暖气不热 试试自己动手能否解决

降温ing

2020~2021年采暖季已经拉开帷幕，

您家的暖气热了吗？

如有用热问题，

您是否已经想要拨打报修热线？

尊敬的用户您好，由于近期天气变冷，用户缴费量激增，南阳热力工作人员主要精力集中在全面开阀，处理小区内整栋、整单元不热，一、二次管网渗、漏水等方面，对于各用户室内部分入户服务存在不到位现象，我们正在积极改进，随后相关服务会及时跟进。在供暖初期，如果您家里有暖气不热的情况，请参考以下小常识，也许自己动动手就能解决问题呢！

（温馨提示：请您先确定小区是否停电，停电会造成小区换热站停机，影响正常供暖。）

01

楼梯间闭锁阀后供、回水阀门是否开启

如果您已交费三天仍未开阀，您可以先看一下室外楼梯间入户供、回水阀门是否已经开启（如下图）

阀柄与管道平行为“开”，垂直为“关”。

02

暖气片上是否覆盖杂物

当确定入户供回水阀门开启后，用暖时一定要把暖气片周围的堆积物清理干净。部分热用户为了美观给暖气片加装了暖气罩，或者装修占压覆盖暖气管道，供暖一旦开始，随着通水和压力的增加。这些做法不仅影响了室内对流换热的效果，降低了供热质量，还不利于发现事故隐患，不便于维修。

03

暖气片一半热一半不热，内部有水响声，或者暖气片的温度不如别人家的高

这种情况是因为暖气片组里存在有空气，需打开气阀放气，直到有水流出即可。放气的方法，在暖气片的上部侧面，厕所暖气在顶部，有一个可以打开和调节的放气阀门（开启方式不尽相同），打开后，将暖气中的空气放出来，暖气就能够变热了，需要根据情况多次进行放气，直到放尽为止。注意：排气阀全部布置在暖气片上部，靠近地面的不会是排气阀。

04

家里的暖气温度不一样，有的很热有的不热

出现这种情况，主要是各个暖气内热水的流量不均匀或者内部阻力分配不均匀，需分别调节各个散热器的进水阀门，如果调试后效果不理想，就可能是不热的暖气里有堵塞的情况，需要专业人士进行疏通维修。

05

家中所有的暖气靠近入户门的热，离入户门越远温度越低

关闭一组暖气，所有的暖气就都不热了，这种情况是因为暖气片组串联引起的，造成进口端温度高，随着暖气片组流向越来越低，暖气片肯定就不热了。这种情况应该尽快联系专业维修人员处理。

06

暖气片的部分片数热，或只有下面的主管热

暖气片安装方式错误。如四开口(又称上进下出)的暖气片装成了下进下出，水会从下面主管直接流走，只有下面主管热，上面散热片不热，又如下进下出的暖气片装成了上进下出，会出现部分片数不热。请专业人员根据实际情况查明原因，正确接入即可。

07

开启每组暖气阀门

感受暖气片的温度

当确定入户供回水阀门开启后，也要开启每组暖气片的阀门（逆时针为开，顺时针为关）。如果暖气片仍然不热，可能是暖气片中存在气体，只需将气体排出即可。（具体操作如下）

如果按照上述方法还没有解决您的采暖中遇到的问题，您可以拨打24小时客服热线96966，60182222咨询或报修。

温馨提示：河南省现行供热标准《河南省集中供热管理试行办法》规定，供暖室温达到18℃即为合格，因我市气温骤降，室外温度较低，体感温度差异大，请广大热用户根据实际情况报修。

编辑：陈威松

审核：杨    林  王    文