《创业/商业思维之：虚拟运营》
运营就好比夏天吹空调：
你面对的永远是个老旧空调，
热的要死的时候打开空调没啥感觉，
耐心等待，慢慢的温度就降下来了，
爽点要在很久以后。
但今天我们讲一个，
一开空调就冷气十足的方法！
虚拟运营--这在商业上
是冷启动的“作弊行为”，
本质是：
制造“虚假繁荣”方式，
吸引用户。
因为在运营过程中，
特别是起步初期时，
都会有这样一个悖论：
项目需要、用户，
但用户是人啊，
于是、人就有“从众效应”，
想求发展壮大，
活跃人气就很重要，
没知名度，不可能有人气，
没有人气，哪来的知名度？
这类：
没有蛋哪来的鸡，
没有鸡又哪来的蛋？
如何破局，
虚拟运营
就应运而生了，
“雇水军”为突破点，
实现快速“冷启动”，
如：
有些实体门店、奶茶店，会雇一些“托儿”，来烘托气氛吸引客源；之前超火的“文和友”开业，“喜茶”开业还有等等，动不动就排队5小时的网红打卡点！
游戏产业。网游产业最严重，看着是很多人玩，但大多可能是假象，就是为了诱惑你充值！我是渣渣灰：是兄弟就砍我、“充一次，玩一年，装备不花一分钱” “极限到手，装备回收，”
电商。这类反作弊技术高明，但耐不住作弊玩家玩法多样啊！一类电商二类电商兴趣电商、短视频电商、直播电商、等等，但凡做的的没有不刷D、刷好评的，只是数量多少问题、我感拿脑袋保证，马云都干过刷单的事，下图！所以网购，不管在哪平台，你看到的销量、评价普遍是商家自己设计的。差评有些都是自己设计的！因为全好评太假，但差评比如写个价格太贵质量还可以，这种就是高超手法！
其实这事，现在看来，
也无伤大雅，在商言商。
说几个真实例子，
我们身边的：
第一例，90年末那会儿，XX公司推出了“聊天软件”叫XX，但刚问世，用户很少，火很难烧起来啊。该公司想了个办法，雇水军来“陪聊”，以此，提高活跃度。最终这个XX聊天软件，第一步，就靠这非常规策略，积累起了一批种子用户，燃起第一把火后，渐成燎原之势，之后红遍大江南北。后来就更牛了，又出了一款移动端的app，叫X信,X信的推广有没有虚拟运营这个就无从考证了；另外关于水军的，以及3Q大战的趣事我放到另一篇文里《“水军”也是“军”？》，感兴趣的可以看看！
第二例，在某段时间，国内互联网掀起的各“网盘”间的竞争。有家叫“X度网盘”的，整体竞争上，形式不太好，这样下去肯定不是办法啊，于是，就在自家网盘服务器上，上传了XXOO的电影片源，之后，吸引用户下载、注册、并广为传播。效果可是真不错啊，最终别的网盘品牌基本都挤垮了，就剩他一家存活了，并垄断了。当然，在它确立地位后，那些片子也都删了，不但删了，还不许别人上传了。毕竟人家现在可是大公司、大品牌！
第三例，商机出现于我国的大量剩男剩女，..于是各，婚恋网站就与之而生，但毕竟中国人多啊，生意竞争大！其中一个叫X爱网的，你猜它干了啥？新用户注册，个人资料和照片还没补充完呢，就立马给发几个“高质量的癞皮狗”的“联系请求”，男的给美女，女的给钻石老五。哇，这群男屌丝女屌丝一看就乐坏了，平日里是当癞皮狗都当不明白的loser，这里一注册，马上有识货的降临了，激动之余后发现，想联系得充值高额VIP会员费。那该充也得充，比人生大事来看，那小钱算个屁？但等充值后，兴高采烈的联系，却发现，对方早就没人了！靠这个，该网站一直保持着老鸨...哦不，红娘网站、业内龙头位。好吧...这吃相确实是有点难看...
先说这么多吧？
有些太底层没法写！
你看这些，
或许他们没有
人们观念里创业
炫酷“高大上”，
或许你们认为这些
都是投机取巧、投机倒把
歪门邪道、奇技淫巧、雕虫小技，
但真正的商业恰是这些，
真正初创企业常态。
那些伟岸光正的大企业，
照样、关起门来干，
只不过，操作的让人不为所知罢了，
别只看到A面看不到B面。
世界不是非黑即白的！
题外话：
公关：它是讲如何“操纵”媒体，说白了，就是搞定传播。而传播是天下最重要的事。《圣经》里巴别塔故事，其实就是在说传播（上帝让人类有了不同的语言，沟通失败导致通天塔工程失败）。
西方人每看到一种新的传播手段，就会欢呼这是个改变世界的东西。
危机公关事件：瑞幸财务造假事件、海底捞西贝涨价事件、当当网“抢公章”事件、丰巢超时收费事件、阅文“霸权合同”事件、腾讯状告老干妈事件、特斯拉“拒交门”事件、阿里员工被侵害事件。
企业经营中，因为涉及到众多节点，一旦有些节点出现分歧而被曝光，就容易引发危机，有些严重的危机可能会给企业带来致命伤害。危机公关即帮助企业最低成本度过危机，转危为安甚至转危为机的。