百家身价系列产品中的一员;它是市场上受欢迎的兼具津贴给付与到期返还相结合的保障类爆款;它是泰康一份保险多项责任的典型代表;产品拥有四大保障、八大责任,全面呵护人生各个阶段。(讲出产品的优势,不需要太具体)
3、益处 Benefits(对你来讲... ...)
0岁宝宝,20万保额,保至80岁,每年保费***元
18岁以下:60类重疾保障20万,10类少儿特疾保障40万;
18岁至80岁:70类重疾保障20万元;6类成人特疾保障40万;
非意外身故/高残保障20万,意外身故/高残保障40万;
自驾车、乘私家车或交通工具意外身故/高残赔付200万(75岁后100万);
期间无论疾病或意外原因住院,享受100/150/200元津贴;
满期一次性返还累计所交保费。
(计划书展示环节,为客户量身定做,着重讲解产品能为客户带来什么)
4、证明 Evidence(你看... ...)
这款产品获得过某某荣誉,曾被某某日报进行专题报道;咱们小区里的某某客户也选择了这款产品;之前买过这款产品的某某地区客户出险后理赔了多少多少。(拿出产品相关的介绍与证据,更令人信服)