淘宝封杀iOS代充,掀翻一条黑产产业链

昨天的互联网圈可谓是精彩纷呈,腾讯的Pony马怒斥黑公关,以及微信订阅号更新为信息流模式,无疑都吸引了大量网友的关注。而在腾讯搞了大新闻的同时,阿里也发布了一则影响万千手游玩家的“突然袭击”。

  • 淘宝封杀iOS代充或许源于FGO

淘宝在昨天下午发布了名为“关于淘宝网手游第三方代充服务的管理公告”,并在该公告中表示,由于近期iOS的第三方代充服务引发了巨量的交易纠纷,原因正是iOS充值退款流程被黑产利用,并给游戏运营商带来损失,游戏运营商为了降低其损失对用户账号进行批量关闭,基于该风险性质及潜在影响面,避免用户权益受损,维护健康有序的业态环境,淘宝网将“网络游戏点卡>>手游充值”二级类目暂予关闭,后续开放时间待定。

这并不是淘宝第一次对苹果App Store业务进行整治了,早在2016年年末和2017年7月淘宝就先后对于苹果礼品卡、iOS充值服务进行了管控,但上述行为的警告意味大于实质性的禁止。而这一次淘宝更是对iOS代充服务进行了史无前例的下架处理,这背后很大程度上是源于今年4月13日,B站对于FGO(命运:冠位指定)在淘宝代充的临时封禁,据统计当时共有3306名玩家被“精确打击”。

长期以来,淘宝上一直有卖家提供所谓的iOS代充服务,其中有些代充的折扣甚至低至4折,远远优于游戏厂商提供的价格。因此在低价诱惑之下,有很多消费者选择了淘宝代充商家为自己进行游戏充值。

众所周知,从B站最近几次公布的财报来看,其绝大部分的收入都是FGO所贡献的,可以说其是目前B站无可争议的摇钱树。玩家们在FGO氪金的主要目的就是为了在游戏内抽卡,而高峰期则主要集中在游戏内定期开放的各种“卡池”。

由于狗年春节和FGO的新年卡池高度重合,双重作用之下其氪金量达到高峰,一度在App Store的排行榜中冲入前三。需要注意的是,由于该游戏本身氪金成本相对昂贵,最高充值518元只能获得167颗“圣晶石(代币)”,差不多一次十连抽的价格在100元左右,因此iOS玩家们投向价格低廉的淘宝代充也就成为相当自然的选择了。

  • 白卡、黑卡代充的红与黑

事实上,对于第三方代充是绝大多数游戏运营商明令禁止的行为,但是由于种种原因运营商们对于代充的打击并不上心。而B站之所以选择在FGO国服运行两年之后在选择重拳出击,就是因为在春节之后淘宝代充价格从相当正常的440元(相当于85折)一路下降至230元左右,也就是相对于直充打了四折。

从我们了解到的情况来看,由于淘宝代充的价格之诱人,选择淘宝卖家进行代充的玩家群体极其庞大,仅一家淘宝代充服务商就差不多有上百万的交易额。而淘宝上仅仅为FGO提供代充的商家起码有数十家以上,粗略计算的话从春节到B站公告之间短短两个月内的交易流水就堪称天量。

相比于518元的直充,淘宝代充的价格都是有着肉眼可见的价差,不过为啥iOS能够进行代充套利呢?原因要归结于苹果App Store内部的结算机制,除了不能常用的有条件退款和被严禁的36技术之外,利用App Store汇率结算机制的白卡充值和黑卡也成为了目前的大头。

由于面向全球用户的App Store有着一套自己的汇率折算系统,该汇率系统相对于变换莫测的国际汇率体系而言是固定不变的。部分代充卖家选择用汇率波动国家的货币支付(比如影响巨大的南非兰特、尼日利亚奈拉事件),就能借助App Store汇率和实际汇率的差价获利,这也就是白卡充值的源头,但是目前一行为是完全合乎苹果规定的。

但是进入2018年以来,全球范围并没有出现剧烈的汇率波动,即使叠加上海外礼品卡的折扣,也很难做到压价至230元还能够有利润空间。而优惠活动和汇率做不得的事情有东西却能够轻而易举的完成,它就是令人闻风丧胆的“黑卡”了。

使用过VISA、MASTER信用卡进行过跨国支付的朋友应该都知道,在海外亚马逊、eBay、STEAM等平台使用信用卡支付的时候,是并不需要密码,只需要卡号+有效期+cvv2三个完全体现在信用卡卡面上的信息就可以完成支付,因此盗刷海外信用卡就成为了一门互联网上的“古老”黑产。

  • 为了平台的纯净,淘宝必然挥剑斩“毒瘤”

通俗来说,黑卡代充就是一个苹果\游戏运营商—游戏玩家—淘宝代充卖家—“黑卡卡商”—银行—被盗刷人的链条。最关键的是,淘宝代充店从卡商处“拿货”贩卖给玩家之后,在每个季度苹果与手游厂商对账中就会出现大面积坏账,损失就要B站和苹果来承担。毋庸置疑,淘宝代充的行为肯定是触犯法律的,只过不其中涉及跨国业务,带来了极高的监管难度。

而在这个链条中提供了交易平台的淘宝同样也负有一定的责任,据我们了解,在过去的两个月内有大量被B站封号的FGO玩家,集合在一起通过向淘宝进行投诉或者退款等行为,针对打着白卡充值的招牌却用黑卡诓骗买家的奸商们进行维权。所以为了规避未来可能再次出现的状况和保障自身形象,淘宝选择主动“一刀切式”的清理游走在法律的黑卡代充就是理所当然的了。

但不论是通过何种途径进行代充服务,这种交易使得消费者不需经过支付宝等通道就可在App Store以及应用内购买商品,不仅越过了苹果本身,阿里近年来在App Store内接入支付宝的努力无疑也要付诸东流。

巨量的iOS用户,特别是付费能力超强的游戏玩家的支付渠道,是微信和支付宝都是不能错过的,因此阿里自身利益受到挑战和法律风险的共同作用之下,从警告升级到封杀的逻辑就不难理解。

比如说,最近支付宝又在APP内进行了针对iOS用户绑定支付宝进行推广,包括绑定App Store送红包的活动、0.01元充值6元App Store余额的活动。再加上不定时的天猫App Store充值卡旗舰店的礼品卡折扣优惠,可以说在清理了代充服务后,iOS用户依然比Android用户要拥有更多的福利,所以大家还是老老实实的薅官方的羊毛,切莫因为贪小便宜而被封号了。

【本文图片来自网络】

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