10倍获客效率仅用1天，巧用“黑科技”打通超级私域流量入口

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随着互联网流量红利的逐渐消失，蛋糕越来越小，想分一杯羹的人却越来越多。

于是乎，私域流量越来越火，不管是电商、在线教育、还是投资理财，一言不合就建群、拉人、玩私域。

私域流量虽然香，但要运营好也真心不容易。

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微信客服：又一个私域流量入口？

最近，微信推出「微信客服」功能，再次打响了私域流量的战役。

什么是「微信客服」？

官方介绍称，「微信客服」由腾讯微信团队为企业打造，用于满足企业的客服需求，帮助企业做好客户服务。企业可以在微信内、外各个场景中接入微信客服，用户可以发起咨询，企业可通过API来收发消息。

「微信客服」三大亮点

丰富的接入口：可以在视频号、搜一搜、支付凭证、网页等微信内和微信外场景接入微信客服，接待用户咨询。

微信官方消息通道：咨询记录将出现在微信的「客服消息」中，用户更易发现。

API收发消息：可通过API收发消息，实现多坐席协作、自动回复等功能。

*目前，「微信客服」功能正在内测中，官网（https://work.weixin.qq.com/kf）已上线，仅支持使用企业微信扫码登录。

众所周知，私域流量的核心是与客户建立强关系。

而「微信客服」就像是一种面向 B 端品牌商家的能力，是一个受众面足够广的入口。

品牌商家可以用它接入所有服务场景（如：企业官方 app、企业官网、企业公众号、视频号、小程序等），为所有客户提供服务。

而 C 端微信用户则能通过这种能力更好地找到商户，解决问题。

因此，对企业而言，通过「微信客服」可以有更多机会离客户更近，同时所有的客户都能通过这个渠道找到它，品牌服务与业绩增长也都可以从这里开始。

值得一提的是，企业微信中也已上线「微信客服」应用，使用企业微信客户端就能收发客服消息，服务微信用户。

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企业微信：抢占私域流量新高地

从跟微信生态打通的那天起，企业微信就不再是一个简单的沟通工具，而成了品牌商家社群营销、私域流量抢占的新高地。

微信月活已经达到了 12.4 亿，这意味着中国互联网用户大部分都在使用微信。